キッチン・大阪府・茨木市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。見積もりの段階から相談にのっていただいたおかげで思っていた以上の仕上がりで家族もとてもよろこんでいます。工事中にはいろいろ追加や修正をお願いしましたが迅速に対応してただきました。職人さんもみんなとても良いかたばかりで養生から掃除まできちんと丁寧な仕事をしてくださってご近所からも感じがよかったと言っていただきました。価格も予算内におさまりコストパフォーマンスの高さを感じました。近くに信頼できる工務店ができ嬉しく持っています。

この会社に決めた理由

社長さん、担当さんがこちらの希望にそいながら職人目線でアドバイスをくださったこと。打ち合わせをしていくなかで説明や話しぶりに親しみが感じられたこと。地元の工務店であったことも決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をする人たちがみんな礼儀正しく、質問にもわかりやすく答えてくれた。
仕上がりが丁寧でアフターサービスも行き届いていた。

この会社に決めた理由

地元の会社で、見積もりの説明も分かりやすかった。
口コミに対して丁寧で温かい対応をしていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、安心してお任せすることができました。こまかい注文やこちらの無理も快諾していただきました。ご担当者さまのお人柄やスタッフさんの対応もよく、理想に近い明るい部屋になりました。

この会社に決めた理由

こちらのイメージに近い見積もり内容と提案（アドバイス）をいただけたから。自宅に近く、安心できそうだと思ったから。見積もり金額も一番納得できる額を提示してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションのリフォームだったので、工事を進めないと状態がわからない部分が多々あり、予定通りいかないところもありましたが、最終的には満足できる仕上がりとなり感謝しています。
この度はお世話になりましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に見積りをお願いしたものの、キッチンメーカーさんをどこにするかでかなり迷っていた為、どの施工会社さんにお願いするかもなかなか決めれないでいたのですが、丁度私がキッチンメーカーさんを決めたタイミングで担当者の方からお電話を戴いて、もう一度そのキッチンメーカーさんの私が希望するプランでお積りをして下さり、金額的にも納得できるものだったのでお願いすることに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠隔にいながらもリアルタイムで状況報告をしてくれました。
またこちらの細かな要望も応えてくれ、仕上がりもかなりイメージした通りでした。

この会社に決めた理由

１、工事に対する柔軟性（職人が自社職人であり融通がききそうだった）
２、価格　営業の方のできるだけコストを抑えようとする姿勢が逆に信頼できた。お金をかけた分だけ良い仕事をしてくれそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家をリフォームして、母と私家族が同居することになりました。２世帯の荷物は、処分したものもたくさんありますが、かなりの荷物で、引越し後、整理がなかなかできず、もう少し収納を作ってもらえばよかったと思いました。
リフォームしたことにより、たんすがおきたかったところにおけなかったり（引越しの際、まがれなくて。）
もともとあった建物の外観は、そのままで、階段をかえたりしたので、しようがないかとは思いますが、引越ししてからどうしようと思うことはありました。

この会社に決めた理由

家から近いということで決めたのですが、何もわからない私に、
わかりやすく説明してくださいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

バス、キッチン､床暖から、急にトイレ、洗面所、壁紙と増え、しかも10日間という制限の中、スケジュール調整してもらいました。業者の方にも、毎日遅くまで頑張ってもらい､無事終わりました。、

この会社に決めた理由

金額、営業担当者の応対

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次も機会があればご利用したいとお考えしております。

この会社に決めた理由

担当　スタッフの対応が他社様より優れていました！！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寸法の手違いがあり、一部再度やり直しという最悪の状態になりましたが、なんとかうまく調整していただきました。

この会社に決めた理由

グループで組織され、しかもネットで、情報もガラス張りだったので・・・。
おそらく他社との競いあいもあり、上昇志向を心がけていると思ったからです。
また、担当者の方が、あまり無理強いするよな方ではなかったので、安心感があったことも選んだ理由の一つでした。

お客さまのご感想

①工程表がまったく守られず、三週間という約束で６月中に完成予定が再三督促しても８月までかかった。伸びた理由が職人がいないので探している、職人が交通事故に遭ったなど信じられない。②打ち合わせした内容を記録しないためこちらの要望を忘れていることが多かった。外構のデザインなど。③工事の失敗によるやり直しや段取り不足で職人が来てから材料が足りないのできょうはできないなど、信じられないことが何度もあった。④工期が延びたことでリビングダイニングが普段通りに使えず、この猛暑の中、壁がないのでエアコンもきかず不便な生活を強いられ我慢の限界を超えた。書き出すときりがなく、せっかくわが家にとっては大金を使ってのリフォームだったが満足が得られなかった。

この会社に決めた理由

最初のレスポンスが早かったので工事も誠実に対応してくれるものと思ったが・・・。