リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
今回の工事では行き違いがあり何度か手直しをして頂きました。既存の物で使用出来ると思っていた物が、工事の結果使用出来ず追加工事となったり、見積もり当初の商品とは違う物が取り付けられたりと、終わりよければすべてよしとはならなかったのが残念です。ただ、問題を指摘すればすぐに対応して頂けたので、その点はよかったと思います。その他の事では、職人の方達も丁寧な仕事をして下さいましたのでよかったです。価格的には二社見積もりをとりましたが、大差なく相場かなと思いました。ただ、追加工事には割高感を感じます。見積もりの時点で提案なり説明をして下さっていたらよかったかなと思っています。
ホームプロさんが加盟審査、指導をされているとのことで安心。利用者の評価。営業担当者が気さくでお話ししやすかったこと。
お客様へ この度は工事中には私は、もとより職人に対してのお心遣いを頂きありがとうございました。またそのようなお気持ちにお答えできていない事で申し訳ない気持ちでいっぱいです。また今後このようなことが無いように会社としての取り組みをさせて頂きます。 ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 1,848,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
(60代/男性)
タイルのひび割れに懸念を抱いていたが、汚れや割れが見えないように、化粧パネルで対応してもらった。狭く使い勝手の悪いトイレが、最新の機器を設置し、広くて清潔で、明るいトイレに甦って大変満足している。
見積依頼への対応が早く、自宅から近い会社だった。また、見積りが思っていた金額に収まっていた。担当者の対応も感じがよかった。
この度施工をさせて頂き、お客様のご要望をお聞きし、よりお客様が満足して頂ける用、ご希望金額、施工日、何よりもお客様のトイレルームがガラリと変わり、驚いた顔、喜んでいる顔などを想像、意識した結果ご満足して頂けたと思います。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 960,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
スタッフのみなさんもいい方ばかりで約2ヵ月の住みながらの工事も苦痛を感じることもなく過ごすことができました。工事の都度私達の要望希望も聞いてくださり後になってからの不都合不満もありませんでした。ありがとうございました。
ホームプロの評価を参考にして商談に入りましたがなかなか慎重な私達にその都度アドバイスをしてくださり気長につきあってくださって信頼できました。
昨年の9月初旬にご相談を賜りました。ご計画当始より工事完了まで、1年近くお付き合いを頂いたのでございますね。。。本当に長い間、お付き合いを下さいまして、ありがとうございました。お陰さまで、工事着工後もこれといった変更もなく、無事に工事を終了させて頂くことが出来ました。お住い頂ながらのリフォームでしたので、奥様にお疲れが出ないかと心配をしておりましたが、毎日職人達に色々とお心使いを頂きまして、現場の方は楽しく工事を進めさせて頂く事ができました。長い間お疲れ様でございました!また今後なにか不都合がでてきましたら、いつでもご連絡を下さい。この度はありがとうございました。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 5,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 その他 |
(40代/男性)
当初考えていた予算を若干超えてしまいましたが、結果には満足しています。変更が多く大変だったと思いますが、その都度素早くご対応いただき感謝しています。営業・設計・施工とも担当の方が良く、気持ちよくリフォームできました。特に営業のHさんには妻ともども感謝しております。ありがとうございました。
概算見積への対応が抜群に早かった。他社は1週間程度といいながら2週間経っても連絡がないところがあった。また営業担当者の熱心さ・誠実さが最終的な決め手となった。
今回、ご依頼を頂きました中古マンションご購入後のリフォーム工事ですが、当社の最も得意とさせて頂いている工事内容でお客様にご満足を頂けたとのお言葉を頂き、私を含め、設計、工務共々、たいへん喜んでおります。ありがとうございました。また工事開始までには、相談会へのご来場を頂き、また納まりや仕様決めなどのお打合せを数回させて頂き、お時間を頂いた分、ご納得の頂ける工事が出来たと思っております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 4,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
希望していた以上の仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
見積時の対応が良かった。他社よりも見積内容が充実していた。
