廊下・大阪府の評判・口コミ（59ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早めの対応で こちらの希望の時間に現地調査に来ていただき、安価な提案と 出来ること、できないことをちゃんと伝えていただき、安心して 依頼でき、見積もり書類も 2〜3日後には 自宅に届けてくださるとのことで 相見積もりをした会社の中で 1番理想の会社でした。
契約当日も 見積もり依頼した以外で、新たな作業の金額も その場ですぐに教えてもらえて担当の方が、とても、信頼できたので追加で お願いさせていただきました。
作業の方々も、とても良い感じの方々で、手際よく、丁寧に片付けもしていただきました。この会社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績も多く、口コミも良くて、同じ地域に会社があることで 対応が とても早かった。
担当の方が、話しやすく、作業のことも良くご存知で 信頼できました。
見積もり書類も 早く届けてくださり、しっかりと 分かりやすく 安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何回も変更したにも関わらず親切に対応して頂き家内も喜んでいました。又、作業して頂いた方も丁寧な仕事に大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、打ち合わせも大変丁寧でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

照明の変更や、壁紙のアクセントカラー、またこちらの趣味に合わせた提案をいただき、他社にはないセンスの良さを感じました。
また、工事開始直前や、開始後の急な思いつきにも素早く対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、提案・プランが良く、価格も納得のいくものであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当に有難うございました。
色々と無理難題も一杯言って。
なのにその都度丁寧に説明して頂いて。納得の行く終の住処になりました。
中古マンション購入して最初で最後のリフォームと思って後悔したくないと思いこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思います。
又何か困った箇所があったらお願い致します。多分ないとは思うのですが。

この会社に決めた理由

大手会社と他、一社見積もりお願いしたのですがこちらの会社の社長さん自らいらして頂いて
他の会社は一部の壁撤去は出来ないと言われ諦めてましたが社長さんは簡単に撤去出来るし無い方がせっかくリフォームするんやからスッキリしますよって！その一言が決め手で
後見積もりも素人でも解りやすくて、お見積もりは三社の内、真ん中でしたが納得の行くリフォームして頂来ました！又将来直す所が出て来たらこちらの会社さんにお願いしたいです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ様、Ｔ様、この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
丁寧な対応という評価通り、Ｔ様は勿論、職人さん方のお仕事のひとつひとつが、とても丁寧で綺麗で、ご依頼して本当によかったです。
入居中の物件ということで、見積もり段階での十分な内覧をして頂くことが出来ず、申訳ありませんでした。担当のＴ様とやりとりをしながら、おおよその具体的な工事内容を決めておりましたのに、最終打ち合わせでは、退居された部屋を見渡しイメージしながらということで、色々と変更をお願いし、沢山アドバイスを頂き、ありがとうございました。
お陰様で、和室のクローゼットも天袋部分と色柄合わせて頂き、とても綺麗です。
後付けのＩＨコンロの配線も全て壁と天井の中におさめて頂き、職人技の凄さに感動致しました。
引越しの翌日、息子が来て「洗面所の壁紙、めっちゃいいやん！」と言ってくれました。私の一番のお気に入り(笑)

この会社に決めた理由

ホームプロに登録しましたところ、たくさんの会社から連絡がありました。あまりのリフォーム会社の多さにとても迷ってしまいましたが、お客様の評価がよかったので、こちらの会社様に見積もりを依頼致しました。他にも２社見積もりをお願いし、最も丁寧に見て頂いたのと、担当のＴ様の熱心さに心を動かされ、工事をお願い致しました。

お客さまのご感想

費用要望はしていないのに仕上がりがとても残念です。2016年12月中旬に工事開始依頼したが、2017年2月開始、3月納品予定が20か所程の手直しで完成は5月。不備内容はカーテンレールの1か月での壁はずれ、給気レジスターの取換えミス、備え付け机の穴あき、不十分なコーキング、玄関のピータイルの張り忘れ、和室扉の隙間、押入れの受け桟の木割れ、止め釘の間隔本数不備や補強Ｌ字金具取り付けや材木相違、書棚の寸法不備、不十分で不衛生なハウスクリーニング、隠し釘不備。監理・発注・施工の基準はどうなっているのか。営業マンの言葉遣いは丁寧だが、施工や見積もりのごまかしもあり、誠意が感じられない。度重なるやり直し工事のため片付けが進まず生活に支障もあり、見つけられなかった不備がまだあるのではないか不安です。前住の家賃の2重払いが3ヶ月続き、不具合に見合うサービスも交渉したが断られ、憤りを感じ不愉快極まりない思いで一杯です。

この会社に決めた理由

はじめは熱心に電話をしてきて、営業マンの物腰もよかったので
この会社に決めた。レビューや会社の評価がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洗面台及び床下のしっかりした補強工事ありがとうございました
工期も1日短縮していただき大変助かりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

メールに対する返信も早く
担当者からの説明と施工内容が一番納得できたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
変更や追加の依頼にも柔軟に対応していただき、イメージ通りに仕上がりました。
こちらの希望にそったプランも色々提案していただいたのも良かったです。

この会社に決めた理由

現地調査の細やかさ。
脚立持参で浴室の点検口を覗いていったのは一社だけだった。
他社に無いやる気を感じました。
その後のやり取りでの、担当の方の人柄、提案力が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速丁寧な対応で工期期日までにきっちり丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
心より感謝致します。
またご縁があれば是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速丁寧なお見積もりと
納得の価格が決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事会社選定の段階から他社では行われなかった調査費用なしの現場の徹底調査、既存家屋の図面、提案型の設計図、配線図、立面図等、やる気を感じさせていただきました。
工事期間中は職人さんがとても感じ良く、ご近所の方ともよくコミュニケーションを図っていただき、皆さんからの評判もよく、クレームの類は一切ありませんでした。
リフォーム中も提案や気がかりががあれば随時連絡を入れていただき、それぞれが的を得た物でした。
リフォームの仕上がりも綺麗で、引き渡し前の点検も徹底的にされていました。
結果、大変満足しています！これからも”いい仕事”のこちらの会社さんを応援します。

この会社に決めた理由

初対面で当方の要望に何でも「ハイハイ！」という姿勢がない。工事費用の概算をその場で口答提示していただいてとても分かりやすく、妥協的な建物は作らないという姿勢とプライドがありました。
工事会社選定前にもかかわらず、数時間に亘っての徹底調査と報告、そしてスピーディさ。
何よりも担当者の自信と的確な提案。
既存家屋の図面、提案型の設計図、配線図、立面図、工事費用の詳細見積等。
そして担当者に感じた”安心感”が決め手になりました。