リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
住みながらのリフォームの中、大工さん他電気屋さん、設備屋さん、クロス屋さんなど工事に関わった方達が突然の変更などに臨機応変に対応してくださいました。
担当のYさんにも色々とアドバイスを頂き、とても感謝しています。
本当にリフォームして良かったです。
ホームプロでの評価が高かった事
自社大工さんだった事
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 5,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
(30代/女性)
なんでここまで評価が高いのか理解できません。
引き渡しの前に家のチェックに行ったら壁紙は雑で汚すぎるし清掃も綺麗になってない箇所だらけで、手抜きって感じでした。
その後何度も何度も直してもらって期間も伸びて伸びて最悪でした。
担当も他の方が修正しなければならない箇所をマスキングテープで貼っている中、自分はこれで引き渡してもオッケーなレベルとおっしゃってたので、
素人DIYぐらいの仕上げの会社なんだと思います。
よかったのは上司の方が最後までしっかり対応してくれたことのみです。
周りに何組かリフォーム予定な所があり、よかったら教えてねと言われてましたがここはおすすめではないとしか言いようがありません。
営業の方が女性でならではの提案をしてくれたり、他の会社のおじさん達に通じなかったことを感じ取ってくれたから
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました壁紙の凹凸につきましては、
すでに1度リフォーム済みの既存の仕上がりに凹凸がほどんどなかったことを鑑みても
ごもっともなご指摘であると重々承知しております。
既存の仕上がりがよい場合でも、躯体面に施工されている際の張り替え工事ではリスクがある旨、
状態別の仕上がりの写真等をご用意し、丁寧にご案内すべきであったと反省しております。
弊社としましても、お客様にご納得いただける仕上がりでサービス提供
差し上げたい一心で対応させて頂きましたが、
それが結果として工事期間が伸びてしまったこと、お手数をお掛けしました。
今回のご指摘を受け、改善と対応品質に向上に努めます。
改めてこの度は申し訳ございませんでした。
また率直なご意見ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 2,578,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
(60代/男性)
リフォーム工事を依頼。
細かい対応もして頂き、助かりました。
実家に近い会社で、小回りがきくと思ったから
価格も他社に比べて安かった。
勤務先のサッシを扱っている会社だった。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 13,625,878円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。
実績、費用、対応力
U様、この度は弊社にリフォームのご相談、
またご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足の評価を頂けましたこと
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
U様とリフォームのお打合せをさせて頂くのは
とても楽しく、あっという間でした。
とても仲が良いのが伝わってきて
素敵なご夫婦だなといつも感じておりました。
U様のお家のリフォームのお力になれたこと
本当にうれしく思っております。
とても貴重な経験となり、本当に感謝しております。
またいつでも些細なことでも構いませんので
お気軽にご相談ください。
新しいお家でご家族皆様で
快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 吹田市 |
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価格 | 6,345,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(60代/男性)
打ち合わせでは時間に正確でスケジュール通りに進み、要望に対しても出来るだけ対応頂きました。
他社との相見積もりでは、こちらが考えてる予算に最も近く、要望への対応力があると思えたため契約させていただきました。数多い打ち合わせと要望に答えてくれる対応力に優れていると思われます。
この度は弊社に工事をお任せいただき有難うございました。
また度々お打合せにお時間を頂き、お客様のお陰で工事も
スムーズに進めることが出来ました。有難うございます。
今後もお住いでお困りごとがございましたら、いつでも
お声がけください。今後共末永いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 15,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
対応が早く、説明が丁寧なのがよかったです。
追加の作業が発生したりもしましたが、見積どおりの価格でしていただいたのはありがたかったです。
仕上がりが完璧と言えない部分もないではありませんが、リフォームなので新築のようにはいかないのかな、と。
全体としては満足しています。
ホームプロでの評価が高かったことと、対応が早かったこと。
この度はご縁を頂戴しまして、ありがとうございました。
今回内装クロスの貼替工事を実施させていただきました。
既存クロスをはがしたところ、クロスの下地材がなかったため、クロスを固定させるためにも下地材を新設するというアクシデントはありましたが、なんとか見積内で納めることができました。
仕上がりについては、一度具体的にお聞かせ頂けたら
対応をさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 530,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
(40代/女性)
期日通りに仕上げていただきました。出来上がりも予想以上に気に入っております。納得するまで何度も足を運んで頂いたお陰と感謝しております。ありがとうございました。
近所の会社で担当の方も話しやすく、今後も相談できそうだと思ったから
この度は大変良い評価を頂きまして有難うございます。
今回、洋間を和室に改装させて頂きました。
落ち着いた雰囲気を味わいたいとのご希望でしたので
お客様にお喜び頂けて幸いです。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 東大阪市 |
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価格 | 2,910,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
(50代/女性)
当初の予定(和室から洋室への変更)から大幅に変更したにもかかわらず、その都度、担当の方から丁寧なアドバイスや対応をして頂き、また職人の皆さんも細やかなところまで気遣って頂き、感謝しかないです。仕上がりはとても満足です。この先もまたお願いしたいと思いますし、知り合いにもご紹介できる会社だと思います。
初めてホームプロで検討しようとしたところ、とても丁寧なメッセージを頂き、その後、担当の方に色々、助言を頂いたこと、また他社と比べて見積もり額も安かったことなどです。
この度は大変良い評価を頂き有難うございます。
工事途中で内窓の納期が大きくかかってしまい、
申し訳ございませんでした。結露対策で内窓を設置
させて頂きましたが、効果を発揮してくれると思います。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 河内長野市 |
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価格 | 2,530,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
(60代/女性)
契約から完了まで(完了後も)、変わらぬ
きめ細やかでご丁寧な対応に満足しています。
アドバイスを頂きながら
迷いに迷い、考えに考えたリフォーム内容も、実際住んでみてほぼ満足、快適に過ごさせて頂いております。
私にとっては今後も何かとお世話になりたいと思える会社です。
リフォームの内容に関して迷いの多かったこちらに対し、とても丁寧で適切なアドバイスを多く頂けたこと。
また、担当者のご誠実さに安心感、信頼感を得ることが出来、契約への大きなポイントとなりました。
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム後、快適にお過ごしいただいているというお声をいただき、担当者も非常に喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 岸和田市 |
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価格 | 30,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
担当者の方は連絡の返信も早く、色々と細かな相談も親身になってのって下さいました。
リフォーム内容の追加にも快く対応していただき感謝しています。
リフォームの完成度も価格も満足です。
今後もまたリフォームすることがあれば、是非お願いしたいと思います
ホームプロの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
お客様のお問合せはいつも端的でわかりやすくまとめて頂いており、大変返信のしやすい内容でございました。
スムーズな応対へのご協力をこの場をお借りして改めて御礼申し上げます。
また工事も無事に終わりアンケートでは暖かいお声を頂戴しまして私も安心しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,937,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 和室 |
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