大阪府・枚方市の評判・口コミ（26ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

見積もりの際のすばやい対応、見積額を総合して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水漏れを止めて頂き、本当にありがとうございました。
水を使う度に、止水栓を開閉して使用していましたが、
担当者さんと設備の方が心配して、来て下さったおかげで
とても助かりました。
最初のお返事の時から給水の水漏れをとても気にして、心配して下さったて本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても対応が早かったことと、最初から水漏れの事をとても心配して下さったのはN株式会社さんだけでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームに近い施工していただきました。仕上がりにはたいへん満足しております。ありがとうございました。
大工さんはじめ数々の職人さんは気さくで親切な方々ばかりでいろいろと教えていただき勉強にもなりました。また、暑い中も一生懸命がんばっていただきまして本当にありがとうございました。
依頼する立場では施工前はもちろん施工後も不安がつきまといますがそんな心配も払拭するぐらい快適に暮らしております。
消費税値上げ前の駆け込み依頼をやめてじっくりと施工会社を選んだことは間違いなかったと思っています。

この会社に決めた理由

メールでの対応時から丁寧に対応されてくださったのが一番の理由で、見積額に納得したことや口コミの評判も参考に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一般耐震診断を依頼しましたが、壁の筋交いを検出できずに、全く筋交いなしの計算で提出された。小事に拘り、大きな誤差を生む結果となった。机上の再計算で、実用的な数字となったが、この種の工事をあまりされていないように感じた。

この会社に決めた理由

ホームプロから検索し、実績があると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でいろいろとお願いしたり、こちらの我儘も随分聞いていただき本当にありがとうございました。
留守宅での工事で飼犬への配慮もありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄
2.提案内容
3.金額

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から、丁寧に対応をしていただき、いろいろな助言を頂きました。おかげで、疑問点をすべて解消できて納得した上で、工事に臨むことが出来ました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、丁寧さ、正確さから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問にも色々と答えていただき助かりました。
打ち合わせの内容もちゃんと覚えておられて、更にこれはどうしますか？とポイントで聞いてもらえたので返事もしやすかったです。
初めてのリイフォームで不安もありましたが、安心しておまかせできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の説明でこれはしたほうが良い物と、これはしなくても良い物とを言ってもらえ説明も納得しやすかったです。
見積もり内容への質問も後で細かく説明追記したものを送付していただいたのでわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＯ様をはじめ、Ｎ店長様、スタッフの皆様には本当にお世話になりました。この場をお借りし、御礼申し上げます。当方の様々な注文や施工内容追加・変更にも迅速に対応していただきました。施工内容は家族一同、大変満足しております。今後様々なメンテナンスが必要かと思いますが、今後も御社にお世話になりたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者のＯ様の誠実なお人柄や再々にわたる当方の注文にも真摯に対応していただける迅速性が、施工を依頼させていただいた最大の理由です。またＯ様の改築に関するこだわりは当方としても非常に心強く、Ｏ様をサポートするＮ店長様をはじめとするスタッフの皆様の技術力の高さ、お心遣い等、大変満足しております。重ね重ね、心より感謝申し上げます。。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談、見積り段階より顧客の立場で対応された。工事中のトラブルも少しありましたが、最後まで納得のいくようにしてくれました。担当者のマナーも良く、よくやってくれたと思いました。リフォーム後は見違える様になり、毎日楽しく生活をしています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も担当者の方がほとんどの日に来られていましたので、工事中でも追加の希望や細かな打ち合わせが出来て助かりました。工事過程も大工さんが丁寧に説明して下さり、過程と仕上がりに大変満足しています。工事は大掛かりになりましたが、そのままのサイズよりも浴室も脱衣所も広げたことで、広々と利用でき家族も喜んでおります。大工さんもいつも笑顔で接して頂き、担当者の方も丁寧に対応して頂き、感謝しております。工事期間の延長も事前にご相談いただいていましたので、それほど問題ではありませんでした。次回のリフォーム時も是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり依頼の時におおよそでも費用を出して頂いたことと、担当者の方がすぐにご説明に来て頂いたこと。