洋室・大阪府・茨木市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は遠方からのリフォーム依頼の上、短期間で完成させて頂きありがとうございました。
当方の都合で、現地調査から完成まで1ヵ月。お会いするのは現地調査の一度だけということで、初めは不安に思うこともありましたが、担当者様の電話やメールでの細やかな配慮、写真の添付などで安心して工事中の進捗状況を見ていることが出来ました。
私が選択に迷った時に、押し付けることなくアドバイスをして頂いたことにも感謝しています。
鍵の管理や書類の郵送にも配慮を感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・対応が迅速、丁寧。
・初めのメール申し込みの時から、当方の希望、事情などを理解した上で的確なアドバイスをしてくれた。
・現地調査をして他社とは違う提案力と知識の豊富さ。
・価格。
・質問にも丁寧に答えてくれた。
・工事中の配慮についてもしっかりしていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あまり大きな会社ではないために、時間にずれが出たり工期が伸びてしまったり、商品が届かなかったりなどいくつかのトラブルがあったとはいえ、
仕上がりにはとても満足しています。
担当者さまが営業、施工などをあらゆることを担うためその場その場で希望などが伝えることができたのがよかったかなと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかったこと。
会社都合ではなく契約者である私の意見と希望の工期について
考えてくれたことでこの会社を選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
小規模リフォームにもかかわらず、担当者の方には、とても親身になって相談に乗っていただき、こちらの疑問や質問にも丁寧に迅速に対応していただき大変感謝しています。
こまめに連絡も下さり、アフターサービスもしっかりしているようですので、安心してお任せすることができました。
工事も思ったより早く終わり、希望通りの仕上がりで子供達も大変喜んでいます。
今後もリフォームをする時には、こちらの会社さんに相談したいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内だったのと、担当者さんの人柄がとても良かったので、信頼できると思いこちらの会社さんに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。Ｔさん、Ｓさんのおかげで、思い描いた理想の空間になりました。リフォーム楽しかったです。また遊びにいらしてください！！

この会社に決めた理由

提案・プランがアイデアに溢れていて良かったから。こちらの叶えたいイメージを一番理解して提案下さったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・現地調査時、要望事項についての丁寧な説明と、こちらが気づいていなかった項目についても的確なアドバイスがあった。
・工事中、追加要求事項を含め臨機応変な対応があった。
・提示された工程表と実作業のずれがあったが、都度説明があったりなかったりであった。
作業に向けての心づもり、準備・段取りに影響するので、日々説明するほうがいい。
・設置機器（トイレ、インターホンetc）については、取説、保証書をそろえてきっちり説明して引き渡すべきだ。

この会社に決めた理由

現地調査が丁寧で説明がわかりやすかった。
問いかけに対する応答、資料・見積もり提出が迅速、的確であった。
納得いく見積もり価格であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、３週間に渡る長い工事でしたが、述べ大勢の職人さんが来られ、仕事をされました。会社の動員力と技術力は、評価が高いです。プロ職人としてりっぱな仕事ぶりを見させて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・茨木市内にある会社であったから
・このマンションでの施工実績があるから
・価格が割安であったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼内容がほぼフルリフォームだったので他社からは２～３ヶ月はかかりますと言われましたが、依頼から施工完了まで1ヶ月とこちらも驚くほどに短期間できちんと対応して頂けました。

この会社に決めた理由

他社では無理と言われたスケジュールでしたが、快く受けていただけました。短期間にもかかわらず、いろいろ提案もしていただけました。金額的にも良心的です。何より担当のUさんの対応が早く的確なので最初から最後まで、安心してお任せできました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初経験で分からないことばかりでしたが、どんな質問でも親身になって丁寧に回答いただけました。リフォームの仕上がりにとても満足しています。担当者の方にとても感謝しています。うれしくて最後に一緒に記念撮影しました♪
ビフォア・アフターの写真が入ったDVDをいただきました。良い思い出になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったこと。
・納得の価格。他に3社で見積もりをとりました。
・担当者の人柄、技術。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部屋が広く、明るくなったような気がします。住みながらのリフォームで、無理なお願いをすることもありましたが、誠実に対応していただき、感謝しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家族間の意見がまとまらず、施工部分を追加したり減らしたりまた追加したり…と二転三転して担当者様には申し訳なかったですが、可能な限り対応して貰えました。ホームプロさんを通してのメールのレスポンスも早いので、疑問点の解消も迅速にしていただけました。職人さんたちがとても一生懸命にいい仕事をしてくださったので、手を加えた部分のどこを見ても嬉しい、理想のリフォームが出来て満足しています。きっちりと作ってくださったクローゼットや収納、継ぎ目が分からないほど綺麗に貼っていただいたクロス、絶妙な濃淡で貼ってくださったフローリングなど、日々眺めては上機嫌です。住みながらのリフォームで不安もあったのですが、皆さま明るく挨拶してくださる感じのいい方ばかりで、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから