リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
丁寧な対応・施工をして頂き有り難うございました。
ホームプロでの実績が多かったから。
この度は弊社に施工をお任せいただき、誠にありがとうございました。愛らしいお子様に見守って頂いたお陰か、工事もスムーズに終えることができました。今度別のリフォームをお考えされることがありましたら、再びお声掛け頂ければ幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 195,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(60代/女性)
1設備のメリット、デメリットの説明がない 2室内養生が工事開始後に取り付け、既存品の汚れは多大であった 3工事完了点検をしたが、手違いが再三あり、連絡をしなければならない。等々、特にクロス貼りは、平面になつていない箇所が多すぎる。
年内工事完了を努力するとの弁があつたから
この度は当社に施工依頼をしていただきありがとうございました。
ご期待していただいたにも関わらず、
ご不快な想いとご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そして、お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。
当社のお客さま対応がまだまだ改善を行わなければならない点など
スタッフ、パートナーと改善策を話し合いました。
以後、改善策を徹底・実行していくと共に、改めて日々努力を重ねて参ります。
今回、お客さまのお家が『長期優良住宅化リフォーム推進事業』の基準に満たしていたので
ご提案しご賛同いただいたこと、感謝しております。
また今後とも当社を宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 10,474,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
誠実にお仕事をなさって下さい。
・小回りの利く企業であると判断
・安価であった
この度は、当社に工事ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の声で全ての項目で不満の評価をいただきました事、大変反省するところでございます。
建具の納期が遅れました事、また、コンセントの仕上がりの悪さがありました事で、お客様に多大なるご不満、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止の為、納期の確認、施工方法の事前説明を今後の業務に、徹底して実行していきたいと思います。
お客様のご貴重な、ご意見いただきまして、大変ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 335,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 和室 玄関 収納 |
(50代/男性)
こちらの要望を最大限に聞き入れながら、他社と比較しても相応に安価な見積もりを提示頂き、その上、契約前、契約後も何度も変更をお願いする中、こちらに嫌な印象を全く与えず、その都度、的確で丁寧なアドバイスを頂きました。
また、工事中も近隣へのプロとしての行き届いた配慮を頂きました。(近隣から静かに工事をされていたと聞いております。)
そして、何よりも、想像していた以上に希望をかなえた自宅を再生頂きました。今後も、新たなリフォーム箇所があった時は、ぜひともお世話になりたいと思いますので、その折はどうぞよろしくお願いいたします。
打ち合わせのたびに、不慣れな私どもへ的確で丁寧なアドバイスをもらいました。そして、こちらが希望し、また重視している点を理解頂き、商談をすすめることができました。
その上で、相見積をしていた他社と比較しても安価であり、何よりも、さきほどの商談時より受けた印象が、信頼し安心しておまかせできると感じたから、御社に決めました。
お褒めの言葉をたくさん頂きまして大変嬉しく思います。
こちらこそ、この度は工事のご依頼、誠に有難う御座いました。
また、総合満足度『大変満足の星5つ』という高評価を頂きまして、心から感謝しております。
2階部分は、既存のまま残す箇所をつくる等して予算の調整をさせて頂きましたが、改修前のお住まいは非常に綺麗にお使いでしたので、全体として非常にまとまりのとれたリフォームになりました。
1階部分を中心に建物全体に及ぶ工事でしたので、どうしても騒音が出てしまうところですが、近隣の方からも好印象だったということで、ホッとしております。
また、弊社を全面的に信頼して下さいまして有難う御座います。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後も、何かお手伝い出来る事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難う御座いました。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 11,264,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
工事内容はざっとこうやってとお願いして、ではこの代金でいかがでしょうか。
昔ながらの、細かくは決めずにおまかせこういう感じで契約しました。
何が起こるかわからないリフォーム工事では細かすぎる契約はお互いリスクがあると思い、私はこうやってます。
どんな工事をしていただいたか結果で次回お願いするか考えます。
こちら様には次回もお見積もりお願いしようと思います。
お見積もり時、回答遅くもなく低額でした。
工事のご依頼弊社にてさせていただきまして、大変ありがとうございました。
次回もぜひ今回以上に頑張らさせていただきますので、今後共よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 194,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
(60代/男性)
一生懸命やってる会社のような気がした。
質問に対するレスポンスが早くて丁寧だった。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今回は、水廻りと玄関のリフォームのご依頼を承りました。
仕様決め、色決め等もスムーズにお決めになられたので、現場に集中することができました。
現場では、アライグマが出没するということをお伺いしており毎日ドキドキしながらエレベーターを上下しておりました。
また何かございましたら何なりとご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 950,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
(40代/女性)
きれいに仕上げていただき、お願いしてよかったと大変満足しています。連日の猛暑の中、ご自分たちこそ大変だった思いますが、細かいところまで気配りをいただき、丁寧に仕事をしてくださった職人さんたちには、本当に感謝しております。
担当者の知識が豊富で、信頼できる提案をしてくださったから。
このたびは弊社に塗装工事をご依頼いただきありがとうございました。
また勿体ないお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご近所の方からも『きれいになったね』とお言葉をいただき安堵致しました。
何かお気づきの点がありましたら遠慮なくお申し付けください。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 1,250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
迅速な対応ありがとうございました。また追加の作業にも対応していただきありがとうございました。
説明、及び価格です。最初の工事依頼よりも追加作業がありましたが気持ちよく受けていただきましたので。
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂き、私共もこの上ない光栄です。
今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い致します。
有難うございました。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(50代/男性)
色々トラブルはありましたが、迅速で丁寧な対応をして頂き、何とかリフォームを無事終えたことを感謝致します。有難うございました。
担当者の誠実な人柄が、他の相見積もり業者に比べて、信頼出来たことと、従来の評価の高さで決めました。また、価格対応を素早くして頂いたことも決め手の一つでした。
この度は施工させて頂き
誠にありがとうございました。
職人のお伺い時間、施工チェックなど
報告、連絡、相談の部分を伝達不足になり
申し訳けございませんでした。
忙しいという事は理由にならず、連絡にも
もっとこまめにさせて頂くべきだった事。
忙しいからこそ、疎かになってしまってはいけない部分が
徹底出来ていなかった事。
申し訳けございませんでした。
改めて初心に帰って、以後徹底していきます。
いろいろなご指摘をありがとうございました。
施工地 | 大阪府 柏原市 |
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価格 | 900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
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