外壁・大阪府・貝塚市の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い建物なので、そんなに期待していなかったリフォームでしたが、出来上がった家を見てこんなにキレイになるのかと家族みんなで感動しています。
工事期間が丁度梅雨と被り、雨の予測ばかりの中で予定を立て辛かったと思います。また、追加工事もお願いしたのにほぼ予定通りの日程で終了して頂きありがとうございました。作業をして頂いた方は皆さん感じが良く、細かい所まで気を配って頂きました。
少しずつキレイになっていく我が家を見るのが毎日楽しかったです。

ただ工事の流れや段取りがよく分からず、各場所の担当業者の方に都度予定を確認していたが、急に来る予定の無かった業者さんが来たりしたので、大体の予定を教えて頂けたら良かったと思います。
それ以外は大変満足しています。
今後も何かありましたら御相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

他社では予算内で希望のリフォームは無理と言われましたが、こちらの会社には最初の見積りの段階から予算を下回る金額を提示して頂いた。その為、気持ち的にも余裕が出来たので、他の気になる箇所も追加でリフォームをお願いしようと思えた。

お客さまのご感想

杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、丁寧に対応していただき
感謝しております
とても助かりました

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が、良かった
対応が一早く、安心出来た

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
外壁の仕上がり満足しています。
担当者 職人共に対応が良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの施工、有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が取組む姿勢が、本当に真剣に、誠実に取組んでいただきました。

我々の意図することを理解して頂き、その為にどうするかを提案いただきました。

有難うございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。信頼してお任せ出来る施工をして下さり、おかげさまでこれからは安心して暮らす事が出来ます。今後、他の箇所も工事をしたい事があれば、是非またお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の回答下さったメール内容からの好印象と、その後のご対応の良さに尽きます。

お客さまのご感想

仕事内容は、さすがに、きちんとしていた。しかし、１００％完璧な仕事は難しいが、少し仕事の後のほうで、もう少し、再点検があってもよかったのではないかと思う。

この会社に決めた理由

担当の方が真面目そうだったから。外壁塗装が得意分野に思えたから。

お客さまのご感想

作業は丁寧に施工していただき、仕上がりも満足しています。天候にめぐまれず、工程どおり進めなかったのでご苦労されたと思います。ありがとうございました。一点、気にかかった点は、施工前の近隣への工事連絡ですが、していただいたのが、２日前だったように思います。打合せでは１週間前にしていただくようにしていたはずです。工程表の提出も遅く、全体的に着工前の準備について、進捗状況の連絡が不足だったように思います。打合せどおり作業が始められるのか、不安がありました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元にあり、随分前から知っているので、今回お願いしてみようと思いました。担当の方は、事前連絡のうえ、時間どおり間違いなく訪問してくださいました。対応も親切で、よくやってくださったと思います。作業員の方も、こちらの言うことをきちんとやってくださったので良かったと思っています。養生もきっちりしてくださっていましたし、後片づけ、近隣への配慮も行き届いていたと思います。仕上がりもこちらの要望どおりにしていただきましたので、特に説明の不明点もなく満足しております。価格についての相場はよくわかりませんが、信用してお願いしていますし、安くしていただいたようなので満足しております。依頼をしてからすぐに対応していただいたことが一番良かった点です。不満な点は何もなかったですし、また何かあれば、また、こちらの会社にお願いしようと思います。