和室・大阪府・東大阪市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建購入後、見知らぬ土地に越してきたためリフォーム業者をずっと探していましたが、今回ようやく良い業者に当たって喜んでいます
これからも我が家のメンテナンスを見ていただきたいと思っています

この会社に決めた理由

今回、内窓設置と和室のフローリングを行いましたが、数社に見積もりを頂いた中で一番低価格でした
内窓設置は窓専門ショップに、和室のフローリングは大工さんにも見積もりを取りましたが、別々に施工するよりこちらの会社で一括施工頂いた方が、低価格で施工できました
またご担当の方も、とても誠実な方で、こちらの無理な要望にもしっかり応えていただき信頼できました

（内窓設置）
・先進的窓リノベ事業で補助金を受けましたが、手続きはすべてご担当の方にしていただき、とても安心で楽でした
・直前まで仕様変更にご対応いただき、ぎりぎりで本年度の補助金を受けることができ助かりました

（和室フローリング）
・8畳間の畳をクッションフロアにしましたが他社の2/3程度の価格で施工頂きました
・ペット対応のクッションフロアをカタログでご提案頂き希望通りの施工をしていただきました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても誠実な人柄で、終始丁寧かつ迅速な対応をしてもらい感謝しております。

また技術力もしっかりされており、申し分ありませんでした。

技術面では社長にも何度か対応してもらいましたがトップクラスの知識、習熟度の高さを感じました。

こちらの会社は、常にお客様に寄り添った運営をされており、素晴らしい会社でした。

この会社に決めた理由

ちゃんとしてくれそうだった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間少し遅れてきたのが残念なのと、普段自分もマスクしないから気にしないが、何度か咳をしてたのに、マスクしてなかったのが不快でした。
結果ホコリは出なかったから良いのですが、養生が少し雑でした。
それ以外は流石プロの仕業。
あっという間に出来て大満足です。
予定していた金額よりも、かなり安くなり良かったです。

この会社に決めた理由

3社見積もりして一番安かったのと、余計な施工を勧めてこなかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工箇所も要望も多く、施工管理が困難だったかと思いますが、無事に工事が終了し、ありがとうございます
仕上がりには大変満足です
こちらの都合で、想定外の工事も追加になりましたが、適切に処置していただき助かりました
また工事の進捗や、修正箇所などがLINEでやり取りできましたので、非常に便利だと思います
担当者様の人柄もよく、後に修繕などがあっても相談しやすいと感じています

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いていただき、実現可能な案を提示いただけました
ほぼ要望通りの工事が実現できそうで、見積り時点から誠意を感じました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

残暑厳しい頃の工事の中、汗だくになりながらも、追加でお願いした工事も嫌な顔一つせず、気持ちよくお受けくださって感謝です。

また何かありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく担当の方のお人柄が良かったです。
施工前の説明も丁寧で、ここの会社にお願いすれば大丈夫かなと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期日通りに仕上げていただきました。出来上がりも予想以上に気に入っております。納得するまで何度も足を運んで頂いたお陰と感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所の会社で担当の方も話しやすく、今後も相談できそうだと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいにしていただけて満足しております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよく、実際に担当の方が好印象だったことと同じ敷地内のマンションの工事も施工されていて信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

抱えている施工業者の質が悪すぎる。
殆どの箇所がやり直しの必要な施工で、やり直し後も見えない場所の不具合などがゾロゾロ出てきて、悪徳施工業者？と疑うほどのものだった。
ただしリフォーム会社そのものは真摯に対応してくれており、ここまでのところ裁判までには至っていない。
１１月中旬には完成引き渡しができる予定が、現時点(２月末)でもまだ最終工事完了には至っておらず、業者選びに失敗したと言わざるを得ない。

この会社に決めた理由

打合せ時のレスポンスの早さや対応の態度等が好感が持てた。
こちらの要求に対し過度な設備の提案もなく、価格的に納得できるものを提案してくれるなど、契約までの内容は非常に良く契約に至った。