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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したい点はご担当者の人柄や正確な説明、納期の遵守などいくつもあるが、最も包括的な表現と思われた「丁寧な対応」を選ばせてもらった。また、事前打ち合わせで、近隣住宅への配慮から作業車の自宅前駐車を遠慮願ったが、各社さんがちゃんとそれを守ってくれていたことも、非常にありがたいことであった。全てを「大変満足」にするのも真実味に欠けるようで一部「満足」としたが、総合的には「大変満足」であった。

この会社に決めた理由

見積前の現地確認で、
・必要な箇所を細かくチェックされていたこと。
見積書の内容で、
・使用する部品など、逐一カタログを添付して確認できるようにされていたこと。
契約前の現地再確認で、
・実際に作業する職人を同伴して作業内容の確認をされていたこと。
など、対応が非常に丁寧であり、また、発注側の要望をちゃんと確認してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、犬走の雨水排水口新設に伴うコンクリート工事
立上り水栓の新設工事及びタイル補修工事を
ご依頼、施工させて頂きまして誠にありがとうございました。
工事期間中は梅雨入、台風に依る雨の影響もございまして工事運びが上手く進めなかった
事態もございましたが何かとお客様のご協力、ご計らいも頂きまして
大変感謝申し上げます。
今後もお家に関して何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 柏原市
価格 390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外講工事
少し不安もありましたがご担当者様、職人さんの礼儀正しく私達の気持を汲んで頂き毎朝気になる所は有りませんかとお声掛けして頂き丁寧で親切に黙々とお仕事して下さって感謝しており大満足です有難うございました。
内装
壁紙が経年変化をお越して剥がすのに苦労なさった様で申し訳けなく思ってます、頑張って下さいました。
ご担当者様最後までご親切に綺麗にして下さいまして有難うございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様の説明と対応と専門性があると判断させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この様な御言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様との入念な打ち合わせを経て良い仕上がりとなりましたこと、ご満足の声が私どもの励みです。
工事中もご協力ご配慮いただきまして誠に有難うございました。これからもより一層愛着の持てる快適なお住まいへ弊社でお手伝いができればと思っております。

施工地 大阪府 柏原市
価格 1,373,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの会社の相見積を取らせていただきましたが、価格も希望通りで、また、他の会社が出来ないといわれた、工事をきちんとこちらの希望通りに仕上げて頂き、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

早々に対応して頂き、満足のいく提案と価格で、とても納得いきました。

リフォーム会社からの返答

この度は中庭のサッシ取り付け工事を、
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、励みになるお声を頂き重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたら遠慮なくご相談下さい。
ワンちゃんにもよろしくww
今後共末長くよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 柏原市
価格 245,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣の工事も行っており、機会があればまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きまして有り難うございました。
今後もお家のことでお困りなこと、気になることが
ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 柏原市
価格 2,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容をわかりやすくて説明いただいて納得できる工事でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。
見積り内容がわかりやすかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命くださり誠にありがとうございました。 信頼いただきお任せくださいましたこと、誠に感謝いたします。また、お住まいのことで気になる事がござましたら、小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 柏原市
価格 718,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせから工事完了後の対処まで、迅速な対応とスムーズな進行が良かった。
進行中の営業担当者の機敏なハンドリング、それに速やかに応える自社の
設計及び工事担当者のチームワークが印象的でした。
工事が終わっても何かあればすぐに対応してくれるので安心です。
今後とも何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。
通勤圏内で打ち合わせしやすい所在地。
施工事例に希望にあてはまるケースが多かったこと。
外注ではなく自社で工事部を持っていたこと。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、嬉しいお言葉を頂き非常に励みになりました。
弊社も現場調査後のお打合せで直ぐにご契約を頂いた事から始まり、
仮住まい先へのお引越し等お手間な事があったにも関わらず、
お引き渡しまで本当にスムーズに進めさせて頂きました。
これもひとえにK様が全面的に協力して頂いたお陰だと感謝しております。
今後も、何かありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は有難う御座いました。

施工地 大阪府 柏原市
価格 7,084,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが、迅速で丁寧な対応をして頂き、何とかリフォームを無事終えたことを感謝致します。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄が、他の相見積もり業者に比べて、信頼出来たことと、従来の評価の高さで決めました。また、価格対応を素早くして頂いたことも決め手の一つでした。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂き
誠にありがとうございました。

職人のお伺い時間、施工チェックなど
報告、連絡、相談の部分を伝達不足になり
申し訳けございませんでした。

忙しいという事は理由にならず、連絡にも
もっとこまめにさせて頂くべきだった事。
忙しいからこそ、疎かになってしまってはいけない部分が
徹底出来ていなかった事。
申し訳けございませんでした。

改めて初心に帰って、以後徹底していきます。
いろいろなご指摘をありがとうございました。

施工地 大阪府 柏原市
価格 900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ややこしいパターンのオーダーにも関わらず、ステップバイステップで皆さんご協力頂き、有難うございました!

この会社に決めた理由

各説明が、詳しくわかりやすかった為。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました!
とても明確なご希望でさせていただいた工事でしたが、仕上がりに対してとてもご満足いただき、嬉しかったです。
今後も宜しくお願い致します!

施工地 大阪府 柏原市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築40年を越える古い木造家屋でしたが、人工股関節手術を受けた85歳の母が快適に、安全に暮らせるように、寝室、居間、キッチンを短期間で効果的にリフォームしていただき感謝しております。母の退院期日に間に合い喜んでいます。古い民家の外観を保ちつつ希望通り中は保温性に優れたバリアフリーの寝室、居間、キッチンにリフォームしていただきました。トイレ、浴室、廊下の手すりの設置も的確にしていただきました。毎日の作業の始まり終わり昼食休憩の時間はきっちりしていて、毎日の後片付けも完璧で、工期中こちらの注文にも的確なアドバイスを含め素早くに対応していただき、安心してお任せすることができました。とても良い工務店さんに巡り会えて喜んでいます。Uさんはじめ大工さん、左官屋さん、水道屋さん、電気屋さん、内装屋さん、畳屋さん、資材屋さんの皆様に感謝いたします。

この会社に決めた理由

下見および見積もり時にプロとして的確なアドバイスをいただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価とお声をいただきまして、恐縮しておりますと共に、何よりも嬉しく感じております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。工期も、お母様の退院日に間に合いまして、喜んでいただいているとの事ですので、私も安心いたしました。直接お母様にもお礼をお伝えしたかったのですが、お顔を拝見できませんでしたので、どうぞお母様にも宜しくお伝えくださいませ。。。
また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます!
今後とも、末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 大阪府 柏原市
価格 3,980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/11/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期にわたり、いろいろと親身になっていただきありがとうございました。やっぱり地元の工務店さんということもあり親近感もあってよかったです。次の機会があるかはわかりませんが、あればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのイメージの吸い上げが早く、アドバイスも的確でした。最終的には同じ条件にしたときの価格で決めましたが。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。高評価を頂けまして、現場管理者、工事関係者全員で大変喜んでいます。私共の提案にも的確にご意見・ご返答を頂けたので、工事もスムーズに行うことが出来ました。ショールームに、ご夫婦仲良く何度も足をお運び頂き、御一緒させて頂きました私共も、楽しくお仕事させて頂くことが出来ました。K様にご満足頂ける仕上りになりましたことを、大変嬉しく思っております。今後も、何か小さな事でも是非、私共にご用命下さいます様何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。

施工地 大阪府 柏原市
価格 11,064,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段
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