大阪府・枚方市の評判・口コミ（7ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

長い時間をかけて 打ち合わせをしてくださり、細部まで 色々、提案をしてくれました。
何度もプラン変更をしましたが、都度、快く対応してくださりました。

この会社に決めた理由

こちら側の希望以上のデザインを提案してくれた点。
こちらの予算に合わせたプランニングをしてくれた点。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった。

この会社に決めた理由

施工例が豊富に示されおり、該当例があり信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事がきれいできちんとしていて、こちらが気がついて改良して欲しいところはちゃんと手直ししてくれた。

型や色を決める時にはじっくり待ってくれました。

この会社に決めた理由

担当者の話やすさ、色々相談に乗ってくれそうだったので。
実際、納得するまで話を聞いてくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡に対する返答が早く、きちんと対応してくれて安心でした。

この会社に決めた理由

他社と比べて金額が安く、サービスが良かったです。
細かい要望も聞いてくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

質問にも解かりやすく答えてくださったり、
迷って相談した時も的確な提案など素早い対応で、
想像していた以上の出来上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の建設会社さんだったから、また、社長様が信頼できると思った。

お客さまのご感想

素人顧客の希望をよく聞いて頂き、プロとしての助言を丁寧に説明して頂く姿勢とリフォームとは？の固定観念が一方的になられている様で自社のやり方方法でリフォームをされている様に思われます。
打合せの際にも私どもの都合に合わせ休日に打ち合わせを行う事が一度もなく、御社の顧客に対する姿勢に疑問符がいくつもつきながら、進捗具合を見守る当家のリフォーム工事でした。今後他の箇所のリフォームをする予定もありますが御社にはお願いする事はもう二度とないでしょう。

この会社に決めた理由

施工後の保証についての説明が他の会社にはなくこちらの会社にはあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は熱心に勉強されているようで、こちらの質問にもすぐ返答してくださるし、若々しいセンスで壁紙の提案をしてくださったりして、打ち合わせもとても楽しかったです。

残念だったのは、職人の方の作業ミスがいくつかあったことです。その為、再度のスケジュール調整等大変な面もありましたが、担当の方が最後まできちんと対応してくださったので、総合的には満足のいくリフォームとなりました。

ミスは起こりうることなので、その際どの様に対応していくのかを今後の課題として、より良い会社に発展されることを祈念致します。

この会社に決めた理由

11社からご連絡頂き、4社に見積もりをお願いしました。担当の方の丁寧な対応や提案、また受付の方のメール対応にも好感が持てたので、こちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

駐車場の改修をお願いしました。
見積りから工事完了まで、とても丁寧でした。職人さんたちも話しやすく仕事が丁寧で、作業中もいろいろと配慮してくださいました。
とてもキレイに仕上げていただいて大満足です！
今回は外まわりでしたが、内部のリフォームをするときがあれば次回もお願いしたいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、他社とは違うプラス提案をして貰えたので契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は給湯器だけでしたが今後なにかありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームページ等を拝見し、よさそうと思えたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすかった。

この会社に決めた理由

上記の通り。