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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、何をどうすればいいのかわからず、不安でしたが、どんな質問にも優しく丁寧に説明してくれました。
工事担当の方々も、いい人たちでした。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

はじめの予算では到底できない内容のリフォームを希望していましたが、ムリとは言わず、丁寧に話をきいてくれて、いらない設備はつけない、シンプルなスタイルのリフォームを一緒に考えてくれました。結果、倍近くの予算になりましたが、必要な工事を最適な価格でしてくれたので満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みにさせていただきます。
今後共、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 泉大津市
価格 9,820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

社長自ら下見されて、打ち合わせもこちらの細かい希望や納期希望などを聞いていただき満足なリフォームに仕上がリました。

この会社に決めた理由

レスポンスも早く、ほぼ希望どおりの価格だったため。

リフォーム会社からの返答

工期のない中、お打ち合わせなどでご無理をお願いいたしましたが快くご協力をして頂けたおかげで何とか完工することができました。
工事の仕上がりもご満足いただけまして私も安心しました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 大阪府 泉大津市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/09/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

御親切な対応を、色々していただきありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事の時期が他の所より早くしてくれた。
他の会社ではしてくれなかった工事の手配や配慮をしてくれた。

施工地 大阪府 泉大津市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明力と迅速対応を特に高く評価します。
・見積もり時に施工スケジュールや、マンション規定の制約について説明頂き、安心できた。
・品質面で「安くて良い」中級グレードを要望したところ、妻も私も納得の住宅設備を提案頂けた。
・短納期の中、ショールームで住宅設備の実演説明のスケジュールを組んで頂き、より納得感を得る事ができた。
・施行中に解体屋さんのミスで既設トイレを破損するトラブルがあったが、迅速に補修交換して頂けた。トラブル後の説明やリカバリ提案も迅速で、納得できた。
・リモコンやパイプハンガーなどの細かな取り付け位置について、うちの家族に相談の上で調整して下さった。これから住む人間に寄り添った対応だと感じた。
最後に、担当者さんだけでなく、
契約から納品まで組織的に対応していただき、不安が少なかったです。
ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築19年の中古マンション購入に伴う、内装リフォームでお世話になりました。
今回の契約の背景として、
webからの各社概算積もりの時は、間取り図を元に、床と天井のクロス張替えのみ見積もり依頼していたところ、
現地で詳細見積もりを行った結果、
家族の意見もあり住宅設備ほぼ全て取替えの判断となり、
見積もり範囲がかなり拡大してしまいました。

施工期間に焦りを感じていたなか、
こちらの会社さんの詳細見積もりが最も早く、内容もシンプルで分かりやすかった為、
こちらの会社さんのお見積もりをベースにする事で、
他者案との比較がしやすくなりました。

また、施工のスケジュール感についても見積もり時に説明頂き、
完成までイメージする事ができました。

他者比較の結果、
費用面でも有利であったため、
こちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある建築会社様の中から、弊社を選んで頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をお掛けした部分もあったかと思いますが、このようなお言葉大変嬉しいです。
今後も1人でも多くお客様に満足して頂ける工事ができるよう、日々勉強し努力して参ります。
リフォーム工事はお引渡しが終わってからが始まりだと考えております。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。お待ちしております。

施工地 大阪府 泉大津市
価格 2,835,640円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無事に施工が終わり満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼するまで親切な対応をしていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選定頂きありがとうごございました。
工事個所の家具移動などご協力頂きありがとうございました。
またとても良い評価を頂き、作業員とも喜んでおります。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 泉大津市
価格 177,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

マンションなので、管理人さんへの手続きをすべてしていただけました。遠いところにも関わらず、工事に立ち会っていただきありがとうございます。また、施工後の注意点も丁寧に教えてくださり、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明

施工地 大阪府 泉大津市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 窓・サッシ
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