リフォーム会社紹介
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大阪府・枚方市の評判・口コミ（34ページ目）
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（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大まかなイメージしかなかった状態からのリフォームでしたが、色々とアドバイスをもらい、いいリフォームができました。
この会社に決めた理由
料金や見積もりがわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂いて光栄です！お客様とイメージを共有し、一緒に作っていく作業は大変楽しいものです。こらからも喜んでい頂けるようにお客様の方向を向いてお仕事させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,801円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんはじめ、職人の方々も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。お蔭さまで、すっかりイメージが変わりました。
この会社に決めた理由
・社長と担当者が２人で現調に来られたこと・自社で職人さんを抱えられていること・価格的にも納得感があったから・リフォームに際し的確な提案・アドバイスがあったこと
リフォーム会社からの返答
ご商談を頂きました当初、ご主人様が「今回のリフォームは、奥さんがキッチンを取替えたいと言ったのがきっかけで、使いやすいキッチンになるようにしてあげたいんです。」と、おっしゃっていました。やさしいご主人さまで、生意気な言い方ですが、微笑ましく感じておりました。出来るだけご満足頂けるリフォームになりますよう、私の精一杯のご提案をさせて頂きました。奥様から「ドラえもんのポケットがあるみたいに、色々と要望が叶ったわ！」と、言って頂いたのが、まだまだ、未熟で至らない私にとりまして、とても、とても嬉しかったです！また、工事期間中は、仮住まいをして下さいましたので、何かとご不自由をお掛けいたしまして、お疲れになられた事と、申し訳なく思っております。本当にお世話になりまして、ありがとうございました。これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応と作業中の細やかな配慮。特に害虫の侵入防止対策について、気を配っていただき感謝しております。工事の段取りも大変良く、工事中も安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと親切な現場調査、熱心でわかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は枚方市にお住まいのお客様からのご依頼をいただきました。水まわりの漏水が原因でお困りでしたので、まずは現場調査から行いました。各所の漏水原因がわかりましたので、解消すべくご提案をさせていただきました。工事を始めると当初の予定通りに事も運べることもでき、お客様のご協力の下、きっちりと完工することができ、最後のお喜びの言葉はとても励みになります。今回は水回りを全てリフォームすることで不安解消いただけてよかったです。今後もお困りや不安なことがございましたら、まずはご相談くださいませ・・。末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当責任者が工事中、工事完了後も一度も顔を見せず、写真で確認したということですが丁寧さに欠けると思います。また電話線が切れてネットも電話も３日間使用できませんでした。このことに関してもなんの謝罪の言葉もこちらから言うまでありませんでした。せっかくいい仕事をされているのにこんな事で評価が落ちるのは、もったいないと思います。
この会社に決めた理由
同じホームプロで紹介して頂いた会社より価格が安かった為
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。施工中の担当者の工事確認の件につきましては、今後改善させて頂きたいと思います。また電話線切断の件につきましても、お客様がおっしゃる通りで、非常に不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。貴重なご意見として今後の当社の改善点として社員一同真剣に考えていきます。今回はご迷惑をお掛け致しましたが、今後ともお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。今回は本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に良くやって頂き、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積時の対応
リフォーム会社からの返答
お引越し日が決まっておりましたので、ご契約から工事着工
そして工事完了まで、タイトなスケジュールとなってしまい
完成までご不安になられたのではないかと思います。
私共も、お引渡し日が遅れる訳にはいかないと思い
取組ませて頂きましたが、お引越し日のお引渡しとなってしまい
大変ご迷惑をおかけしました。
また工事につきましても、リフォーム後お母様がお住みに
なられるという事もあり、バリアフリーを取入れた仕様と
させて頂きましたが、その後お母様には、快適な生活を
送って頂けてますでしょうか。
