洋室・大阪府・岸和田市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

都度都度の追加変更に、「大丈夫です。」と言って、対応して頂いた事で、安心感が持て、依頼しやすかったです。又、不具合にも、快く対応していただけたので、頼みやすかったです。思ったよりも長い工事期間になりましたが、リフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

設計して頂いた間取りが、良く考えてあったので、コストよりも、間取りで決めました。その上、ホームプロの評価も良く、工事経験も豊富そうなので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　クロス張替、洗面台交換、を主に依頼しました。
　担当者さんの対応、仕上がりの満足度、共に最高でした。

この会社に決めた理由

　以前にリフォームについて電話で質問した時の対応が大変好印象であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方、家のメンテナンスについて無知なところ色々とアドバイスをいただき有り難うございました。当初はネット検索で得た情報通りにメンテナンスをご依頼するつもりでしたが、わが家の状態を診て、必要なメンテナンス及び時期のご提案を頂き、今後のメンテナンススケジュールと必要な費用が分かり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

評価コメントに記載したとおり、マニュアル的な提案でなく、わが家の状態を診た上で、今必要なメンテナンス、次回以降に必要なメンテナンス、その場合の必要経費概算を教えてくださり、将来的なメンテナンス計画が立てやすかったこと。つまり、何でもかんでもついでだからやっておきなさいでは無く、プロとして信頼出来たこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりや段取りなど、迅速な対応がとても良かった。予算が少しだけオーバーしたのが残念だったが、想像通りの仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりを始め全ての段取りに無駄がなく迅速な対応が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事段階でも当初対応して頂いた技術屋さんの指導で施工されたため満足のいくリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

営業マンでなく技術屋(１級建築士)さんに説明を受けたので、具体的なアドバイスが説得力があったため依頼した。

お客さまのご感想

年末の押し迫った時期で短期の工期でしたが、仕上がりも大変満足しております。畳コーナーの仕上がりも想像よりもきちっと仕上げていただきありがとうございます。次回もぜひ、お願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者は、訪問前に必ず電話をくださいましたし、いつも約束の時間前には来ていました。対応もきちんとしていて、好印象を持ちました。身だしなみや言葉遣いもしっかりしていて、良い会社だと思います。　きっちりシートも張ってあり、養生も丁寧にしてありました。養生の後も綺麗になっていて、気を使ってもらったという印象です。ごみもいつもきれいに片づけてありました。作業前の説明もわかりやすく、質問にも快く答えてもらいました。リフォームの仕上がりも満足しています。他の業者と比べても安くやってもらったと思いますので、支払った金額にも満足しています。またお願いすることがあれば、是非頼みたいです。次回頼む時は、もっと自分自身も勉強して、いろいろな注文が付けられるようになっていたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方はいつも約束時間の5～10分前には来ていましたし、毎回、確認の電話もありました。対応も丁寧で好感が持てました。作業態度も良く、言葉遣いも丁寧で、親切な応対をしてもらいました。作業中の配慮も行き届いていたので、ご近所に迷惑もかけずやってくれたようでした。シート等も張ってあり、養生も完璧でした。細かく説明してくれたので助かりましたし、スケジュール表も作ってあり、その通りに作業が進んでいる様子だったので、大変分かりやすかったです。イメージを若干上回る仕上がりでした。想像していたよりも明るい雰囲気になり、とても良かったです。値段自体も安かったですし、価格以上の価値があったと思います。次回も是非利用したいと思います。友人などにも紹介し、勧めます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームのサイトを利用したことで、こちらの会社を知るきっかけとなりました。とにかく担当者さんが好感の持てる方で、他社との相見積もりもしましたが、担当者さんを含めて一番印象が良かったので、こちらの会社に工事を依頼することに決めました。施工についての説明も、非常に分かりやすく説明をしてくださったので、仕上がりは打ち合わせした時のイメージどおりとなり、とても満足しております。作業する方は、廻りを傷つけたり汚したりしないように、丁寧な養生をして作業されていました。言葉づかいや身だしなみにも不安を感じることなく、安心してお任せすることができました。総合的な感想としては、価格以上の価値があったと感じております。次にリフォームをすることがありましたら、もちろんお願いしますが、家族や友人がリフォームを検討していたら、ぜひ紹介したいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、妹が前に利用したことがあってその際の対応が良かったと聞き、お願いすることにしました。今回が初めての依頼でした。担当さんも作業員さん方も、皆さん対応が良かったですね。身なりもきちんとしていましたし、仕事ぶりも良かったです。工事を進めるうえでの配慮もきちんとありましたし、掃除・後片付けもきれいにしていただけました。工事の説明も、すごく分かりやすかったですね。進捗報告も工事の工程ごとにあり、工期も予定より早く終了しました。仕上がりにも大満足で、イメージ以上の満足度でしたね。今回はこちらの事情で工事前に大きな片付け作業が必要だったこともあり全体の価格自体は膨らみましたが、工事代金そのものは納得の行く値段でした。お願いして良かったと感じております。機会があればまたぜひ依頼したいですし、誰かに紹介したいとも思っています。