玄関・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の想いと現場との間にずれがあるようです。仕上がり方に異なった所が見られました。

この会社に決めた理由

担当者の一生懸命さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて現場を見て頂いた時から、営業担当の方が経験豊富で細かい点もよくみているなと感心しました。またメールの返信なども早く、見積にも他社では構造上や予算の面でできないからと削られていた部分がきちんと盛り込まれていた上に、金額もお安くして頂きました。打合せも「これをこのように変更すると○○円アップです」とすぐに答えてくれたのでスムーズでした。着工後も毎日きちんと後片付けをしていた為安心しました。「現場の後片付けが雑な会社は施工も雑」とよく言われるのでその点は全く問題なかったです。仕上がりも本当に満足です。施工担当の方も現場で細かい点を色々と気を配って良くしてくださったので、割とほったらかしにしていた私にとってはとても助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の説明がわかりやすいのと、現場経験が豊富な為他社では気付かなかった点を指摘してくれ提案に活かしてくれたこと、コストパフォーマンスの高さで決めました。また、こちらが気付かなかった細かい点や希望をできるだけ見積もりに盛り込んでくれたところが良かったです。また、質問にも的確に答えてくれてレスポンスも早かったので安心して任せられました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

確実な事前説明と丁寧な対応がとても良かった。コストパフォーマンスも良かった様に思います。

この会社に決めた理由

確実な事前説明とコストパフォーマンス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。仕上がりはきれいで概ね満足しています。面倒な事も担当者様には大変ご配慮を頂き、とても助かりました。予算が有った為、何度も見積をし直して頂き、その結果本当に納得の行く金額・内容でリフォームする事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めて大きなリフォームをするので、いろいろな面で不安がありましたが、希望に沿った内容になり、大変うれしく思っています。対応が誠実で、顧客の立場になり提案をしてくださいました。仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早かった。希望を細かく聞き、見積もり図案を見て、よく考えてくださっていると思いました。思っていた以上の提案をして下さった。

お客さまのご感想

立地条件が悪かったのに引きうけていただいてありがとうございました。まるで違う家のようにしていただいて大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

図面があがってくるのも早かったしプランもシンプルで使いやすそうでよかった。打ち合わせ時間も短く寸法とりも早かった。希望もとりいれてくれた。

お客さまのご感想

昼で帰ったり１８時ぐらいまで遅く作業したりとようわからない作業工程がありました。段取り等で遅くなる、午前中で終わるならキチンと説明があれば良かったと思います。

この会社に決めた理由

説明、対応の早さ、丁寧さ。

お客さまのご感想

施工図面の精度、施工技量、竣工引渡時の関係書類等完備は十分なる評価ができます。

この会社に決めた理由

管理組合によるリフォーム工事のため、業者選定の公平性を確保するために「ホームプロ」を媒体機関として登録業者の活用と致しました。６社紹介後、３社が辞退し、残り３社で競争入札の上株式会社Ｋ社に決定しました。

お客さまのご感想

当初玄関のみの依頼でしたが、色々と家自体の箇所を調べて下さりありがとうございました。このまま継続的にお願いするかと思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の連絡や見積もりなどの迅速な対応、外壁など他の修復への配慮など、助言して頂きました。

お客さまのご感想

簡単な工事でしたが丁寧に対応していただきました。