リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
次回への改善を期待して厳しい目の評価をつけました。コロナの影響もありましたが工期6ヶ月足らずの最後の3ヶ月は外壁やクロスについてきちんと仕上がりまで気にして施工いただければここまで遅れる必要がなかったと思っています。やり直してもらいましたがモルタル外壁の改修部に施工前には無かった凹みができたり、クロスの下にネジ頭が透けて見えたり残念でした。また建築士さんには工務店さんと初めての施工方法について相談したり仕上りをみたり最後までお付き合いして欲しかったです。
築50年の2階建て木造建築を住居用に全面リフォームしましたが、間取りは大変使いやすく、既存の柱を撤去して思っていたより大きなLDKを造っていただけました。仕上がりはあまりでしたが住宅設備はメーカーを自由に選べたてりして満足しています。補助金申請時には手続きなどお世話になり有難うございました。
ホームプロでの評価が高く、こちらの要望をよく汲みつつ提案してくれたから。また見積もりを取った数社で提案してくださった間取り図が一番良かった。きびしい納期も受けてくれた。
工事期間中はたいへんお世話になりました。
施工不良や同手直しによる工事管理における不行き届きがありご迷惑を掛けてしまい、ご不満の評価を真摯に受け止めております。申し訳ございませんでした。プランを気に入っていただいた分、仕上げに評価が得られなかったことは、工事管理及び施工品質の向上をより強く意識し反省致します。また、設計士と共有の意識で現場管理を運営する協力体制をより強化し、お客様と常に相互理解し進行していきたいと、改めて気持ちを引き締めて取り組む所存です。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 13,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
この会社にして良かったです。
営業の方は勿論、職人さんも愛想が良くて仕事も丁寧にしてくれました。
口コミが良かった事と会社に入ってる職人さんと聞いてお任せしました。
この度は弊社にご注文頂き誠に有り難うございます。
また、大変良い評価をいただき恐縮しております。
今後もお住まいの事で気になる事がございましたら
お気軽にご連絡下さい。有り難うございました。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 1,889,481円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 和室 その他 |
(50代/男性)
訪問時のマナーや配慮は非常に良かった。一方で見積り打合せでお願いしていたパネルの反映が見積りに漏れていたり、施工時に一部材料のサイズが間違っていたり、ところどころでミスがあったが、それ以外は非常に良かったです。
お願いした見積りだけでなく、予算や商品に合わせたプランなどもあり、説明も分かりやすかった。
この度は、ご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。ミスがあった件に関しては誠に申し訳ございません。今後とも何か不具合などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/女性)
今年の酷暑の中一緒懸命に対応していただけたことが印象的でした。
値段を安くできるにこしたことはないですが、大切な住まいの事なのでメリハリあるプランを一緒になって考えていただきました。素人の私達はデザイン的な事を考えてしまいがちなのですが、建物の専門的な意見もどんどん言っていただけて、いざ生活してみてると「よかったな」と思えてます。アフターフォローも親切にしていただけてます。
お風呂が今回はリフォーム外だったのでまたお願いしたいですね。
ホームプロでの評価、雰囲気で担当者さんに相談させていただました。
とても対応良くて、何社か見積もりをとった方がという見解もありますが、悩むだけですし、時間もなかったので決定しました。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして
社員一同とても嬉しく思っております。
単身でお住まいされているご主人様と
ご家族のご同居を機にリフォームのご依頼を頂きました。
奥様が拘られていたキッチンは、
オールステンレスキッチンにした事によりLDKの雰囲気がガラリと変り
ご要望に沿える空間造りができ大変嬉しく思います。
お打合せの際には、遠方にお住まいされていた
奥様にはその都度、足をお運び頂きご協力に感謝しております。
今回、改修されていない浴室をされる際には
またお声掛け頂けるとの事で
嬉しいお言葉、有難うございます。
今後も、末長いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
(50代/男性)
大変お世話になりました。トイレスペースの関係で手洗器設置を数社に依頼したものの断られ、最後の依頼と思ってこちらの会社さんにお願いしたところ、快く請け負って頂き、「何も問題なく設置できますよ」と言われたときは嬉しかったです。話しはとんとん拍子に進み、トイレ以外にもバス改装、ガスレンジ交換、水栓交換とお願いすることになりました。これも担当して頂いたこちらの会社のMさんの人柄と、納得のいく説明、納得にいく価格があったからと思います。次回の住宅関係の工事依頼は、迷うことなくこちらの会社さんと思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。
対応の速さ(メールの返信が早い)、依頼主主導の対応(依頼主からのメールや連絡以外は、必要最小限の返信のみ、売り込みや急かすような対応は無比)、きめ細かい説明(分からないことへの説明が的確で、納得できるまで説明してくれる)、価格交渉(依頼主の希望に沿った価格設定をしてくれる、工事費等も適正価格である)、時間に正確(打合せ、工事時間等時間が厳守され信頼できる)、丁寧な工事(正にプロ集団で、安心して任せられる)、納得いく出来栄え(これまたプロの出来栄えです)、サービス精神旺盛(これは、あまり書くとカズマさんにプレッシャーがかかるので、多くは書きませんが、ここまでサービスしなくてもいいのに「儲けなくなりますよ」と思うくらいサービス旺盛です)、サービス精神旺盛プラス(いい棚ありがとうございました、妻は大喜びです)、アフターサービス(100点)、まだまだありますがこの辺で。
この度は弊社にユニットバス、トイレ、レンジフード、ガスコンロの入れ替え工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。また、これ以上ないお褒めの言葉と評価まで頂き本当にありがとうございます。トイレの現地調査にお伺いさせて頂いた時に、手洗い器を付けたいと言うご希望をお聞きし数社に断れたと言う事だったので、何とか弊社でご希望にお応えできればと思い、工事をさせて頂きました。ご主人様と奥様に喜んで頂けて、私もホッとしております。F様のご自宅と弊社はすごくご近所と言うこともありますが、今後、F様とは末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、また何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 1,355,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
綺麗になりました。細かいアフターフォローありがとう。
担当者との相性、価格
工事中はお休みを取って頂いての工事前のお片付けや
家電製品の選定など、お体もお疲れだったと思われますが
その後は体調の方は大丈夫でしたでしょうか?
