リフォーム会社紹介
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大阪府・東大阪市の評判・口コミ（32ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った丁寧な仕上がりに満足しています。職人さんの真面目な仕事ぶりや技術力の高さに感心しました。
今回は断熱・防音・バリアフリーを重視した３階部分のリフォームでしたが目に見えない部分もしっかりしていて、価格に比べ防音など予想以上の出来でした。断熱効果を維持した上で、部屋や天井を広くするため壁の形状を工夫して頂きロフト等も使い心地の良い物となっています。お風呂など段差を覚悟していた部分もフロアレベルで仕上げてもらい助かっています。プロの目から見た的確なアドバイスや良い物を作る姿勢などとても良かったです。ただ営業と現場責任者の連絡不足があり電気やガスの申請が遅れたり、電気スイッチのやり直しなど些細なミスなどもありましたが、誠実に対応して頂き納得いくまで修正工事をしてもらい感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの技術的な要望の全てをプランに組み入れてもらえたのがT社の１社だけでした。予算内にも納めてもらいコストパフォーマンスの良いものとなっていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｏさまへ・・・担当させて頂きましたＦです。とても有難いコメントを頂きまして恐縮しています。また、お気にいって頂けるプランのご提案が出来ましたこと、弊社を選んで頂けましたこと、感謝しています。ただ、Ｏさまは電気関係のプロでしたので、電気工事に関してのご要望基準が高く、力及ばずで、十分にご期待にお応え出来ませんでした事、申し訳なく思っております。すみませんでした。（Ｆより）
Ｏさま！ 現場管理者のＩです。ご満足いただける仕上がりになりまして、ホットしていますと共に、大変嬉しく思っています。私が、まだまだ、未熟者ですので、申請の遅れや、手直し工事で、ご迷惑をお掛けしてしましたこと、本当にすみませんでした。しかし、これからも、勉強をさせて頂きました事を生かしながら、精進していきます。これからも、精一杯の対応をさせて頂く所存でおりますので、何か出てきましたら、お気軽にご連絡を下さい。（Ｉより）
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コストと現地調査での説明が分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
今回、防音を主な目的として、寝室の窓全体にエコ内窓を施工しましたが、省エネ、結露抑制、防犯等にも効果のある商品です。お客さまのお住いが快適な空間になれば幸いです。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変有り難うございました。S様には誠実に対応していただき感謝しております。また機会が有ればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変お世話になりました。お住み頂いての工事でしたので、ご不便をおかけしたかと思います。また、キッチン、浴室、洗面、トイレと、生活して頂くのに、必要不可欠な箇所の改修工事でしたので、ご高齢のお母さまをはじめ、ご家族さまには、がまん強くご辛抱頂き、感謝しております。また、今回のリフォームでは、浴室の解体作業に、少々手間取ってしまいまして、苦労致しましたが、ご協力を頂きましたお陰で、無事工事を完了させて頂くことが出来ました。ありがとうございました。お近くですので、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは誠にありがとうございました。
満足のいくしあがりで家族一同心より感謝しております。
こちらの急な変更や追加工事にも嫌な顔一つせず対応していただきとてもありがたかったです。
また、工事をしてくれた職人さん達もみなさん暑い中がんばっていただきましてありがとうございました。
私自信も同業の職人として非常に細かい部分まで拘って作業をしていただいたのがよくわかりました。
この会社に決めた理由
自社施工管理という事と、大企業ではなく地域一番店を目指しておられる会社だったのでE社さんに決めさせていただきました。
新築にせよリフォームにせよ家は一生住むものですからこちらの意見をそのままやるのではなく、難し部分は難しいとはっきり言っていただけたところも安心して工事を任せられる会社だとおもいました。
リフォーム会社からの返答
M様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。また、ありがたいお言葉と総合満足度「大変満足星5つ」という大変な高評価を頂き、大変嬉しく、これからの励みになると社員一同心より感謝しております。
実際に工事を始めると問題箇所などありましたが、ご主人様の職業柄、施工内容へのご理解が早く、大変助かりました。
M様とのご縁を大切に、これからさらに精進していきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で親切な対応とこちらの要望を最大限に聞いていただけたこと。
この会社に決めた理由
営業から施工担当、すべての方が丁寧で親切な対応して頂き、安心して相談が出来ました。
リフォーム会社からの返答
Ｄ様この度はありがとうございました。好評価いただきましてありがとうございます。お客様に安心してご相談いただけることがプロの務めだと思っています。また、何かありましたら何なりとご相談くださいませ。 担当Ｋ
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事関係者の対応は非常に良かったと思う。
工事完了後の事務的処理に関しては少し対応が遅いと思う、
又、今回屋根工事なので、工事前後の確認は写真対応になり、写真
を送ってもらったが、ただ単に写真をならべるだけで、ある程度コメントがほしかった。
又、パソコン印刷の為実際の出来上がり具合が明確に伝わらないような気がする。(郵送なので生写真のほうが良いのではないか)
尚、工事金額の件で見積もりの際、他社との単価・諸費用の比較をする為数量を指定させてもらったのですが、実際はそれより少ない数量ですが、見積もり金額に変更はないとのことでした。
ある範囲の数量に対しての料金設定でそうでしすが、事前に説明があれば良かったと思う。
もともと低価格なので、とやかく言う必要はないかと思うのですが、今後トラブルの原因になるかも知れないと思います。
この会社に決めた理由
低価格
リフォーム会社からの返答
K様、
この度はありがとうございました。
貴重なご意見大変勉強になります。
弊社もまだまだ改善していかなくてはいけない所がたくさんございます。よりお客様に満足頂ける企業になるためにK様のような率直な意見を下さるお客様と出会う事が一番の近道になると考えておりますので、今回のご意見は今後に活かしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 131,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は有難うございました。
次回リフォームの際もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
金額もさることながら丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
今回はフローリングの張替えということもあり、
事前に家具等も動かしていただいたおかげで、スムーズに工事を
行うことができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ではお世話になりました。丁寧な対応に安心してお任せすることができました。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり時の現地調査で、必要な工事項目を適格に把握していたため（床にコンパネを敷いた方がよいことを指摘したのは、御社だけでした。）
リフォーム会社からの返答
この度は内装工事をさせて頂き本当にありがとうございました。お打ち合わせの為にわざわざ東京から大阪に来て頂いたりと本当にご協力感謝しております。今後も何かございましたら仰って下さい！
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に入って頂いた方も 話しやすい方でした。細かいお願いもしやすくて 助かりました。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
工事内容が変更になった理由についてご理解・ご納得して頂き、誠に有難う御座いました。工事前にも家具を整理して下さったおかげで、施工がスムーズに行える事が出来ました。この度は、弊社にご依頼して頂き、誠に有難う御座いました。重ねて御礼申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水廻りのリフォームでしたので、女性担当者が来ていただいたことで気兼ねなく相談させていただき、思った以上のリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階であまり大差がなく、2社のどちらかで迷ったのですが、別提案でシステムキッチンをショールームの展示品提供にしてかなり価格を下げることを提案していただいたことで、N社に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は水廻りのリフォームでしたので、弊社のショールームに足を運んで頂き、実際の商品を見て頂きました。お掃除のしていただきやすいものを選んでいただいておりますので、今後よりお使い頂きやすいかと思います。奥様ご主人様とはいろいろとお話しさせて頂き、本当にありがとうございました。また、何かありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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