ダイニング・大阪府・茨木市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

足の悪い母親との同居の為実家の増築、外構工事含めて各部屋バリアフリー、断熱等の実家の全面リフォームをお願いしました。予算枠の中でいろいろ要望内容を変えたりして混乱させてしまいましたが、気持ちよく聞いて頂き対応してもらい感謝しております。部屋割りの変更、電気配線網の見直し、インターネット配線の追加もあり従来の家屋内での変更は新築よりも厄介だったと思います。唯一の不満だったことは年末余裕をもって屋内整備しようと考えていた計画工期が２週間程延びてしまった為、私の年末年始の休暇中に整理整頓の対応ができなかったことです。

この会社に決めた理由

見積もり依頼からその見直しを含めて誠意をもって素早く返答頂いたこと。

お客さまのご感想

とても住みやすい家にリフォームして頂いてありがとうございました。工事の間は、急な変更を申し出たりしましたが、すぐに対応して下さったりして今では、意見を言っておいて良かったと思います。ただ、連絡があまりなく、こちらから問い合わせをかけないといけないことが何度かありましたので、少し不安になりました。

この会社に決めた理由

なんといっても予算に近かったことと、企画・提案が良かったです。

お客さまのご感想

契約に至るまでの見積り段階での工事内容の変更や、工事が始まってからの便器手洗いの中止や、大幅なフローリング貼りの追加、クロス更新の追加と施工範囲の変更には工期延長が可能であったことも幸いし、良く対応してもらえたと感謝しております。ただ、図面段階での準備不足、内容の確認不足で仕上げ、納まり等で不具合が発生したことについては、やや残念ですが、最終的には満足しております。ありがとうございました。評価に関して厳しい評価になっているのは、当方が建設業故かも知れませんので、最後に申し添えさせていただきます。

お客さまのご感想

天井の下地作りからクロス貼りまでをお願いしました。築年数が古く難工事だったようですが、忙しい時期にもかかわらず希望納期どおり仕上げていただき、また費用も契約時の費用で納まるよう施工いただきました。仕上がりも満足できる内容でした。また機会があればお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

４社見積もりを依頼し、価格的には２番目（一番安い会社とほとんど変わりませんでしたが・・・）でしたが、営業・施工管理体制の点でナサホームさんに決めました。今回は、購入した中古戸建住宅の全面リフォームで、かなり大がかりな物でした。このような工事は初めてなので、他社と比較検討することはできませんが、満足いくリフォームができました。御社は、若い従業員が多く、勢いがある会社、と言った印象です。営業の、Ｙ氏・Ｏ氏・Ｚ氏ならびに、管理のＫ氏には大変お世話になりました。金額が大きいため慎重になり、細かい質問をたくさんしましたが、丁寧に対応してくれました。また、営業面の対応も大変早かったです。予算内に工事費を納めるため、工事の削除にも真摯に取り組んで下さった点も、良かったと思います。

お客さまのご感想

毎日足を運ばれてこられたので意思疎通ができてよかったです。職人さんもほとんどの方が感じよくまじめな仕事ぶりで好感がもてました。住みながらのリフォームでしたので職人さんの人柄が大切だと思いました。

お客さまのご感想

リフォームの感想は・・・大満足です。形になるまではどうなることかと不安で仕方なかったのですが、その度に丁寧な説明をしてくださいました。工事中に幾度となく変更もありましたが、その変更も結果的にはいい方向になりました。壁ができ、フローリングが貼られ、ドアが付き・・・「現場」から「家」になると本当に感激致しました。ヤマモトさんのお人柄も私たち家族は心から信頼でき、また我が家の工事に関わってくださった方々もいい方ばかりで、安心してお任せできました。１ヶ月半にわたる工事の間にすっかり親近感すら覚えてしまいました（笑）。ヤマモトさんをはじめ、我が家の工事に関わってくださったみなさんに心からお礼を申し上げます。私たち家族の夢を形にしてくださって本当に有り難うございました。

お客さまのご感想

高瀬工務店の皆様、本当に有難うございました。感謝の気持ちで一杯です。高瀬さんと出会え本当にラッキーでした。高瀬さんは１技術２サービス３価格の三拍子揃ったすばらしい会社でした。私どもは、築２０年の中古物件を購入し、３社に見積依頼しましたが、高瀬さんは、営業の藤原様が１級建築施工管理技士を持っておられ、私どもの多岐に渡る要望を良く理解して下さり、積極的な提案をして頂きました。予想をはるかに超えるすばらしいものばかりでした。価格も一番納得でき、迷うことなく高瀬さんにお願いしました。工事も、専属の職人さんによる直接施工体制で、経験豊かな職人さんが丁寧に仕上げて頂きました。工事監督の近藤様は、工事途中の変更や追加要望にも、いやな顔せず、気持ちよく、きめ細かな対応をして頂いた事も、大満足の要因であると思います。高瀬さんとは、私どものホームドクターとして、今後とも長いお付き合いをしていくつもりです。

お客さまのご感想

限られた予算でこちらの要望に十分に沿った内容の工事をしていただき大変満足しております。工事中はこちらが疑問に思ったことについてすばやく丁寧に説明していただき、安心して工事をお任せすることができました。工事が完成してからしばらく日がたちますが、不具合はまったくありません。次回リフォームが必要になったときには是非またお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

住居地とリフォーム住居が遠隔のため、詳細な打ち合わせや施工期間中の確認が困難なためのトラブルを心配していましたが、適宜電話等で確認があり見積もりどおりの施工がなされ喜んでいます。ただ完了確認日が当方の都合で施行前から決めていた事もありクロスの乾燥がやや不十分な状態での確認となりました。