和室・大阪府の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

抱えている施工業者の質が悪すぎる。
殆どの箇所がやり直しの必要な施工で、やり直し後も見えない場所の不具合などがゾロゾロ出てきて、悪徳施工業者？と疑うほどのものだった。
ただしリフォーム会社そのものは真摯に対応してくれており、ここまでのところ裁判までには至っていない。
１１月中旬には完成引き渡しができる予定が、現時点(２月末)でもまだ最終工事完了には至っておらず、業者選びに失敗したと言わざるを得ない。

この会社に決めた理由

打合せ時のレスポンスの早さや対応の態度等が好感が持てた。
こちらの要求に対し過度な設備の提案もなく、価格的に納得できるものを提案してくれるなど、契約までの内容は非常に良く契約に至った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明もわかりやすく、丁寧にして頂きました。相見積もりでお願いしましたが、こちらの希望と予算を伝えると、どの会社よりも最適なプランを提示して頂きました。
工事途中の予定外の事態にも丁寧に対応して頂きましたし、工事の仕上がりも大変満足いくものでした。
今回は、1階のリフォームでしたが、２階をリフォームする際も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リホーム等の職人として良い仕事をしようという意欲を感じられる会社です。

この会社に決めた理由

・数社のリホーム施工会社さんとリホーム方法と費用等を聞きながら依頼先を検討しましたが、

施工経験や専門知識が豊富な施工業者さんだと思い、信頼・安心してお任せ出来る方だと確信しました。

・リホームローンの取扱もされ利用できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内に工事を終わらせたいとの要望に対し、いつも迅速に丁寧に対応して頂いた担当者さんに感謝しています。
ぼんやりとしたイメージに対しても、わかりやすい提案や丁寧な説明をして頂き、安心して任せることができました。

担当して頂いたお二人のお人柄が、とても良く、とても気持ちよく工事を任せることが出来ました。
また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡があり、ホームプロでの評価・実績内容が良かったため。
その後の、担当者さんの提案・説明・対応が、とても良く、価格も納得出来たため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

和室から洋室リフォーム…年末のお忙しい中希望通りの納期に完了して頂きありがとうございました。仕上がりもとても満足行く内容でした。
テラス屋根のリフォーム…いろいろアイデアを出していただいたおかげで予想以上にお得感のある出来栄えでした。作業もテキパキしてあっという間に感じました。
これからも我が家のハウスドクターとしてお付き合いいただけると嬉しいです。

この会社に決めた理由

提案・プランがよく、問い合わせに対するレスポンスも早かった。
担当者も信頼してお任せできると思ったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を人任せにず最後まで細かな部分にも気を配って頂いて感謝しています。住んでみて改めてこちらの会社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次はキッチン、浴室他を頼みたい。

この会社に決めた理由

値段が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
すごく綺麗になってとても気に入っています。
また、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点と担当の方の人柄が良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。仕上がりも大変満足しております。またリフォームをする時は御社にお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績が多く、また実際の対応、連絡のご返答なども素早く、その上価格も納得できるもので、数社検討しておりましたが、すべてにおいて大変満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天然素材の壁を使用したくてお願いしました。
年内入居というタイトなスケジュールや限られた予算の中で最大限の配慮をいただき、新年を新居で迎えることができました。
仕上がりに関しても満足しております。
今後、気になるところがあればまたフォローをお願いすることがあると思いますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

天然素材の壁を使用したいと思っており、取り扱い実績がある会社だったから。