大阪府・河内長野市の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

何度も細かな相談に乗っていただき、また予定外の大工工事もお願いしましたが、気軽に引き受けていただきました。途中、雨が多く工事が延びてしまいましたが、仕上がりには大変満足しています。隣近所も同様の築年数なので、聞かれれば紹介したいと家内も言っています。室内もあちこち不都合が生じてきていますので、これからもお願いしたいと思います。ていねいな工事、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅に近いため、打ち合わせに便利だと思ったから。担当の方の説明が大変わかりやすく、質問にもわかりやすく答えていただき、任せて安心だと思ったから。

お客さまのご感想

見積もり時からリフォーム完了まで、大変丁寧に対応してくださりありがとうございました。説明が素人の私にもわかりやすく、安心してお任せすることができました。できあがりも、私のイメージしていたものがそのままで満足しています。家族で運営されていて、皆さんのお人柄が良く、そのせいか来てくださる職人の皆さんも感じのいい方ばかりでした。次回のリフォームもぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをとりましたが、こちらは、見積書とその説明が大変分かりやすかったです。また、私のイメージをなんとか予算内でかなえることができるように提案してくださって有り難かったです。

お客さまのご感想

大変満足できる工事をしていただいて有難うございました。数々の誠実なご対応に、深く感謝しております。これからの益々のご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

ご家族の皆さんがとても仲が良く、温かい印象を受けました。以前に外回りの工事をお願いした会社も親子の方でしたが、言葉遣いもきつく雰囲気も悪かったので、今度は安心してお願いできるところにしようと思っていました。

お客さまのご感想

営業担当者だけでなく、現場の職人さんたちも気持ちのいい人ばかりでした。価格面は他業者の見積もりを取っていないので高低はわかりませんが、納得できる価格でした。

お客さまのご感想

営業、施工、管理のご担当者それぞれが、たいへん丁寧な対応をしてくださったことには満足しています。施工開始後に追加工事の必要性が提案され、かなりなコスト増加につながったことは残念でした。見積り時点で提案されるべきものでした。仕事の出来栄えは、目に見える範囲は上々でした。屋根上など、視認確認できない箇所の写真が提供されればさらに納得できたと思います。保証工事に関しても、半年後点検や１年後、数年後点検などの定期点検があれば更に安心できるのですが、顧客からの依頼に応じた対応に限定されているという話でした。これも残念なことだと思います。全般的には、さすがにホームプロが推薦されている会社だと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業のご担当者の対応から安心感を覚えたこと。

お客さまのご感想

満足しています

お客さまのご感想

予算の範囲のなかにおさめたかったので、見積りを何度もお願いしましたが、こころよく相談にのっていただきました。工事中も何度も足を運んでいただき、施工の方に細かい要望も伝わり仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

ホームプロ様ありがとうございました。紹介業者の中から、この会社さまにお願いしました。説明日時も当方の都合に合わせていただき、丁寧な説明で素人の自分たちにも良くわかる説明がありました。工事に着手してからは、家を不在にしていてもキッチリとした仕事をしていただき、ご近所の方からもほめていただきました。また、担当の方には、家の中のリフォームの事も面度がらなく丁寧に説明を頂き、家内ともども大変よろこんでおります。養生の後片付けも、キッチリしていただきました。出来上がりも、外壁塗装・屋根の塗装の色含めて自分たちが思っていたよりも良い仕上がりでした。本当にありがとうございました。今度、内装を考えておりますので、またホームプロ様を利用したいと思っております。つたない文章で申し訳ございません。ありがとうございました。

お客さまのご感想

評価の方遅くなり申し訳ございません。見積もり、着工と迅速にしていただき、非常に満足しております。ただ、一点だけ２,３日雨が降り続き他の工事もあることなので忙しいのは分かりますが、一度、次いつ来てくれるか確認しましたが、約束の日に来てくれない事がありました。電話でご連絡頂ければ別によかったのですが、こちらとしては少し不安になりました。結局こちらからの催促で仕上げとなったので、そのへんが残念でした。その他、対応、工事内容、仕上がりには大変満足しておりますので、その一点だけ改善頂ければと思います。有難うございました。

お客さまのご感想

トイレのリフォームと勝手口のドアの取り替えをお願いしました。他社の方にも見ていただいたのですが、勝手口のドアはドア枠ごと取り替えねばならず金額もかかるので難しいとのコメントでありどうしようかと思っていたところ、ドアだけを特注してサイズも合わせてきちんときれいに交換できる可能性大としてご提案いただきましたこと感謝いたします。実際にきれいに交換でき台所が一気に明るくなりました。またトイレのリフォームもバリアフリーやドア仕様の提案等、親切で適切な提案をしていただけました。工事も丁寧で職人の方も大変感じが良かったです。大手のリフォーム業者とは異なり、小さいながらも小回りをきかせて誠実に仕事をされる業者さんと感じました。またご縁があれば是非お願いしたいと思うところです。