キッチン・大阪府の評判・口コミ（169ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

当初水廻りのみで予定していましたが、プロならではの気付きやアドバイスもあり老朽化していた家をほぼ全体リフォームすることになりました。
担当の方もきっちりして、誠実な方でした。私の数々の要望を親身になってよく理解してくれ、納得のいくまできちんと説明してくださいました。
不明な点は曖昧にせず後日報告してくれました。約束時間は全体に守られていましたし、娘夫妻が出産を控えていましたので、工期をなるべく
早くしていただきとても助かりました。予想を上回る新築なみの仕上がりで家族全員満足しています。“細やかな気遣い”がとても心に沁みた
場面が多々あり、担当者はじめ御社へは感謝感謝です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

築３４年のマンションです。予定よりリフォーム必要箇所が随分増え、予算オーバーはいたしかたなくなりましたが、ローンを組むアドバイスも
して頂けました。実際他社の方が低価格でしたが、譲れる点と譲れない点を確認検討していく中で納得のいく適正価格とサービスが嬉しかった。
他社では無理と言われて諦めていた対面キッチン。どうしても動かせない排水管があるトイレと洗面所を広くしてもらえる。
その上なにより暑い日が続く中、汗だくになり一生懸命な担当者の心意気・姿勢に感動したのが決めてでした。結果技術力や住みやすさへの配慮等申し分ありません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は担当の方をはじめ工事関係の方々には大変お世話になりまして有難うございました。
こちらの希望にも迅速に対応して頂き、安心してお任せする事ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧、とにかく仕事が敏速です。
追加工事にも対応が早いです。
思い通りの仕上がりにとても感謝しています。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションエントランスからエレベーター、階段、廊下に至るまでの養生や近所の挨拶回り等の気配りには驚きました。希望金額に無理して聞いていただいたり、追加注文・疑問点等についても一つ一つ丁寧に回答して貰い、安心してリフォームすることが出来ました。

この会社に決めた理由

他社と見積もり価格を比較した結果もあるが、最終的には担当者の人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プラン図や方法など色々な案をだしていただき、それにあわせて当方も担当者様と一緒に仕上げた感があり納得のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

会社の実績、評判。担当者様の人柄。系列店との連携。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引越し時たくさんの廃棄品や引越し荷物を預っていただき大変助かりました。完成引渡し時家具の搬入にもお手数かけ有難うございました。工期も予定通り間に合い家族も安心致しました。

この会社に決めた理由

三社に見積を依頼しましたが、責任者の方の対応に家族が話しやすく相談しやすいとの意見でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は人柄の良い方ですが、キッチンが図面と違っていて、やり直ししたり、玄関扉傷つけられ、窓枠も少し壊され、手直しばかり入って、養生ができていない。額縁を傷つけられて大変でした。（この件に関して、なんの返答もなし）。施工は9月26日～10月11日迄。

この会社に決めた理由

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

寝屋川市駅徒歩1分という立地で周りは騒然とした環境。リフォームコンセプトは「玄関を一歩入ると異空間！」でした。帰宅してドアを閉めると今までの騒々しさが嘘のようなカフェをイメージした静かな空間、今までの子育てのための居住空間から「癒しの空間」に様変わりし、ほぼイメージ通りの仕上がりになったと思っております。紆余曲折はありましたが、当方の細かな要望にもきめ細かく対応頂き本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

数社からリフォーム提案を頂いたのですが、最も強烈なインパクトを受けたのがW社さんでした。今までのレイアウトを無視した斬新な発想力、店舗設計の経験を活かしたイメージの提案力(特に蛍光灯を使わない光と影を演出するLEDスポットによる照明)、いかにコストを抑えて良いものを作るかというユーザーの立場に立った考え方、そして社長の「良いリフォームは私どもだけでは出来ないんです一緒にリフォームを楽しみましょう」という一言でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、職人さん達も良い人たちでした。　少し、段取り、手配のまずさがありましたが、こちらの指摘・変更要求にも
快く受けてもらい、満足いくリフォームが出来たと思っています。

この会社に決めた理由

①会社がリフォーム場所に近い。　②担当者の人柄　　　③見積金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1ヶ月間のリフォーム期間中に途中何度かコミュニケーション不足から意見の食い違いが発生しましたが、その都度きちんと対応していただけました。　担当者の人柄と誠意ある対応にとても満足しています。

この会社に決めた理由

最初の見積依頼の段階から1級建築士の資格を持った担当者が担当していただけたこと、毎回の打ち合わせの翌日には必ず「議事録」を作成していただいたことが信頼につながりました。そしてリフォームした方の評価コメントと家内の意見が最終の決め手となりました。