トイレ・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（12ページ目）

お客さまのご感想

今回水廻りのリフォームをお願いしましたが、とてもよい業者様を紹介していただき、大変感謝しています。遠方でのリフォームでしたが、ホームプロのホームページ上で随時進行状況や打ち合わせなど、現場写真を交えて、やりとりができましたので遠くにいてもとても安心できました。見積金額も、予算に合わせて頂き、変更、追加等の対応もよく本当に満足しています。また何かあればお願いしたいとおもいますのでよろしくお願いします。

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満足度大です。クロスの見積金額などに手数料など全て含まれた価格で非常に解りやすかったです。色々な不安に思った事柄にも丁寧に対応して頂いたので良かったです。リフォームをしたいという人が廻りにいれば必ず紹介したくなる会社だと思います。決して誇張しているわけではありません。

お客さまのご感想

リフォームが終わって、そこに引っ越してから、ネットをつないだのがついこの前なので、この入力が遅くなり申し訳ありません。全体の評価としては上の部と思います。営業担当の方の熱心さと対応の真面目さはすごくいいし、現場の方も態度は良かったですが、リフォーム終了後もちょこちょこ手直しがあるのは仕方ないことでしょうね。今回は、流し台のトップが、不良品なのかどうか錆が来て、水垢のつきがすごいので、つい先日取り替えてもらったところです。これはメーカーの責任でしょうね。それに、マンションの全面リフォームだからか、アドバイスが少なかったように思えるのと、私達にとってはそれまでの状態が基準になっているので、イメージにちょっとした違いがあったりしました。何はともあれ、今は快適に暮らしています。また何かあったときは、後のフォローをよろしくお願いします。

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少ない予算でしたが、営業担当の方には目一杯頑張って頂きました。常に客側の立場に立ってアドバイスをして下さったり、細部に渡り気の利いた処置もサービスもあり大変満足しています。引渡し後ちょっとした不具合が生じたのですが、アフターケアーも万全です。とても信頼できる会社としてまた何かあればお願いすると思います。最後に営業担当の方には大変お世話になり感謝しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

中古物件の購入に際し、内装全般とトイレ、洗面台の入れ替え等のリフォームをしました。他社に比べ細かい見積り内容と誠意ある対応でアイティリフォームさんにお願いしました。引越し先が遠かった為、現地に行くことができたのが１日だけしかなかったのですが、担当者の方からは気になる箇所があると連絡をいただき、こちらの要望を聞き入れて下さったので安心して工事をお任せすることができました。入居後、キッチンに不具合のあることがわかり、急遽キッチンのリフォームもすることになったのですが迅速に対応していただき感謝しています。工事の仕上がり、価格共に満足しています。今後も何かあればアイティリフォームさんにお願いしたいと思います。

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工事に入る前に近隣に挨拶、工事中大きな音がする場合は特に上の階に連絡エレベーターの中には養生と、きっちりされていたのには感心しました。昼間は、お仕事で留守だったのですが全然心配はなかったです。子供達も独立して久しくなったので３ＬＤＫマンション全体のリフォームで、リビングに重点を置いた準和風に仕上げていただきました。仕上げのイメージが分かるようにパソコンでの３Ｄの説明は納得する部分が多かったです。社長さんが以前大手の会社でノウハウを経験されただけあって、思った以上の出来栄えにセンスの良さに感心しました。クローゼットのドア、フローリング、間仕切りドア、クロス＆障子との色の調和が気に入っています。又、職人さんの応対の良さ、お仕事も丁寧で手際がよくてほっとしました。最後にお掃除にこられた女性スタッフの方達もテキパキと気持ちよかったです。こちらの注文以上に色々サービスをして頂きありがとうございました。

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住友林業ﾎｰﾑﾃｯｸ榎本年邦・杉田勉両氏に大変お世話になりました。ホームプロ様からもよろしく伝えて頂ければ幸いです。私共の希望を親身になってｱﾄﾞﾊﾞｲｽ下さり、リフォームは、やはり業者選びが成功の第一歩と確信し、今後も安心して相談できる窓口として心強い限りです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いからの紹介でこちらの会社に古くなった水まわりの交換などを依頼しました。住みながらのリフォームだったものの日中は留守でしたが、担当の方がとても信頼できる方だったので鍵をお預けしました。ご近所はマンションの住人というより事務所が多く、工事期間中は特に問題もなくよかったです。キッチン・浴室・洗面・トイレは、メーカーと色を指定し、同じグレードのものに交換していただくようお願いしました。クロスだけは好みの色にしていただきたかったので、サンプルを見てじっくり決めました。どれも想像通りの仕上がりで、機能も良く大変満足しています。相見積もりを取っていませんが、妥当なお値段で施工していただけたと感謝しています。このような機会があればもちろんこちらの会社にお願いしたいと思います。また、自信をもって友人にも紹介できる会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、商品の提案の段階から丁寧な印象を持ちました。機器類は色や柄を変えるだけで印象が大きく変わりますが、メーカーやショールームとこまめにやり取りをしてくれたので、完成後のイメージがつかみやすかったです。工事中も作業は丁寧でしたし、完成してからキッチンの使い方を伺った時は、一度聞いただけでは分からなかった点を、再びとても細かく説明してくださいました。その他に浴室とトイレと洗面もリフォームをしましたが、それらの設備もとても丁寧に使用方法を説明してくれました。仕上がりは期待通りだったのに、その割に予算よりも少しお安く収まったのも満足しています。直ぐに次のリフォームはありませんが、次があったらまたお願いしたいし、知り合いにも是非教えてあげたい会社です。