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洗面・大阪府・東大阪市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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109件中41〜50件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/12/23
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

とにかくすべていいかげん
途中だら担当が退職
仕上がりも大幅に遅れてとてもプロが施工したとは思えない仕上がり

ホームプロさんにも非常に不信感をいだいたままです。

この会社に決めた理由

見積もり時点ではとても協力的に感じたから

施工地 大阪府 東大阪市
価格 226円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後の浴槽が以前の物より少し狭くなる事になったため 1度決めていたメーカーを
変更したり 浴室の壁を変更したり いろいろと迷ってしまいましたが 
いつも親切に対応していただきました。また何かの時にはお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

会社が近かった事と 見積りに違和感がなかった事。 
担当の方々がみなさん丁寧だった事などできめました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
元々、お近くの会社でお探しになられていたこともあり、アフターメンテナンスのことも考えられ、弊社にお声掛け下さいました。
毎回、打合せ時にもご家族でご参加頂き、商品の細かな部分までI様のご意向をお伺い出来ましたので、その後の提案もとてもスムーズにさせて頂くことができました。
最終的に本当に気に入って頂けた商品に巡り合われたことが、担当営業と致しましても、とても嬉しく思っております。
工事中には車両スペースの確保等、ご配慮頂きまして感謝しております。
次回のリフォーム工事でもお声掛け下さるとのことで、より一層良いサービスが提供できるよう頑張って参ります。
お近くですので、アフターメンテナンス等お気軽にご相談下さいませ。
本当に有難うございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 1,449,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は丁寧で、職人さんの作業も丁寧で、仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に対応していただき、価格的にも納得できたから。

リフォーム会社からの返答

お客様の声ご記入ありがとうございます!
内装工事、追加で洗面台の取替工事もさせていただき、ありがとうございます。
特に、階段廻りのカーペットは、長く使っていただけるいい商品をご選定いただきましたので大切に使ってくださいませ。
お打ち合わせや工事中、美味しいお茶菓子出していただきましてありがとうございました。
これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 488,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/08/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお風呂のリフォームで工程予定より日にちがかかり大変でしたが、暑い中頑張って頂き有り難うございました。社長さん、Hさん有り難うごさいました。丁寧に話を聞いて頂けてあり難かったです。お掃除もしやすく大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったことと担当の方が話しやすく気さくでありマナーが良い方であったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。お打ち合わせに何度もお時間を頂きありがとうございました。お喜びのお言葉もいただきまして、社長をはじめ社員一同喜んでおります。今後、何か不具合がございましたらいつでもご連絡下さい。早急に対応させていただきます。そして、また弊社でお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。 ありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
リフォームの事もよく分からず、仕事をしながらで不安だったのですが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくれたおかげでストレスもあまり感じず、最後までやり遂げる事ができました。
イメージしていた施工内容と予算内の価格で、大変満足な仕上がりです。
今後も何かありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案、プランが良かったから。
・予算内の金額だったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは数あるリフォーム業者の中から弊社をご選択いただき、ありがとうございました。おかげさまでH様のご協力もあり、当初の予定通り完工させていただくことが出来ました。ご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。お二人が以前よりも快適に過ごして頂ければ幸いでございます。 また、お困りの事がございましたら、いつでもご遠慮なくご相談下さい。このたびは本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 6,710,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足のリフォームに大変感謝しています。見積もり段階で4名の方に来ていただき、キッチン移設の相談にもどこよりも親身に受けて下さったことからこちらにお任せしようと思いました。豊富な知識と実績、的確なアドバイス、綿密な打ち合わせ、丁寧な職人さん達のお仕事ぶり。最終チェックも完璧にしていただきました。
営業担当の方のお人柄、専門的でわかりやすい説明や素人の私達では気付かなかった点なども教えていただくことができ、安心してお任せすることができました。
スタッフの方々も皆さん親切で本当によくしていただきました。
社内の連絡が綿密で、変更箇所なども迅速に対応していただき
リフォームをお願いして本当によかったと実感しております。
住めば住むほどに良さを実感できて、リフォームって素敵なお仕事だと思いました。
これからもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったこと。
・家から近かったこと。
・見積もり段階での的確なアドバイス
・営業担当の方のお人柄、説明力
・豊富な実績