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の新生活のお手伝いを、リフォーム工事でさせて頂きました事を、光栄に思います。マンションの水廻り一式の取替工事でしたが、弊社のお奨め商品を、研究された上で、ご採用頂きました。誠にありがとうございます。お客様とは、今後共、長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 1,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
トイレリフォームお世話になりました。当日の段取りの良さ(とくに業者さんの入替わりの待ち時間がほとんどなかった)には感心しました。終了予定時間より1時間早く終わって満足してます。欲を言うと、壁紙幅木の接着仕上がりに隙間がありました。この点が大変満足にならなかった点です。
対応の良さ、現地下見の段取りの良さ(その場で質問に答えてくれる。持ち帰り検討がなかった点)地元の工務店と言う点が決め手となりました。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 185,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
1NTT、大阪ガス、リクルートのホームプロの加盟会社であった。2電話問い合わせに対し、個々の注文に金額を明確に回答があったことで安心できた。3担当者が安心感の持てる電話対応であった。4自宅に近い会社であった。
お住まいになられながらのリフォームで工事時間帯にお客様が不在という状況の中ご信頼頂きましてスムーズに工事を進めさせて頂くことが出来まして誠に有難う御座います。また、毎日ご帰宅されてからの荷物の移動もして頂きまして職人共々感謝しております。弊社が工事させて頂きましたところはもちろんの事その他でも何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。それでは今後も宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 その他 |
契約に至るまでの見積り段階での工事内容の変更や、工事が始まってからの便器手洗いの中止や、大幅なフローリング貼りの追加、クロス更新の追加と施工範囲の変更には工期延長が可能であったことも幸いし、良く対応してもらえたと感謝しております。ただ、図面段階での準備不足、内容の確認不足で仕上げ、納まり等で不具合が発生したことについては、やや残念ですが、最終的には満足しております。ありがとうございました。評価に関して厳しい評価になっているのは、当方が建設業故かも知れませんので、最後に申し添えさせていただきます。
メッセージ頂き有難うございます。お返事遅れまして誠に申し訳ございません。工事中は、本当にご迷惑をおかけいたしました事を心からお詫び申し上げます。お客様のご意見を肝に銘じこれからは、準備段階での不足が無い様にしていきます。本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 1,862,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
天井の下地作りからクロス貼りまでをお願いしました。築年数が古く難工事だったようですが、忙しい時期にもかかわらず希望納期どおり仕上げていただき、また費用も契約時の費用で納まるよう施工いただきました。仕上がりも満足できる内容でした。また機会があればお願いしたいと思います。
お引越しまでの決められた期間の中でお客様にもご協力頂きまして無事工事完了・お引渡しが出来ました。施工途中に施工方法の変更等も有りましたが良い仕上がりで、お客様にもご満足頂きまして嬉しい限りです。次の機会を楽しみにしております。この度は弊社にご依頼頂きまして有難う御座いました。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 285,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
4社見積もりを依頼し、価格的には2番目(一番安い会社とほとんど変わりませんでしたが・・・)でしたが、営業・施工管理体制の点でナサホームさんに決めました。今回は、購入した中古戸建住宅の全面リフォームで、かなり大がかりな物でした。このような工事は初めてなので、他社と比較検討することはできませんが、満足いくリフォームができました。御社は、若い従業員が多く、勢いがある会社、と言った印象です。営業の、Y氏・O氏・Z氏ならびに、管理のK氏には大変お世話になりました。金額が大きいため慎重になり、細かい質問をたくさんしましたが、丁寧に対応してくれました。また、営業面の対応も大変早かったです。予算内に工事費を納めるため、工事の削除にも真摯に取り組んで下さった点も、良かったと思います。
お声を頂戴いたしましてありがとうございます。この度は大きな工事をお任せ頂きましてありがとうございました。気になるところなどをすぐにご相談して下さって、お話し合いの時間をたくさん作れたことがさらに良い仕上がりになった1つの要素だと感じております。お客様の夢をお客様といっしょに形にできたような達成感も感じました。これからもお声を頂いた事に恥じぬよう、地域のお客様に感動を与えてまいります。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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