廊下・大阪府の評判・口コミ（75ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合で大変満足しております。丁寧な対応をいただきました。また、工事の仕上がり、価格面でも納得できるものでした。担当者の対応も大工さんたちの対応もよく、小さなことにも無理なお願いにも嫌な顔もされず、対処していただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。今後も何かありましたらご相談させていただきたいと思います。ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案力、適度な対応スピード、担当Ｏさんの使い勝手等女性目線のアドバイス、キャリアからの安心感には納得する部分が多く決定致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。おかげさまで住み良い家に生まれ変わりました。
職人さん方が最初から最後まで丁寧に作ってくださったおかげで、リフォーム前に気になっていた箇所も快適になりました。工期もタイトかつ急なスケジューリングであったにも関わらず、このクオリティーで仕上げていただきありがとうございました。
こちらの理想を可能な限り全力で叶えてくださり、プロとしての意見も的確で、こちらの意見を聞いた上で施工面はもちろん実際住んでみて使い勝手などもちゃんと良いかなど、何度も一緒に考えてくださいました。
工事に入るまでの期間が短めだった事もあり、工事開始してから変更点なども沢山出ましたが、利益よりも最良の方法優先で提案してくださりありがたいと同時に申し訳なさで一杯でした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

３Ｄモデリングによるわかりやすい提案と、提案力。こちらの話を１聞いて３返してくれるような細やかさ。小回りの効く会社ですという言葉に違わぬ行動力はさすがでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の親切で丁寧な対応が素晴らしかったです。検査専門の方がチェックされるので安心して工事を進められました。仕上がりは予想以上で、新しいマンションに引っ越してきたようだと大変満足しています。

この会社に決めた理由

■工事品質確保への信頼性
300万円以上の工事の場合現場監督を別に立てることと、工事中に何回か専門の検査担当者が検査を行うことの提案があった。
■ハウスクリーニング
見積りにハウスクリーニングの項目が含まれていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事自体は満足のいくものであった。
工事期間が2週間の予定であったが、結果として3週間かかった。
納期管理に改善を求めたい。

この会社に決めた理由

見積もり記載内容がわかりやすく表現できていた。
工事内容の説明がわかりやすかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。
トラブルもいくつか出ましたが、その都度対応していただきました。
施工していただいた、職人さんたちもいい人たちが多く、対応も非常に良かったと思います。
追加でお願いした部分は、少し対応が遅かったですが、全体的にはよかったと思います。
これからも何かあれば、また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の好感度が高かった。
他社に比べると、価格は少し高かったのですが、見積もり内容が良く、また、キッチリした見積もりでした。

お客さまのご感想

見積から契約に至るまで、何度も足を運んでいただき、こちらの要望を説明しご理解を頂いていると思って契約をさせていただきましたが、実際に工事に入ると工程の説明もなければ、猫を飼っていることも住みながらの工事であることも関係なく施工側の都合で工事が進められ、精神的にまいってしまいました。また、職人さんの仕事が雑で呆れました。こちらが指摘すると指摘した箇所だけ直していくという始末。工事全体を通して、全体的に責任感と緊張感が感じられないと思いました。工期を2ヶ月以上も過ぎてからの引渡しとなりました。フローリングの仕上がりは納得できていませんが、リフォームに疲れてしまい、社会勉強代と諦めました。

この会社に決めた理由

リフォームしたい内容を一番叶えてくださる回答を頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
築40年超えのマンションですが、部屋は私たち好みというか、趣味のかたまりのような部屋にしてもらい、とても快適に暮らしています。

また何かあったらお願いします。

この会社に決めた理由

強く評価したいポイントにもありますように、お人柄とヒホスピタリティ溢れる対応です。
ファミリーなところもざっくばらんにお付き合いでき、良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をお願いするまでの半年間、色々と親切にして頂き、また、
無理な相談にも可能なかぎり、対応して頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

地元と言うのもありましたが、実際に担当して下さった方とお話しさせて頂き、人柄のよさや親切など感じましたので依頼を決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者とデザイナーのアドバイスが現場にも浸透して良い物が出来上がりました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さとデザイナーのセンスの良さ
又、現場と施工会社が近い事。