トイレ・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。リフォーム後綺麗になった我が家に家族皆喜んでおります。すべてにおいて迅速に対応してくださり、希望通り年内に仕上げていただいてとても助かりました。お陰さまで気持ちの良い新年を迎えることができました。
またリフォームを考える時にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく話やすい方でしたし、価格面でも割安であったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには概ね満足してますが、
営業の方とのやり取り、職人の質、アフターには不満が残ります。

この会社に決めた理由

今回お願いした施工内容に近い施工、事例が多かったから／

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親も誰かが遊びに来るたびにトイレを見せて自慢しています。後日、配管隠しにも来てくださり、機能的できれいなトイレに、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・歩行器での歩行となった父の退院に合わせて工事日を検討してくれたこと
・3社見積もり中、工事内容の説明への納得と工事費用も安価であったこと
・現地調査時に営業、工事責任者、設計と3者で来て頂き、工事内容や商品のこと介護保険のことも含めきちんした説明があったこと

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案していただいた内容（概略の仕様）で、依頼させていただいたきました。
しかし、一部 ご説明の不足と仕様に不満項目を残す結果となってしまったことが 、一生懸命対応してもらったにもかかわらず残念です。

この会社に決めた理由

上記、提案していただいた 仕様/コスト

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工時に不測の事態に対して迅速、丁寧に対応いただきました。
営業：N様、工事責任者：課長 T様が現地に常時居ていただいたおかげで工事が中断することなく進みました。
これは他人任せにせず、お二人が施工現場に工事完了までお付き合いいただいた成果かと。
新しいトイレには大変満足しております。
施工にあたり、大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積依頼をした時の営業、工事責任者の方の迅速かつ的確な提案が決め手になりました。
見積時に確認したことに、すべて即答、対応いただきました。
しかも、こちらの要求以外のことまで先手で確認いただき安心感をいただきました。
あのスピード力は大変好意を持てましたね。
また、お二人の人柄が決め手の絶対的条件になりましたね。
施工にあたり、大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明力そして見積もり内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは担当者の人柄が非常に良かったこと。工期中は報告・連絡・相談はもちろんのこと、大変心遣い頂き安心して任せすることができ、色々なお願いにも恐縮するくらいきちんと対応して頂き大変感謝しています。仕上りに関しても、まさにプロの仕事という納得感と印象です。本当に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったことと他社に比べて提案・プランが良かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事自体は満足のいくものであった。
工事期間が2週間の予定であったが、結果として3週間かかった。
納期管理に改善を求めたい。

この会社に決めた理由

見積もり記載内容がわかりやすく表現できていた。
工事内容の説明がわかりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ございません。
中古マンションの購入の為、工期を大変、無理なお願いになりましたが、間に合わせて頂きました。価格、仕上がりもバランス良く感じております。いろいろと有難う御座いました。

この会社に決めた理由

その他、四件ほど見積りをお願いしましたが、素早い反応と見積りの提出と価格が決め手でした。

お客さまのご感想

価格は3社の中で一番高かったが、担当の方が熱心で信頼できると感じたので、依頼を決めました。満足のいく結果になったと思います。作業の方も暑い中、がんばって下さってありがとうございました。