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廊下・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
居間と廊下のカーペットからコルクフロアへのリフォームを考えていました。３社から見積回答を頂きました。見積金額は３社の中間でしたがこちらの希望している工事への説明が最も的確で解りやすかったので、施工をお願いしました。初めてのリフォームだったので質問したい事が次々浮かんでその都度メールさせていただきましたが、いつも素早い回答をかえしてくれて感心しました。工期もこちらの希望通りにしていただき大変満足しています。仕上がりにももちろん満足しています。また、ご縁がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社様より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。このようなお客様の声を頂きまして、大変嬉しく思っております。当初から工期が厳しいのはわかっていましたが、お客様にご協力して頂けたこともあり予定日に終わらせる事ができました。本当にありがとうございました。工事は予定通り終わりましたが、翌日のご主人様とのお引渡しの際に改めて確認させて頂き『すごく良くなりました』と言って頂けた時に工事を担当させて頂けて本当に良かったと思いました。これからもお客様に喜んで頂けるよう全力で取り組んでいきたいと思っております。これからも末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 386,361円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
工事に入る前に近隣に挨拶、工事中大きな音がする場合は特に上の階に連絡エレベーターの中には養生と、きっちりされていたのには感心しました。昼間は、お仕事で留守だったのですが全然心配はなかったです。子供達も独立して久しくなったので３ＬＤＫマンション全体のリフォームで、リビングに重点を置いた準和風に仕上げていただきました。仕上げのイメージが分かるようにパソコンでの３Ｄの説明は納得する部分が多かったです。社長さんが以前大手の会社でノウハウを経験されただけあって、思った以上の出来栄えにセンスの良さに感心しました。クローゼットのドア、フローリング、間仕切りドア、クロス＆障子との色の調和が気に入っています。又、職人さんの応対の良さ、お仕事も丁寧で手際がよくてほっとしました。最後にお掃除にこられた女性スタッフの方達もテキパキと気持ちよかったです。こちらの注文以上に色々サービスをして頂きありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のリフォームにおけるご希望は「築２０年3LDK 夏場は開放的な広い部屋の感じにしたい」とのご要望でした。
そこで、まず和室2部屋とダイニングの間仕切壁を全て撤去し開放的で明るい空間を作りました。その上で可動間仕切りを採用し来客時の使い勝手や冷暖房の効率を考慮しました。その他のご要望も１つづつ打ち合わせさせていただいた上で、当社見積り金額が他社と比べ最も低価格であったとの事で、今回工事を受注させていただきました。
お客様のコメントより、３Ｄパースでのご提案、工事期間のマナー、ポイントを明確にした住宅部材のセレクト、職人の質と工事の精度、全体のデザインと配色、そして何より当社スタッフの接客態度等、全てご満足いただけたました事大変うれしく思います。
今後もお客様満足度１００％を目指しより一層努力していきたいと思います。
今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は色々とお世話になりました。不具合の多い現場で大変御苦労をおかけしたことと思います。当初の予定とは変わりましたが思いきって御社の提案を選択して本当に良かったです。母も毎日快適に入浴しているそうです。有難うございました。※評価の方遅くなり申し訳ありませんでした。また何か機会がありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは「提案」ということがどういうことなのかが弊社の立場として考えさせられる内容でした。提案で商品などを安価なもので進めると成約しやすいと思って当初そのプランを立てていたのですが、かなり葛藤し、断られてもいいと思い。将来のことを考えたプランをさせていただきました。
お客様にＯＫを頂戴したとき、「提案」は「営業成績」を中心とした手ごろな「安さ」ではなく、使っていく人が買って「満足」する「内容」を作っていくべきだと思いました。
このような形でお会いでき、工事をさせてもらったことへの感謝とこれからも住みやすい提案をお約束いたします。ほんとうにありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,291,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
住友林業ﾎｰﾑﾃｯｸ榎本年邦・杉田勉両氏に大変お世話になりました。ホームプロ様からもよろしく伝えて頂ければ幸いです。私共の希望を親身になってｱﾄﾞﾊﾞｲｽ下さり、リフォームは、やはり業者選びが成功の第一歩と確信し、今後も安心して相談できる窓口として心強い限りです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お施主さまにはいろいろとお世話になりました。喜んでいただけて光栄です。お客さまにご満足いただく為には、ご要望をじっくりお聞きし、そのご要望を具体的な形へと造りあげていく事だと信じております。私どももこれで終わりではなく一生のお付き合いだと思っていますのでこれからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき有難う御座いました。ガスコンロのお掃除の件ですが、お見積書に、「システムキッチン（表面のみ）」と表記しておりますように、ガスコンロの中まではしないということで、お客様のご了解をいただいた様に思います。弊社の言葉足らずであったかもしれません。どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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