バルコニー・ベランダ・大阪府・…の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多くの工事をまとめて依頼した為、長い工事期間と多くのトラブルもあったものの一つ一つ解決し、結果十分に満足出来る物となりとても感謝しております。
特に大工さんには依頼内容の詳細が詰められていなかったり、行き違いがあったりで補強や修正などありましたが、しっかり対応いただき感謝しております。
また、同様に担当のMさんにも多くのトラブルにもしっかり対応頂き、満足のいく仕上がりになった事、非常に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の家から近くにあり相談や書類のやり取りなどスムーズに処理出来そうという事と提示価格及び近くの業者という安心感

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、何をどうすればいいのかわからず、不安でしたが、どんな質問にも優しく丁寧に説明してくれました。
工事担当の方々も、いい人たちでした。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

はじめの予算では到底できない内容のリフォームを希望していましたが、ムリとは言わず、丁寧に話をきいてくれて、いらない設備はつけない、シンプルなスタイルのリフォームを一緒に考えてくれました。結果、倍近くの予算になりましたが、必要な工事を最適な価格でしてくれたので満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ベランダ防水のリフォームが今回の最大のポイントですが、作業内容の確認およびヒアリングを工事始まる前もそうですが、作業中も出来たと思います。目視しながら作業工事変更、追加工事と工事が始まってからバタバタしましたが、工事担当のＡさん　Ｔさん　には感謝です。　Ａさんには見えない箇所まで、水道管　ドア　格子　雨どいアンテナ　水切り追加工事とすべて直していただき、本当に満足しました。

この会社に決めた理由

ホームプロから申し込みしてから、身内に不幸が重なりリフォームの話が遠ざかる中、数あるリフォーム会社のメールの「アピールメール」で丁寧さが文章から伝わり、担当者のＴさんの商談中の説明の解りやすさと人柄で、こちらの会社でお世話になろうかなと決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変誠実なお人柄だと思いました。
職人さん方も気さくで、仕事に熱心だと思いました。
雨が多い四月でしたので雨漏りが心配でしたが、シートをかぶせに来ていただいたり気配りが嬉しかったです。
塗装の方にはこちらの要望を叶えていただき喜んでいます。

この会社に決めた理由

紹介された各社にメールして、どれくらいかかるのか問い合わせました。その中でI社さんとあと1社から返事がきました。残りの業者さんは現場をみないと出せないとのことでした。おおまかな金額で良かったのです。数件に見積もり依頼をしました。雨漏りしている部屋の天井、壁のやりかえを提案していただいたのはI社さんだけでした。屋根、外壁、ベランダの防水などでかなりの金額になり、リフォームローンの用紙を持って来ていただいたのもI社さんだけでした。ここしかない! そう思い決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあり、看板を見て知っていました。他社の担当の方と比べても親しみやすかったので、こちらの会社にリフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間どおりに訪問があり、言葉遣いも身だしなみも良く、好印象でした。今回、屋根と外壁の塗装をこちらの会社にお願いしましたが、説明もわかりやすく良かったです。職人さんも丁寧な挨拶があり、仕事内容も恐縮するくらい丁寧でした。養生もきちんとおこなってくださいましたし、作業後の掃除も大変綺麗に行っていだたきました。仕上がりにも満足しています。相見積もりは取りましたが、相場が分かってよかったです。こちらの会社と他社を比べても価格的にも満足しています。今後もリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ポストにこちらの会社の広告が入っていて、直接電話をしてリフォームを依頼しました。約束の時間の確認の電話があり、時間通りに来られました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度は良く、真面目に一生懸命でしたので感心しました。隣りは空き地なので配慮などは特に必要ではなかったのですが、作業終了後の後片付けの状態はちゃんとしていて、特に問題はなく良かったです。作業前、終了後の説明は簡単でしたが、内容は理解できました。外壁など綺麗な仕上りですし、ベランダも不具合はなく、期待以上で非常に満足しています。価格については、相当と感じたので普通と思っています。アフターサービスに何回か来ていただき、またやり直ししてくれた箇所もありました。今後また機会があれば、ぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

広告を見てこちらの会社を知りました。近所でしたので、こちらの会社にリフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間どおりに訪問があり、言葉遣いも身だしなみも良く、好印象でした。今回外壁の塗装とベランダの防水工事をこちらの会社にお願いしましたが、色の相談にも親切に対応してもらい、説明もわかりやすく良かったです。職人さんも丁寧な挨拶がありました。ペンキの飛び散りがあった事が残念でしたが、その他の仕事内容は良かったです。ベランダの防水工事は満足です。近隣の方への挨拶もおこなってくださって、気持ちよくおまかせすることができました。相見積もりは取りませんでしたが、価格的にも良かったです。今後もリフォームの機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。