外構・エクステリア・大阪府・池…の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。

初めての全面リフォームで当初不安もありましたが、担当のEさんはレスポンスも早く常にキメ細やかな対応とご連絡、現場管理を頂き、アクシデントの際も素早いご対応を頂きました。

また、リフォームアドバイザーのUさんはこちらが迷った時はいつも適格なアドバイスを下さり、私どもの要望をすべて形にして頂きました。主婦目線で色々な事を相談できるアドバイザーさんを希望していましたのでUさんに担当を頂き、本当に良かったと思っております。

途中沢山の変更もお願いしましたが、お二人がいつも最善の方法を考えて下さったので私たちの理想を形にした家が完成し嬉しく思います。
プランが形になっていく過程でお二人が出来上がりを楽しみにして下さる様子も伝わり心強かったです。
また機会がありましたらEさんとUさんにお願いしたいと思っております。
この度は本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初、何社かに同じ質問の依頼メールをした際、担当者のレスポンスが早く丁寧な返事をもらった事
営業と現場管理が一括担当者で行われている事。
リフォームアドバイザーの提案力が他と群を抜いていた事や会社のHPの施工例が魅力的であった事が理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただき、非常に満足しております。また、こちらが気になる点として言及していなかった箇所も手入れをしていただき、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積をとった他社よりも費用が安かったことと、担当の方が礼儀正しく信頼出来そうに感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は築30年以上の我が家を生き返らせていただき、本当にありがとうございました。リフォームに対する費用面や作業面の不安についても、初対面の時から丁寧にご説明して下さった時には、イメージ通りの業者さんだなと感じました。ご担当のS様は、最初から最後まで誠実かつスピードを持った対応をして頂きました。かなり、手間な作業にも、快くなおかつ最適なご提案をしてくれました。今後、家に関する相談は全て御社にお願いしたいと思っております。家の仕上がりにももちろん満足していますが、M社さんと出会えたこと、施工を手掛けてもらえたことも本当に嬉しく思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページを見たときに、丁寧なお仕事をされそうなイメージをもったことがきっかけなのと、誠実さを感じたからです。事実、全くその通りの素晴らしい会社様でした。

お客さまのご感想

問題は発生しましたが誠意ある対応をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

営業の対応の違い。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何もかも初めての経験でしたし、きちんとプランを立てずリフォームをお願いしたので、完成後しばらくして　こうすればよかった…と思うこともありましたが、それは自己責任として次回リフォームする機会があれば　もっと具体的に伝えてお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム会社独自の提案されたプランが　気に入った為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりありがとうございました。こちらの無理な条件も聞きつつ、的確なアドバイスを頂き、納得のいく仕上がりになりました。（それ以上ですね！）母も住みやすくなったと本当に感謝しています。
　今回初めてネットで検索し、A様に出会えてよかったです。今回の工事はこれで終わりですが、今後もぜひお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明力、それに速さです。相見積もりを依頼したときに、A社さんだけが床の傾きと天井の波うちを指摘くださいました。介護制度の話をしてくださったのもこちらだけでした。依頼者のニーズ以上の話ができ、見積書も一番に届きました。
本当に安心できましたので、A社さんに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中にも工程に先立って、早めに検討事項を教えてもらい、考える時間があったので良かったです。施工に関してもこちら側の思いを組み入れてもらえたのでよかったと思います。
こちらのスケジュールの都合もありますが、もう少し工期が短いと良かったのですが・・。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応と他社との価格比較

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

高品質の塗料を使用し、リーゾナブルな価格で、誠意ある施工をして頂き感謝しております。鉄製で経年３６年のベランダについて、担当者Ｓ氏の提案により、発錆欠損部分を取り外し、鉄工所で補修、復旧したうえで防錆、塗装できたのは、想定外の幸いでした。

この会社に決めた理由

当方の施工目的である塗装主力の会社であること。当方の工事額が、発注先の受注実績価額帯内に収まっていたため。見積工事額が競合他社と、ほぼ同じレベルであったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長期間いろいろありましたが、私の夢を形にして頂き、本当に感謝しております。A社長の理念である『お客様の笑顔をつくり出すこと』を全てにおいて実践して頂いた結果だと確信しております。これからもお体に気をつけて、今後益々のご活躍を期待しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかくA社長の存在です。これは、実際に工事をお願いして実感することかもしれませんが一級建築士としての専門性、長年の経験による的確なアドバイスなど、満足度は言うまでもありません。おのずと結果は決まりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回、実家を二世帯住宅にするリフォームで、引っ越し前にきれいに整えておきたくて、こちらの会社さんにお願いをしました。車で5分くらいの場所にある、実家から近い会社さんなので、以前からリフォームの際には利用していたと聞いています。担当の方は工事の説明も丁寧で、実直そうなお人柄にとても好感を持ちました。大工さんたちの仕事ぶりも熱心でしたし、作業終了後のお掃除まで、丁寧に行ってくれました。急な追加工事の依頼に対しても、快く応じてくれました。現在は快適に生活しています。お願いして良かったと思っています。チラシやインターネットで価格の比較もしましたが、今回のお支払いは標準的な価格だと判断できたので、安心することができました。連絡をすれば、いつも迅速な対応をしてくださるということなので、今後もご相談があればお願いしたいと思っています。