洋室・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

工事に入る前に近隣に挨拶、工事中大きな音がする場合は特に上の階に連絡エレベーターの中には養生と、きっちりされていたのには感心しました。昼間は、お仕事で留守だったのですが全然心配はなかったです。子供達も独立して久しくなったので３ＬＤＫマンション全体のリフォームで、リビングに重点を置いた準和風に仕上げていただきました。仕上げのイメージが分かるようにパソコンでの３Ｄの説明は納得する部分が多かったです。社長さんが以前大手の会社でノウハウを経験されただけあって、思った以上の出来栄えにセンスの良さに感心しました。クローゼットのドア、フローリング、間仕切りドア、クロス＆障子との色の調和が気に入っています。又、職人さんの応対の良さ、お仕事も丁寧で手際がよくてほっとしました。最後にお掃除にこられた女性スタッフの方達もテキパキと気持ちよかったです。こちらの注文以上に色々サービスをして頂きありがとうございました。

お客さまのご感想

住友林業ﾎｰﾑﾃｯｸ榎本年邦・杉田勉両氏に大変お世話になりました。ホームプロ様からもよろしく伝えて頂ければ幸いです。私共の希望を親身になってｱﾄﾞﾊﾞｲｽ下さり、リフォームは、やはり業者選びが成功の第一歩と確信し、今後も安心して相談できる窓口として心強い限りです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の印象が実直そうで好感が持てました。相見積を取り、他社の担当者とも接したが一番丁寧な接客だったと思います。身だしなみもきっちりしており、約束の時間を守るなどマナーも良く感心しました。それは職人さんも同じで丁寧な対応、仕事をしてくれました。実際の作業は妻が見ていたのですが、作業前の養生もできており、掃除や後片付けもしっかりしていたと聞きました。また工事の説明も丁寧だったそうです。期待以上の仕上がりになったと思うし、価格も相見積を取った中では安かったと感じています。現在補修の工事をしてもらっていますが、これも快く引き受けてくださいました。アフターケアをしっかりしてもらえるのは、やはり安心できますし、信頼の大きな要因になります。次の工事も依頼しようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

とても丁寧に接していただきました。約束の時間には必ず確認の電話があり、ほぼ時間どおりに来てくださいました。連絡を細かくいただけたことで、「担当者の方がきちんと責任を持って動いてくれている」という安心感につながったと思います。打ち合わせでも当方の話をしっかりと聞いてくださり、その上で提案をしてくれました。職人さんも腕が良く、養生や掃除なども綺麗で配慮が行き届いていました。何より、私達の希望どおりにスムースに作業を進めていただいたことには感謝しております。ひとえに担当者と職人さんのお蔭ですね。仕上がりも期待以上で、大変満足しています。お支払いした金額以上の価値があると思いました。今後リフォームを考える際は、またこちらの会社にお願いしようと考えています。