外壁・大阪府の評判・口コミ（67ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせに対する対応の速さと、見積もりを直ぐに作成して頂いた点を有難く思います。契約後はご近所への挨拶までご同行を頂き、挨拶文まで用意されている点は、近隣への配慮が行き届いている様に思います。工事開始からも現場責任者の方が外回りの庭木、及び屋内に養生を丁寧にして下さり安心できました。要望として私はリフォーム、家の工事が初めての経験なのでもう少しアドバイスを頂ても良かったと思いました。ただ押し売りにならない程度の話も加減が難しいのかと思います。余り色々、説明を受けると選択枝が増えすぎ今度は迷ってしまうことを懸念されたのかも知れません。

この会社に決めた理由

設備会社のショールーム見学時に長時間、せかさず気長に付き合って頂いたこと及びそれらのスケジューリングを手際よくして頂いた点です。ご対応の丁寧さと価格とのバランスが良いと感じ、契約後
も工事に関連する十分な配慮をして頂けそうに感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてもらって大変良かったです。

この会社に決めた理由

見積の提出、対応が早かったから。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いにも快く対応していただいたこと、また、進捗状況を逐次報告していただいたことなどが良かったです。
これで雨漏りが治まらなかったときにも真摯に対応してくれそうな感じがしました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったこと、丁寧な説明があったことで安心してお願いすできそうだったことが大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

表札の名前など、細かいところまでお気遣いただきましてありがとうございました。
見積りの段階から、工事終了まで少しの心配もなく安心して任せることができました。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

第一印象が良く、見積もりの時点でもこちらの要望を誠実に聞いていただき、気持ち良くお願いできる業者さんと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
職人さんも感じの良い方ばかりでしたし、細かい所の不具合の補修もしていただき、感謝しております。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

外壁関係に強い会社で、ご近所でしたので、これからも長くお付き合いができればと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の予算額より大幅にオーバーいたしましたが、以前の家が見違えるほどのリフォームをしていただき、内容もていねいな仕上がりでありがたく感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。三層住宅、燐宅とのスペースが無いなどの制約がある中、職人さんも大変だったと思いますが丁寧に仕上げていただきました。また担当者の方には工事の進行状況の報告やチェック、施工が決まってからのシャツターのメンテナンスの追加などに気持ち良く対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

今回リフォームするにあたって一番の課題は大雨時の雨漏りでした。担当者の方に現場をみてもらい見積もりをお願いしたわけですが、その際不要に高額プランを勧めることなく、必要なポイントは押さえながらも、予算に合わせ良心的な価格を提示してもらえたことが「信頼しておまかせできる」と思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒な諸事情にも迅速・丁寧に対応頂き感謝しております。ただ、きりを言ったら仕方がないと思いながらも、もう少し廉価にあげたかったと言う思いと、一生懸命に工事して頂いたと信じながら、施工後の不安があります。今後は状態を確認しながら、諸事業を勘案しながら、また、ご利用させて頂きたいと存じます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地域の工事会社であり、ご担当者の人柄を重視して選定させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームが初めてで不安な所が多く営業の方にほぼお任せしてプランの中から選んで施工しました。仕上がりのイメージがあまりわからないまま工事に入りましたので文字の羅列と金額の提示だけではなくイメージ図などあれば施主としては安心かと思います。
作業が進むにつれて追加料金がちらついてきて結果、発生しました。業界の常識かもしれませんが一般的に理解し辛い仕組みと感じました。いろいろと無理も聞いてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

2社見積もりを取り、営業の方の対応の差で決めました。