廊下・大阪府・貝塚市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い建物なので、そんなに期待していなかったリフォームでしたが、出来上がった家を見てこんなにキレイになるのかと家族みんなで感動しています。
工事期間が丁度梅雨と被り、雨の予測ばかりの中で予定を立て辛かったと思います。また、追加工事もお願いしたのにほぼ予定通りの日程で終了して頂きありがとうございました。作業をして頂いた方は皆さん感じが良く、細かい所まで気を配って頂きました。
少しずつキレイになっていく我が家を見るのが毎日楽しかったです。

ただ工事の流れや段取りがよく分からず、各場所の担当業者の方に都度予定を確認していたが、急に来る予定の無かった業者さんが来たりしたので、大体の予定を教えて頂けたら良かったと思います。
それ以外は大変満足しています。
今後も何かありましたら御相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

他社では予算内で希望のリフォームは無理と言われましたが、こちらの会社には最初の見積りの段階から予算を下回る金額を提示して頂いた。その為、気持ち的にも余裕が出来たので、他の気になる箇所も追加でリフォームをお願いしようと思えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで希望や要望を聞いてくれ、叶えてくれて嬉しかったです。担当者やインテリアコーディネーターの方も自分のことのように親身になってくれて安心して任せることができました。思い通りの素敵なお家が完成しました。金額的にも納得です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者に信頼を置けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
またなにかありましたら、お世話になりたいと思いますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった
・担当者の迅速で丁寧・きめ細やかな対応
・施工会社のホームページの更新頻度
・施工実績
・提案・プランの良さ
・我々の希望に対する、納得できるプランの提示
・我々が気づかないところに対する、細やかな気遣いの提案力
・提案書の分かりやすさ
・アフターフォロー体制の充実

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで丁寧に対応していただき、満足感の高いリフォームとなりました。
次の機会にもぜひ相談に乗ってください。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応で信頼できると感じたから
見積もりの内容と価格に納得感があったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームでしたが、こちらのやりたい内容を理解した上で、更に良いアイデアを数々出していただきました。今回のリフォームでの私の居住地は東京で、施行地は大阪と離れていましたが、ホームプロ上でメール連絡を取り合い問題はありませんでした。工事が始まると工程表に基づき日々の報告がメールと電話であり進捗が良く理解できました。ご担当者の知識・ご経験が深くプロとして仕事に満足しました。こちらの会社にして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積りが他社と比較して一番詳細だった。
・価格も最初から他社をリードした。
・見積りでの最終段階で他社が最安値を出してきましたが、迷わずこの会社に契約しました。理由としてご担当者が現場に詳しくアドバイスも的確で、万が一問題が起こったとしても迅速な対応をしていただけると印象付けられたからでした。

お客さまのご感想

杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。日程や予算など、こちらの相談に気持ちよく対応してくださった上に、担当の方が工事中も細かいところまで気を使ってくださり、大変感謝しています。また何かあれば、お願いしたいと思いますし、リフォームを考えている方がいたら、ぜひおススメさせていただきます！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の、丁寧で分かりやすい説明と、明細がはっきりしていて信頼できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

柔軟なご対応ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工価格と柔軟な対応、担当者の人柄から選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄が良く最初の現地調査、見積もり、工事中も安心して任せる事が出来ました。今後キッチン、リビング等 残りのリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
納得の出来栄え 価格でした。

この会社に決めた理由

4社の見積もりを取りましたが担当の方の説明が非常に素人の私達には、わかりやすく見積もり額も納得のものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商品の内容変更にも気持ち良く対応して頂き、注文以上の仕事には大変感謝しております。

この会社に決めた理由

商品、工事、提案内容（価格を含む）が、一番ベストでした。