大阪府・泉佐野市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が素早く気持ちがよかった。

この会社に決めた理由

営業マンの対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの価格で、納得のいく施工でした。

この会社に決めた理由

施工の提案図面が、希望していた通りの図面であった。初回訪問時の施工業者の対応が良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候のあまり良くない中、丁寧な工事をしていただきましてありがとうございました。また、ちょっとしたお願いごとや契約するまでの質問も丁寧に対応していただき、信頼できる会社でした。工事内容も満足しております。

この会社に決めた理由

契約するまでの間にメールでした質問に丁寧に対応してくれたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで細かい配慮に感謝しています。ただ玄関ドアやじゅうたんの補修など、一部ほんとにごく小さなことではありますが、少々不満が残り施工の管理に関しては「満足」にさせて頂きました。

この会社に決めた理由

「何でも言ってください」と言われ、ほんとに小さなことまでいろいろ聞いたのにすべてに気持ちよく応対してくださいました。特に配置のプランの時点で二転三転しても、一緒になって考えて下さり、納得してから工事に踏み切ることができました！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根の葺き替えが初めてのため簡単に考えていましたが、いざ工事が着工すると想像外の出来事が発生することが有り、結構再三にわたり、いろいろ細かい注文や質問等を担当の方或いは現場での職人の方々にしたのですが、その都度、担当の方は勿論、職人の方々も迅速且つ親切に対応してくださり、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

２社しか紹介が来ず、選択の余地がなかった事、仕事関連の会社と関わりがある会社であったこと、このホームページで同様の屋根葺き替え工事例を参考にさせて貰い、一応納得の金額での提示であったことが最大の理由。

お客さまのご感想

解らないことや気になる点について何度か質問をさせて頂きましたが、毎回、迅速、かつご丁寧な対応を頂けました。当方にとって初めてのリフォームでしたが、とても安心出来ました。また、施工期間中、気になる点を指摘させて頂きましたところ、迅速に対応頂けました。非常に有難かったです。但し、施工業者決定前、「電話連絡不可」としているにも関わらず、電話をされるのは、マナー違反である気がしました。

この会社に決めた理由

同条件で数社に見積もりをお願いしたところ、最も安い価格を提示頂いたから。（正確には各作業の単価は他社よりも高かったが、値引き額が最も大きく、総額が最も安かった（値引き交渉をしたこともありますが）。）

お客さまのご感想

対応していただいた営業の方には、こちらからの要望や相談事に関して、非常に誠実に対応していただき、安心感、好感がもてました。工事期間についても、こちらから要望に対応していただき、当初予定よりも順調に完了し、非常に満足しております。（当初予定は、３から４日間ということでしたが、こちらの要望で、２日間で完了していただきました。）工事の仕上がりに関しても、今のところ非常に満足しています。今後も、機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。また、このホームプロのシステムも、リフォームの経験のない私どもにとっては、非常に使いやすく、安心して業者を探すことができ、非常に満足しています。

お客さまのご感想

外壁の塗り替えで複数業者と比較した結果、対応の早さと説明の丁寧さ、そしてもちろん工事価格も含め、きしわだ装飾様にお願いすることにしました。工事が決定してからの私からの細かい質問にも、懇切丁寧にお答えいただきました。また他の業者から「この箇所は狭くて難しい。割高になるのでやめたほうが良い。」と言われた所についても、「問題ありません。特に割高にしませんし、せっかくですから塗ったほうが家の為ですよ。」と快く塗装する事を勧めて下さいました。工事中について妻が言うには、塗装職人さんが礼儀正しく、腰が低い方で好印象だったそうです。工事写真の作成もお願いしたところ、きちんとCD-Rをいただけました。仕上がりについては、細かいところを言えば少し粗がありましたが、概ね良かったと思います。また工事する機会があれば、かなり有力な候補になりえる会社です。