和室・大阪府・河内長野市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが、おかげさまで納得の家が出来ました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

検討段階から契約時までの迅速な応対

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に当たり、きめ細かな打合せをして頂き、事後の手直しは無く、無駄な時間工事が無かった事、感謝しています。

この会社に決めた理由

施工会社が自宅近くで知人であることから依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少しの疑問へもしっかり対応してもらいました。
真面目にきっちりとした仕事でした。
他社の見積もりよりも、結構低価格でわかりやすい
説明もしていただきました。
作業中の計画変更もスムーズに対応してもらいました。
これからも何かあれば、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積りでしっかりと詳細な説明を確認できました。
価格の相談も、よく話をきいてもらいました。
色の決め方やデザインの選択も相談しっかりできました！

他社は見積もりで不要な作業も強制してくるところもありました。
作業の必要性も説明なしに！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の一生懸命なのは分かったご苦労様でした。何点か対応の悪さを言うと、こちらに確認もせず、かってやっている箇所が何点かあった。また、こちらから言われて直しにきたが、そこは、こうしておきましたと報告頂いた方がよほど気持ちがいい。どうしたら客がよろこぶサービスなのかがわかっていない。

この会社に決めた理由

担当者が真面目そうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震工事等の要望に真摯にご対応頂き、かつこちらの予算に応じた提案をして頂き、誠に有難うございました。細かいことばかりお願いしましたが、嫌な顔せずご対応頂いたことに本当に感謝しております。今後ともお世話になるかと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の予算や希望仕様に迅速に対応頂けた。また各種補助金制度のノウハウを持っているのも
他社にない強み。そして何より担当者を始め社長様や従業員の方々皆さんのお人柄が素晴らしかったです。どんな些細な要望にも何とか対応しようとする姿勢が常に伝わってきていつも安心して相談出来ました。自信を持って他人に紹介できる会社だと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工は満足しています。引き渡し、決済も済みましたが細かな要求、問題が発生するかもしれません。満足度はアフターケアを含めて評価されるでしょう。ぜひ宜しくご協力を下さい。
又ホームプロのバックアップは安心そのものでした。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象ですね。多忙な方ですがレスポンスは良かったですね。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前こちらの会社で換気扇の交換をしていただいてからリフォームのチラシが届き、それを見た母が今回の工事をお願いしました。担当者は事前に連絡のうえ、約束した時間に訪問してくださいました。言葉遣いも応対もとても誠実な方でした。システムキッチンを決める際、大手メーカーのショールームも紹介していただきました。実物を見ることができ、また設計図も作成していただきましたのでとても参考になりました。工事を始める前には、室内を丁寧に養生していただき十分な配慮も感じました。フローリングのはりかえでは職人さんにいい仕事をしていただき、こちらも勉強になりました。どちらも満足のいく仕上がりです。コロナ禍という時代背景もあり、ウッドショックで値段が高騰していますが、お支払いした金額に関しては妥当なものだと思っています。また機会があればぜひお願いしたいと思う会社です。