本工事、追加で別部分の工事と
たくさんのお時間、お付き合い頂く事になりました。
また、年末の慌ただしい時期で職人のお伺い時間など
微妙な行き違いに関しまして、誠に申し訳けございませんでした。
解体後に判断した”柱の撤去”も綺麗に仕上がり
家具の配置もバッチリで良かったですね!
今後もお気遣いなくご連絡頂ければ幸いです。
お疲れ様でした。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 5,710,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 庭・ガーデニング |
(60代/女性)
少ない予算で工夫していただき感謝しています
今まで以上に娘と仲良く快適な生活が送れそうです
ホームプロの評価が良かったことと近かったので打ち合わせ等スムーズにできると思った
LDKを解放的にし、使い勝手も良くしたいというご要望に対して、和室との仕切りを無くし1部屋に繋げることはもちろん、キッチンに近い箇所に壁をへこませて、食器棚スペースを取るご提案をさせていただきました。
またワンちゃんのゲージを置くスペースが欲しいというご要望に対して、ワンちゃんの写真等を飾っていただけるカウンターと、ペット用品を収納していただける吊戸棚の設置を提案させていただきました。
どちらも喜んでいただき、嬉しく思います。
ご家族みなさまで相談していただいたクロスの柄は、すごくセンスが良く特にコンクリートの梁部分に木目のクロスを選ばれたのは、すごくいい案だなと私も勉強になりました。
工事中の細かい納まりの変更については、私に任せていただけたので、とてもスムーズに工事を進めさせていただくことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 2,024,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
外壁、屋根から工事が始まり職人さんの人柄・マナーと仕事振り仕上がりに納得。内装工事に移り現場担当責任者の方始め各工事担当者の方の人柄・仕事の仕上がりに満足。自社の方々で何でも質問、思った事を聞くと気持ち良く返事して下さり、翌日には皆さんが知っている、横の繋がりにビックリしました。工事期間中、皆さんが気さくで良い人ばかりだったのでストレスも無く過ごせたのも良かったです。最終日には皆さんにごあいさつも出来ました。リフォームに不安もありましたがやって良かったと満足しています。皆様本当に有難う御座居ました。
ホームプロさんから12社紹介していただき、中から2社に絞り込み、色々な条件を出し見積り、数ヶ月かけて、決めました。最終的には、工事金額、自社の職人さんである事と、工事が始まった時の担当者の方との信頼度がどれだけあるかで決めました。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 4,540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
今回の施工を、こちらの会社さんに決めさせていただいた理由は、価格面や会社の場所が我が家に近かったこともありますが、提案内容やその説明が分かりやすく、またどこよりも丁寧に仕事をしていただけ、安心してお任せできると感じたからです。
実際に工事に入ってからも、施工担当の方々も様々な気遣いや、確認が必要な場合はその都度声をかけて下さる等の配慮もしていただき、こちらの要望にも快く対応して下さいましたことにもお礼申し上げます。
また機会がありましたら、是非次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
担当者が営業兼、実際に工事もされる大工さんということで、説明を聞いていて安心できたことと、価格面でも納得のいく提示をしていただけたこと。
この度は弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。また、高い評価までして頂き本当に感謝しております。弊社は数多くリフォームをさせて頂いておりますが、奥様がお選びになった脱衣所、トイレのクロスのセンスの良さ大変驚きました。また、クロス選びの際は参考にさせて頂きます。センスの良いクロスのおかげで仕上がりもより一層よくなったと思います。T様のお宅と弊社は場所もすごく近いとゆう事もありますが、末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。些細な事でも構いませんので、なにかありましたらご連絡頂ければ、すぐに対応させて頂きます。ご連絡をお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 1,240,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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