大阪府・岸和田市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり希望どおりに施工していただき、満足しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

塗装（壁面、屋根）、きれいになりました。真夏の暑い時の作業、熱中症になられず、よかったと思います。担当者、作業して下さる主たる方、必要なことは的確に説明され、作業態度、コミュニケーションもよく、ひかえめで熱心な作業態度に感謝しています。出来栄えも納得。ありがとうございました。とりわけ暑い日々の中の作業、ご苦労様でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームに付きましては、担当者はじめ迅速かつ丁寧なご対応を頂きスムーズに終えることが出来ました。又仕上がりや価格も納得できるものとなりました。
いつかまた機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

・迅速丁寧な対応
・納得の価格

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても親切で対応が良かったです。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理なお願いをきいて頂き、懇切・丁寧な対応して頂きありがとうございました。大変満足しております。これからも、機会がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定通り完成しましたので納得しております。

この会社に決めた理由

担当者が適切に話をしてくれたから
予定通り仕事をしてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ細かい注文にもお答えいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望している工事に対応している件数が多かったから。
見積書の作り方がわかりやすくてよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、最初は不安もあったのですが、１つ１つ丁寧に対応していただき、「リフォームして良かった！」と思える仕上がりに、大変満足しております。
途中、工事の段取り変更等で連絡が遅かったこともありましたが、全体的には担当者・工事監督者の方もきちんと対応していただきました。
職人さんも皆さんしっかり丁寧なお仕事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績
・我が家の当初の要望に対して忠実に応えたプランを作成した上で、様々なプランを提案していただき、その中で改めて、今の我が家に本当に適したリフォーム計画を考えることができた。

お客さまのご感想

見積もり以外の悪い所をいろいろ直していただき、満足し、感謝します。１０社の中で他２社と突き合わせしていましたが、直すところを２ヶ所多くし、価格も勉強していただきました。今後も変わらず誠実であり、成長し、社会に貢献してほしい会社です。築５４年ですが、またお願いしようと思います。係って下さった一人ひとりに感謝します。思い込みの違いあり、今後の戒めのため、90点にします。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ではお世話になりました。予算内で完了出来ましたしご面倒な取付にも対応して頂きありがとうございました。

トイレの既存の鍵が昔風な古めかしい物だったので今回取り外しを依頼したのですが、トイレに鍵がないのはおかしいのでは？と思われた様で取り外す予定の鍵を再度取り付けられていた点はこちらに再確認をして欲しかったです。

階段下の物入れの引き戸のすべりが悪かった点ですが、建て具屋さんが入っていたので、点検を兼ねてチェックをして頂けたらなと思いました。
こちらの2点が気になりましたので、2項目満足とさせて頂きました。

現地調査の2名での対応は本当に信頼と安心感があります。ホームプロさんを利用させて貰う事で1番不安な点は全く知らない業者様とのお付き合いを決断するという点です。
他社さまにも現地調査を依頼しましたが、皆さんお一人でいらっしゃいました。
この不安を解消して下さる対応だと思います。

この会社に決めた理由

現地調査の際、店長様と担当者様お二人で足を運んで下さり、その場その場で状況を把握し、お二人で相談しながらこちらに説明、提案して下さる対応に信頼と安心感が持てました。リフォーム価格も予算内での見積もりでしたし、とにかく初対面の印象がとても良かったです。