リフォーム会社紹介
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外壁・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：大阪府
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初3日ほどで完了すると言われていた補修工事ですが、完了するまで半年以上を要しました。災害があり延期になったのは致し方ないことですが、職人さんとの確認ミスで浴室が予想以上に使えなかったり、休みを取って工事を待っているのに連絡ミスで工事が中止になったのには非常に困り、余計な出費もかかりました。
工事が延期になる連絡をいただけなかったり、こちらから催促して日程を決めたりとやきもきすることが幾度となくありました。
夫婦ともに働いておりますので、度重なる工期の延期はツライものがありました。今回はやりくりして何とか乗り越えましたが、次回はこのような点も考慮に入れるべきだと勉強させていただきました。
家の補修工事自体は概ね満足いく出来になっているだけに、連絡が遅い・来ないということがとても残念でなりません。電話一本で安心できるものです。今後の更なる発展を祈っています。
この会社に決めた理由
工期が3日ほどで完了ということと、丁寧で細かな見積書を提示していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
日時の連絡等、基本的な部分でお客さまにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の工事段取りや社内の連絡ルールに反映させていただきます。
また雨染み・漏れ対応等引き続きご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,655円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より大幅に工期が遅れましたが、工事が始まると順調に進み丁寧に仕上げて頂きました。
また、急な依頼にも対応して頂き大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かったから
・担当者の人柄がよかった
リフォーム会社からの返答
この度は外装廻りと設備交換の工事依頼を頂きましてありがとうございました。好評価を頂きましてこれからの励みとさせて頂きます。工事で何かお気づきの点がございましたら何なりとお問合せを頂ければと存じます。早急な対応をさせて頂きますので今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
崩れかけていた築100年を過ぎた家を丈夫に補修して頂き、又、茅葺の屋根も綺麗に直して頂きありがとうございました。工事が進む都度、説明も丁寧にして頂き、安心しておまかせする事が出来ました。受け継いできた家が、丁寧に工事を進めて頂いたお陰で見違えるように甦って、大変喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見の時から担当者が丁寧に現状を見て下さり、こちらの希望も聞きながら、プロとして実績に基づいた的確な提案もして下さり、見積も分かりやすく説明して下さり、金額も納得のできるものでしたので決めさせて頂きました。
思っていた以上の出来上がりとなり、こちらに決めて良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
施主様にこのようなお喜びのご感想を頂戴し、何よりも今後の励みとなります。有難うございました。大切に引き継がれてきたお住まいのリフォームに携わる責任を感じながら計画を進めてまいりました。ご要望に添って、昔ながらの味わいを残し弱点を克服させ蘇らせることができたこと、喜んでいただき安心しております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
様々な突発トラブルにも、
迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と、
地元企業である事の安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。工事で何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。早急な対応をさせて頂きますので今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特に何の問題もなくスムーズに工事が終わる事が出来ました。
この会社に決めた理由
返答が速く、対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者様の中から弊社に外壁サイディング張替工事契約いただきありがとうございました。
トータル的に満足していただき私も嬉しいです。
台風被害の工事でしたので修繕でき本当に良かったです。
メテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細な事でも構いません、気になる事やお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 608,364円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
思ったように、小回りがきき、施工技術、工期ともに満足出来ました。
また、工事完了後のクリーニングは大変助かり、家内も大喜びでした。
有り難うございました。 雨漏りの工事も、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１)施工会社が近くで小回りがきくと思った。
２)今回の施工内容に近い実例、資料を見せて下さり説明が納得出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。「大変満足」の高評価を頂き、社員一同大変感謝しております。今回は、階段部分をメインにしたリフォームで、階段の掛け替えとトイレの移設をさせて頂きました。お仕事でお忙しい中、急遽のお打合せにも快くお時間を設けて頂き、本当に有難うございました。最終的に「キレイになった」と喜んで頂けたことを、大変嬉しく思っております。また、先日の地震による雨漏りは、本当にびっくりされたと思います。現在お見積りの準備をしておりますので、今しばらくお待ち頂けますよう、宜しくお願い致します。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらから連絡した事項が全く通じていない、都度来られた職人さんに伝わっていますかと確認すると聞いていないとの回答ばかりで不信感がつのります、来てくれた職人さんは対応が良く大変満足していますが、管理されている部署？横の連絡悪すぎます。修理後に総点検しますと言っておきながら点検する人は来ず都度職人が確認していますとの回答、足場をはずしてしまってから屋根の工事していましたが段取り悪すぎます
この会社に決めた理由
ホームプロに載っていて実績があったから
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
この度はＫ様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私共の対応が不誠実に思われた事、お詫び申し上げます。 お客様のご指摘が有ること自体を深く反省致します。 今後、お客様への対応、社内での連絡・連携にはくれぐれも行き違いの無き様、心掛けて参ります。職人・仕上がり・工期・費用につきましてはご納得頂ける工事をさせて頂けたことが、唯一の救いでございます。この度は本当に有難うございました。今後共、宜しくお願い申し上げます。
担当Ｉ
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・担当者が良かった。
・専属の大工さんの腕が良く、こちらの無理もけっこう聞いてくれた。
・こちらの要望に対しての対応が早くて良かった。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が良かった。
・社員が信頼できそうだったから
・自宅の近くだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。専属の大工や関係スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。初めてのご訪問時から率直にご要望ををお話下さりましたので、ご提案やお打合せもスムーズに進めることができました。工事では、工事車両の駐車スペースを確保して頂いたり、材料の仮置きにガレージを空けて下さったりとご配慮頂き、とても助かりました。当初から、ご夫婦共に気にかけておられた既存の外壁塗装の劣化に対する改修として徹底した高圧洗浄と入念な下地処理を施しました。既存の塗装を全てめくる必要があった為、ほこりや騒音についてご迷惑をおかけしましたが、M様にご満足頂ける仕上がりとなり安心しました。今後もアフターメンテナンス等何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,433,592円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ガイナ塗装の質感が気に入っています。
この会社に決めた理由
ガイナ塗装での実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。 工事中は至らぬ点もありご心配・ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今後、工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございます。
途中で、細かい変更をさせていただいたにも関わらず、迅速かつ丁寧なご対応を頂きましたこと感謝申し上げます。
想像以上の仕上がりで、大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積書が、他社と比較した時、わかりやすい内容だったこと。
見積書が迅速に来たこと。
図面が丁寧で見やすかったこと。
上記３点で誠実さが感じられたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【分かりやすい説明】を評価していただき、誠にありがとうございます。仕上がりをご満足いただけて大変嬉しく思います。
お打合せは、お客様と楽しくさせていただき、ご夫婦の仲良い雰囲気、お人柄が印象に残っております。工事を弊社にご依頼いただいた理由も大変嬉しく、今後も一層邁進してまいります。
お住まいになられてお気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ |
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