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社に工事をご依頼頂き、有難う御座いました。
身に余る程のお褒めのお言葉まで頂き、社員一同、心より感謝しております。
初めてお会いした時のK様ご夫妻は、こちらが恐縮してしまう程、本当に丁寧な対応をして下さり、大変嬉しく思っておりました。
今回は中古物件ご購入後のリフォームで、K様のご自宅は、2×4構造の戸建住宅でした。
構造上解体することの出来ない耐力壁などもあり、たくさんの工夫が必要となりましたが、補強梁が絡む垂壁を100mm高く上げる事ができたり、袖壁を利用してニッチを造作したりと、K様との打合せの中で、より良いリフォームの方法を見つける事が出来ました。
また、何より、K様からの温かいお言葉やお心遣いに、元気を頂きました。
今後も何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難う御座いました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 3,931,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。リフォーム後綺麗になった我が家に家族皆喜んでおります。すべてにおいて迅速に対応してくださり、希望通り年内に仕上げていただいてとても助かりました。お陰さまで気持ちの良い新年を迎えることができました。
またリフォームを考える時にはお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく話やすい方でしたし、価格面でも割安であったので。

リフォーム会社からの返答

S様、工事のご依頼、工事期間中のご配慮誠にありがとうございました。また、お客様の声にて評価いただきました事大変ありがたく思っております。
お嬢様のMちゃんより嬉しいお手紙までいただきまして大変喜んでおります。今後もなにかございましたら、是非よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 ダイニング その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには概ね満足してますが、
営業の方とのやり取り、職人の質、アフターには不満が残ります。

この会社に決めた理由

今回お願いした施工内容に近い施工、事例が多かったから/

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
弊社の施工事例や見積書の価格からご納得頂き、工事を任せて頂きましたが、ご期待に添えない箇所があった事について、申し訳ありませんでした。
クロスの施工箇所について、担当者と現場職人の間での確認不足から、不備が発生してしまいました。
その手直し工事についても、スケジュールの確保を迅速に行えず、工事完了日が伸びてしまいご不便をお掛けしてしまいました。
重ね重ね申し訳ありません。
今後のアフターメンテナンスでは毎回ご満足して頂ける様に取り組みますので、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 2,343,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明力そして見積もり内容

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工依頼を頂きありがとうございました。工事も長期間だった事もあり、大変だったと思いますが、仕上りは想定以上に良いものが出来たと当社一同喜んでおります。これもご夫婦の細かなご要望を的確に頂けた事。ご主人様の奥様の使いやすいようにしてあげたいというお気持ちだったり。住みながらのリフォームだったので現場でのお打ち合わせを幾度とお付き合い頂いた結果と思っております。また今後もメンテナンスも含め長いおつきあいをさせて頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 9,316,060円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になり有難うございました。完成してリフォームしてよかったと大変満足しております。
ただ、残念なのは、工期の遅れ、細かい所をたのんだ事を、確認するまで忘れておられたりすることがあったりした事です。(その後はきっちり対応してくれましたが・・・。)それがなければ、更に良かったので、もったいないと思いました。ただ、トータルでは本当に良かったので、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりを取りましたが、まず他社では出来ないと言われた屋根・窓等を即答で出来ると言われた事で、価格もですが
それ以上に安心感がありました。それが一番です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
工期の遅れや、お客様からのご依頼を忘れるなどご迷惑をお掛けしまして、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で、工事後ミーティングで、お客様が不安を感じられることの無いようにしようと話し合いました。これからは、この様なことの無いようにしていく所存でございます。
今後とも弊社をお引き立て頂きまして、末長いお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 東大阪市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
109件中41〜50件表示

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