リビング・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（9ページ目）

お客さまのご感想

両親の転倒防止を最優先した結果、動線が長く複雑になるバリアフリーなど、一般的にみると歪なリフォームだったようですが、気持ちよく引き受けてもらい、うまく造り込んで頂きました。初めてのマンション入居、リフォームということもあり、改修規模の割りに商談期間が長くなりご負担をお掛けしましたが、これに懲りずに次回も宜しくお願い致します。

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対応もよく見積もりに来ていただいた次の日には、施工していただき大変助かりました。また、説明も分かりやすくてとても良かったです。作業時間も、すぐに終わりましたし大満足しております。してもらって以来、ゴキブリの姿も見なくなり、快適です。ぜひ、また何かあった時には利用させていただきたいなと思っております。

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リフォームが終わって、そこに引っ越してから、ネットをつないだのがついこの前なので、この入力が遅くなり申し訳ありません。全体の評価としては上の部と思います。営業担当の方の熱心さと対応の真面目さはすごくいいし、現場の方も態度は良かったですが、リフォーム終了後もちょこちょこ手直しがあるのは仕方ないことでしょうね。今回は、流し台のトップが、不良品なのかどうか錆が来て、水垢のつきがすごいので、つい先日取り替えてもらったところです。これはメーカーの責任でしょうね。それに、マンションの全面リフォームだからか、アドバイスが少なかったように思えるのと、私達にとってはそれまでの状態が基準になっているので、イメージにちょっとした違いがあったりしました。何はともあれ、今は快適に暮らしています。また何かあったときは、後のフォローをよろしくお願いします。

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居間と廊下のカーペットからコルクフロアへのリフォームを考えていました。３社から見積回答を頂きました。見積金額は３社の中間でしたがこちらの希望している工事への説明が最も的確で解りやすかったので、施工をお願いしました。初めてのリフォームだったので質問したい事が次々浮かんでその都度メールさせていただきましたが、いつも素早い回答をかえしてくれて感心しました。工期もこちらの希望通りにしていただき大変満足しています。仕上がりにももちろん満足しています。また、ご縁がありましたらお願いしたいと思います。

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中古物件の購入に際し、内装全般とトイレ、洗面台の入れ替え等のリフォームをしました。他社に比べ細かい見積り内容と誠意ある対応でアイティリフォームさんにお願いしました。引越し先が遠かった為、現地に行くことができたのが１日だけしかなかったのですが、担当者の方からは気になる箇所があると連絡をいただき、こちらの要望を聞き入れて下さったので安心して工事をお任せすることができました。入居後、キッチンに不具合のあることがわかり、急遽キッチンのリフォームもすることになったのですが迅速に対応していただき感謝しています。工事の仕上がり、価格共に満足しています。今後も何かあればアイティリフォームさんにお願いしたいと思います。

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工事に入る前に近隣に挨拶、工事中大きな音がする場合は特に上の階に連絡エレベーターの中には養生と、きっちりされていたのには感心しました。昼間は、お仕事で留守だったのですが全然心配はなかったです。子供達も独立して久しくなったので３ＬＤＫマンション全体のリフォームで、リビングに重点を置いた準和風に仕上げていただきました。仕上げのイメージが分かるようにパソコンでの３Ｄの説明は納得する部分が多かったです。社長さんが以前大手の会社でノウハウを経験されただけあって、思った以上の出来栄えにセンスの良さに感心しました。クローゼットのドア、フローリング、間仕切りドア、クロス＆障子との色の調和が気に入っています。又、職人さんの応対の良さ、お仕事も丁寧で手際がよくてほっとしました。最後にお掃除にこられた女性スタッフの方達もテキパキと気持ちよかったです。こちらの注文以上に色々サービスをして頂きありがとうございました。

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リフォームは初めてでしたが、大変満足のいく工事となりました。山本さんには、見積の段階から工事完了まで大変丁寧な対応をしていただきました。工事経過で変更点があればすぐに連絡をいただき具体的に説明をしていただきましたし、こちらの要望にも親切丁寧に応えていただきました。メールでのやり取りが本当に便利でした。また、現場作業の方も感じの良い仕事熱心な方ばかりでこちらも安心して工事を任せられました。今こうして新しい部屋で気持ちよく居られるのも、インテルナヤマモトさんのおかげです。ありがとうございました。またいつかお世話になりたいと思います。

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住友林業ﾎｰﾑﾃｯｸ榎本年邦・杉田勉両氏に大変お世話になりました。ホームプロ様からもよろしく伝えて頂ければ幸いです。私共の希望を親身になってｱﾄﾞﾊﾞｲｽ下さり、リフォームは、やはり業者選びが成功の第一歩と確信し、今後も安心して相談できる窓口として心強い限りです。ありがとうございました。

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小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は対応が良く、人柄にも好感が持てました。打ち合わせなどの約束をすると、事前に確認の電話をくれてこちらの都合を確認してくれました。職人さんも良くやってくれていました。作業中の養生も丁寧で、特に問題もありませんでした。後片付けや掃除もきちんとできていて綺麗でした。作業の前や後の説明は簡単ではありましたが、内容の理解ができたので良かったと思います。何より仕上がりに満足しています。思っていた様に仕上がったので、とても気に入っています。お値段も安くしてもらえたので、助かりました。今回お願いしてみて、信頼してお任せできる会社だと思ったので、これから先またリフォームする機会があれば、是非利用したいです。