洋室・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（8ページ目）

住友林業ﾎｰﾑﾃｯｸ榎本年邦・杉田勉両氏に大変お世話になりました。ホームプロ様からもよろしく伝えて頂ければ幸いです。私共の希望を親身になってｱﾄﾞﾊﾞｲｽ下さり、リフォームは、やはり業者選びが成功の第一歩と確信し、今後も安心して相談できる窓口として心強い限りです。ありがとうございました。

小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。

担当者の印象が実直そうで好感が持てました。相見積を取り、他社の担当者とも接したが一番丁寧な接客だったと思います。身だしなみもきっちりしており、約束の時間を守るなどマナーも良く感心しました。それは職人さんも同じで丁寧な対応、仕事をしてくれました。実際の作業は妻が見ていたのですが、作業前の養生もできており、掃除や後片付けもしっかりしていたと聞きました。また工事の説明も丁寧だったそうです。期待以上の仕上がりになったと思うし、価格も相見積を取った中では安かったと感じています。現在補修の工事をしてもらっていますが、これも快く引き受けてくださいました。アフターケアをしっかりしてもらえるのは、やはり安心できますし、信頼の大きな要因になります。次の工事も依頼しようと思っています。

とても丁寧に接していただきました。約束の時間には必ず確認の電話があり、ほぼ時間どおりに来てくださいました。連絡を細かくいただけたことで、「担当者の方がきちんと責任を持って動いてくれている」という安心感につながったと思います。打ち合わせでも当方の話をしっかりと聞いてくださり、その上で提案をしてくれました。職人さんも腕が良く、養生や掃除なども綺麗で配慮が行き届いていました。何より、私達の希望どおりにスムースに作業を進めていただいたことには感謝しております。ひとえに担当者と職人さんのお蔭ですね。仕上がりも期待以上で、大変満足しています。お支払いした金額以上の価値があると思いました。今後リフォームを考える際は、またこちらの会社にお願いしようと考えています。