もし、ご不憫に思われる箇所がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コメントが遅くり申し訳ありません。遠方からの依頼で、初めは心配もありましたがお願いして良かったと思っております。工事中は全てお任せとなってしまい、両親が在宅とはいえ打ち合わせ回数も少ない中で大変お世話になりました。工事中にあった不測の事態にも迅速に対応していただき両親も不安なく工事を終えることが出来たと話しておリます。予定にないことも臨機応変に対処していただきましたのに予算内で収めていただき、ご負担が増えてしまったのではないかと心配しております。細かなお願いにも快く対応頂きとても満足しています。今後も随時リフォームが必要になってくると思いますのでその際は是非お願いしたいと思います。水周りが快適になり、両親だけでなく帰省で帰ってくるみんなに好評です。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
現地調査の時からNさんとKさんが丁寧に対応してくださり、ご経験が豊富で、工事に対する信頼も感じられました。実際、迅速丁寧に対応いただき本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
Y様 ご無沙汰しております、D社担当Nです。お客様の声のコーナーでY様のコメントを拝見いたしました。皆様に喜んでいただき大変うれしく思います。Y様は勿論、お父様、お母様にはお世話になりました。いつも笑顔で『御苦労さまっ』と声をかけていただき飲み物やお菓子など毎日、用意してくださいました。ありがとうございます！これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。何かございましたらどうぞご遠慮なくお声をかけて下さい！今後ともよろしくお願いいたします。 D社 担当N
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,491,585円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で施工開始が少し遅れましたが、部材確保に努力していただき予想より早く着手できました。このリフォームをお願いするにあたっては、在宅工事が条件であり心配していましたが、生活する上で大変ご配慮をいただき、苦痛なく工事期間を過ごしました。又、職人さんたちの人柄と我々に対するご配慮を感謝しております。
この会社に決めた理由
三社見積りでの比較検討をしましたが、最終的には営業の方の対応、アイデア及び工事期間中の対応説明をお伺いして決定しました。
リフォーム会社からの返答
長期にわたりお付き合いを下さいまして、ありがとうございました。昨年秋よりご相談を頂きまして、昨年末にはご用命の内諾を頂戴いたしておりましたが、東日本大震災の影響で３月のご契約、工事着工の予定が５月になりました。商品確保の目途が付いてから、ご契約、工事着工という手順で進めさせて頂きましたが、弊社をご信頼頂きまして、気長にお付き合いを下さいました事に、心より感謝しております。また、工事着工までに、細かなお打ち合せをさせて頂けましたお陰で、工事もスムーズに進めることが出来ました。工事が着工してからは、現場管理者が、しっかりと対応させて頂いたとは思うのですが、私があまりこまめにお伺いが出来ませんで、大変申し訳なく思っております。また、担当大工にお誉めのお言葉を、ありがとうございます。必ず伝えさせて頂いておきます。きっと喜ぶことと思います。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
既存の撤去の日は雨の振る中を、また本工事の日、明日からまた雨になるという天気予報、今日しかないというので８時３０分より２３時頃まで本当に長い間頑張ってくださいました。頭の下がる想いです。お陰さまで玄関から門まで、雨の日も水溜りを避けながら歩かなくても、足や履物を濡らすことなく行くことが出来るようになりました。梅雨の時期の工事とはいえ大変な工事をお願いしてしまったように思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
二度目の施工依頼です。丁寧な対応、それと前回からお人柄もよく判っていたし信頼出来る方と思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、前回に引き続き工事のご依頼を頂きまして本当にありがとうございました。心配しておりました雨で、アプローチの解体後や仕上げ段階でも日程が延びてしまいご迷惑をお掛けしました。一番の問題でありました水溜りを避けて歩かなくても良くなったとお聞きして、ホッとしております。アプローチの段差も解消され、勾配も緩やかになったので、とても歩きやすくなったのではないかと思います。大変高い評価を頂けた事、職人さんにも嬉しい報告ができました。ありがとうございます。今後とも、何なりとお気軽にご相談下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体に非常に丁寧な仕事をしていただき、満足のいく仕上がりになりました（一部に若干の不満が残りましたが）。雨戸の建て付けの補修のような細かいところまできっちりと仕事をしていただき感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
１．担当者の熱意、２．価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、瓦からカラーベストへの屋根葺替、外壁塗装、和室改修等の工事でした。特に屋根工事ではレッカー車を使用し、大人数で迅速に施工を行いました。また断熱・防音の観点から通気断熱工法をし、家の為にも、お客様の為にも夏場の暑さ等の負担の軽減になったものと思います。現地調査・見積り・工事打合せ・工事期間中にはいつも親切・丁寧なお心遣いをして頂き、職方・スタッフ一同大変有難く、喜んでおります。今後共、末永くお付き合い頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 |
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