庭・ガーデニング・大阪府の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

カーポートの高さを決定するにあたり、意思疎通がうまくいかず、やり直しとなりましたが、後の対応は親切で、大変よくしてもらいました。
具体的に写真や、直接、確認したことは、よく理解し、納得のいく内容となりましたが、細かい点を見れば、結果オーライで良しと評価する点もありました。

この会社に決めた理由

丁寧な打ち合わせ、希望に対する提案力、不明な点の説明が良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何もわからない事ばかりの中、色々な案を出しなかなか決まらず迷い…それでもいつもニコニコと嫌がらず落ち着いて、快く相談に乗って頂き、一緒になって一生懸命に考えて下さり、すごく我儘な事をたくさん申し上げたと思いますが、いつもひとつひとつ懇切丁寧に説明して下さり私達の思いを叶えて下さいました。ポーチ階段手すりは他社では“壁付けはできない”との事でしたが、思うようにしっかり取付けて頂き、色合いもピッタリで最高に気分がいいです！試行錯誤の門柱・選んで頂いた黒御影のピンコロ・乱形石の色合いも大変気に入っています。裏庭土部分は少々広すぎたかと思いましたが、のちに“花がたくさん植えられて良かった”と思えることでしょう。たくさんの業者様からＥ社様を選びお願いした事…間違っていなかったと、とても嬉しく思っており感謝で一杯です。良い仕事をして頂きまして、色々親切にして頂きまして本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

まずは最初に来られた先生のお仕事ぶりでした、営業の方のように押しつけがましい所が全くなく、現場を黙々と真剣に一生懸命調査して下さっているお姿を拝見し、引き継がれた先生も同様それ以上で、この会社様なら安心して全てお任せできると感じ、こちらの要望を申し上げる時などもやさしく受け止めて下さり、大変お話がし易かった。そして営業設計監理と一貫してご担当して頂けるところ、見積り金額もこちらの予算に少しでも近づける様に一緒に考えていきましょうと仰って頂いたところ。きめ細やかな心遣いとアドバイスで、手すりやフェンス、門柱、乱形石などもこちらの要望がほぼ100％叶えていただけると感じたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
予定より早く工事完了し大変満足しております。
当初考えていた以上のリフォームが、予算内で、出来と思います。工事途中の変更にも、早々に、対応して頂き感謝しています。また、わが家では、リフォームをするにあたり、一番気がかりだった犬、猫の事ですが、各職人さんたちが、気持ち良く、対応して頂き本当に感謝しています。また、機会が有れば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

同じ条件の元
各業者に見積り以来
その中で、コスト面、担当者の第一印象

お客さまのご感想

メール返信のレスポンスは良かった。

この会社に決めた理由

会社のネームバリュー

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋で何かとお手数をお掛けしましたが、予想以上の仕上がりに満足しています。また機会があればお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全般的には、誠意を持って丁寧に作業されたと思います。
ガーデニング工事やタイル工事などは非常に丁寧で、仕上がりも文句なしでした。
ただ一点残念だったのは、塀の塗装に当たって、下地の凸凹が塗装面にシルエットとして現れてしまったことです。その段差シルエットを消すために、何度か上塗りをされたが、下地処理の不十分さを塗装だけでカバーするのには限界があったようです。
これを教訓に、塗装の仕上がりを考えた下地処理をされるように
希望します。

この会社に決めた理由

最近の特徴として、現地の写真を撮影しその写真にＣＡＤで出来上がりイメージを書き込むやり方が多い中で、現地を詳細に見た上で、建物とフィットする形を提案しながら、建物とエクステリアが主張したい部分を見つけ出し、それを実現させようとする意欲的な提案であったのが決め手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事途中では多少トラブルもありましたが、丁寧な対応を取って頂き、満足な仕上がりに感謝しています。

この会社に決めた理由

当初より詳細見積りを頂き、積極的な態度で臨まれており、価格的にも納得できるものであったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で美しく、ときめきと感動を与てくれ、素晴らしいものが出来あがったと思う。今後もお世話になりたい。

この会社に決めた理由

他社に比べ見積もり段階から 労を惜しまず 詳しく親切に対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よかったです。

この会社に決めた理由

工事会社が近くに有った為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は庭と玄関の外構リフォームを施工して頂きまして、ありがとうございました。
契約先を選ぶ際の提案内容、価格共に誠実に対応を頂きましたことを評価して、御社にお願いすることにしました。
こちらの要望を一つ一つ丁寧に、かつ遅延なく対応して頂けたので、Tさんを信用して依頼しましたが、施工完了までその評価は変わりませんでした。
人に薦めたくなる工事となりました。
また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

契約先を選ぶ際の提案内容、価格共に誠実に対応を頂きましたことを評価して、お願いすることにしました。
こちらの要望を一つ一つ丁寧に、かつ遅延なく対応して頂けたので、Ｔさんを信用して依頼しましたが、施工完了までその評価は変わりませんでした。
人に薦めたくなる工事となりました。大変満足しています。