洋室・大阪府・和泉市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装から屋根裏換気/廊下凹み修理/居室ドア交換、更には屋根漆喰のリフォームと当初思惑から対象範囲が広がりましたが、丁寧な説明と対応にとても満足しています。

この会社に決めた理由

外壁リフォームから屋根裏換気・廊下凹み等々に考え意見を貰い、３社に合見積りを取ったが、見積内容が一番分かりやすく納得のいく説明だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一室だけのクロスとカーペットの張り替えと、小さなリフォームでしたが、大変丁寧に仕上げていただき大満足です。

この会社に決めた理由

３社の見積もりを取りましたが、お値段が一番安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で大変な状況の中、細々とした要望にも迅速にご対応いただき感謝しております。アドバイスいただいた通りにリフォームして良かったと、実感しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社では出来なかった箇所のリフォームが出来たこと、ご担当者のお人柄、価格の割安さと的確なアドバイスです。素人を相手に納得のいくご説明をいただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明は分かりやすく、こちらが遠方のため日程調整に配慮をいただき感謝しております。仕上がりについてはもう少し丁寧さがあればと思います。せめて顧客に仕上がりを確認してもらう前に、担当者の方に顧客目線でチェックをしていただくべきと思います。クロスの削れ、剥がれ、浮き、フローリングの汚れなど一目でわかるような箇所は顧客チェック前に直して欲しいものです。

この会社に決めた理由

私どものニーズを理解していただき、またよいアドバイスをいただいたこと。

お客さまのご感想

施工途中の急な内容変更にも柔軟に対応いただきました。また夏の厳しい暑さの中でしたが、とても丁寧に施工いただきました。価格面･仕上がり･細やかな配慮、これ以上にない満足感です。

この会社に決めた理由

見積り依頼業者様の中で、最も私たちの思いを理解してくださいました。会社のホームページで担当者様の素顔が掲載されており、より親近感が湧きました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。おかげさまできれいに出来大変満足しています。

この会社に決めた理由

営業のＵさんが、施工もされる職人さんだったおかげで、注文時にも色々アドバイスを受けることが出来、気がつかなかった所も上手く発注が出来ました。又値段的にも色々と相談が出来ました。

お客さまのご感想

脱衣所の板敷きは狭いのに綺麗に張ってあり、感動しました。また、屋根裏の隙間埋めは職人さんが汗だくになりながらしていただいたそうで、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレの窓枠を特注で対応していただいた事。難しい事でも柔軟に対処していただきました。また営業の方が気さくで良かった。

お客さまのご感想

思っていたよりもきれいに早く工事をしていただき、ありがとうございました。こどもたちもそれぞれの個室ができて大変満足しているようです。

この会社に決めた理由

納得の出来る価格で見積もりを出していただいたので。

お客さまのご感想

素早い対応と当方のあいまいな要望を具体的な形にする提案力が素晴らしかったと思います。「この部分は住んでから決めればいいのでは」と、工事規模が小さくなる提案もして頂き、誠意を感じることのできるお付き合いとなりました。

この会社に決めた理由

提案と価格のバランス（納得感）が最も高いことから決めました。当方からの問合せに対して、一番早く具体的な提案書（レイアウト図）を持ってきていただいたのも決め手でした。

お客さまのご感想

屋根・外壁・内装・水周りとほぼ全面的なリフォームを行いました。リフォームは初めてでしたが、限られた予算の中、新築同様に生まれ変わり、希望通りのリフォームができました。また工期もきっちり守ってもらえました。最初は若干遠くの店なので、打ち合わせ等の点で不安でしたがホームプロで１00回ものやりとりで、詳細に打ち合わせができたと思います。特に迅速に返事をいただけるのは、大変評価できるところです。素人が事細かに要望しすぎたように思いますが、気持ちよく対応していただけました。手違いもありましたが、すぐに修正いただけました。また、担当者様の人柄もよく、依頼した以上のサービスをしていただきました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

１．ホームプロの評価と実績があった２．詳細なしっかりした見積であった３．他社と比べ、最も安価であった