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外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（85ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
予算が限られておりましたので親身に相談に乗っていただきました。こちらがやりたい事に対しても的確なアドバイスもいただき、又資材等の違いなども素人の私どもにも分かり易くご説明いただきました。施工当日も時間通りに始めていただきお陰様で早く完成しました。担当の方も感じの良い方で次回もお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様のご要望にお答えすることができ、私共もうれしく思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
玄関ドアー入替え、表面外壁サイディング、外壁塗装を１０／３０日完工の契約作業であった。担当者と十分打合せして着工したつもりであったが、玄関ドアー入替え時の養生不足で塵芥の部屋内舞込み、外壁塗装時の下地処理不足等多少のトラブルが出たが都度担当者〔支店長同伴〕が調整処理して頂きほぼ満足のいく仕上がりになった。担当者には色々と苦労を掛けたが気持ち良く処理して頂いた結果である。業者選択の難しいリフォームでホームプロの様なシステムが私の助けになったことを感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社に工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。工事期間中いくつかのトラブルが起こってしまいましたが、お客様のご協力もありまして、ご納得頂ける工事ができました事、嬉しく思っております。工事期間中に頂きましたたくさんのアドバイスを吸収させて頂きまして、今後もお客様にご満足頂ける工事ができますよう最大限努力していきたいと思っております。今後も何かございましたらご相談頂ければ嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
今回は一人暮らしの老人の住む古家を一部改装することと、外構のやや大がかりな手入れをお願いしました。最初から最後まで大変丁寧な対応をしていただき、８０才を過ぎた母も最後にはすっかり信頼を寄せるようになりました。一番心配だった工事期間も、老人を不安がらせることなくスムーズに過ぎ、優しい職人さんたちばかりで、とても気持ちよく過ごすことができました。また、どんなに小さな要望にも嫌な顔ひとつせず対応していただきましたし、こちらがどうしたらよいか分からず困っているようなところにも、専門家ならではの適切な提案をしていただき、感謝しています。今後も是非お願いしたいと思う業者さんでした。ホームプロを利用したおかげで、このような業者さんに出会うことができてとても幸運だったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ホームプロを通じ弊社に工事をさせていただき誠に有難うございました。
今回の工事の内容ではまず「いつも通る道」をどう工事を進めるかが課題でした。
起伏が少し出てきたお庭を工事する際、勝手に草花、木を抜かないようにお聞きしながら進めること、どうしても解消できない段差の場合はどの地点で勾配をつけて、できるだけゆっくりとしたスロープ状にすることなどを現場にて対処いたしました。
出来上がって「ありがとう」とお言葉をいただいた時は本当にうれしかったのを覚えています。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
時間厳守、応対及び仕事内容も大変好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くの業者の中から弊社をお選び頂き、誠に有難う御座いました。また、大変格別なお言葉を賜り、有り難く厚く御礼申し上げます。スタッフ一同、大きな励みになり、今後もより一層努力して参りたいと存じます。これからも何か御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様お願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 73,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
クロス張り替え、ベランダ防水、水栓の取り替え他、細かな仕事をいろいろと頼みましたが、ひとつひとつ丁寧にきっちりと仕上げて頂き、大変満足しています。お値段も、とても安くして頂き大変助かりました。値段、工事、仕上がり、作業される方の態度など、どれをとっても１00％以上の満足度です。ただ、見積もり、打合せなどのメールでの連絡が遅く、事情が有るにしても「時間がかかります」と一言連絡いただければ、もっと安心出来たのですが…。後、打合せ段階での意思の疎通が、上手く出来ていない部分が有りましたが、最終的にはどれもきちんとして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度 お仕事させて頂きありがとうございました。同時に貴重なご意見を頂き 大変感謝致します。スタッフ一同の励みとして よりいっそう努力して満足度１００％を目指して頑張ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
１戸立ての家全体のハウスクリーニングを行っていただきましたが、仕上がりについて非常に満足しております。見積時にいろいろ相談させていただきましたんが、丁寧に対応いただけたところがよかったので依頼させていただきました。実際のクリーニングを行っていただくときも、時間厳守で作業開始いただけた点はよかったです。家全体をクリーニングしていただいたので次の機会があるかわかりませんが、そのときにもぜひ依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は数多くの同業者の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。また、格別なお言葉を賜り我々スタッフ一同大変大きな励みになります。厚く御礼申し上げます。これからもより一層お客様にご満足いただける仕事を目指し、努力を重ねて参りたいと存じます。また、何かお役に立つことが御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様お願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 166,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
実に誠実な営業の方にご担当頂き、気持ちよくお打ち合わせを進めることができました。見積もりでは単価差のある部材についてあらかじめどちらを選択するかを聞いていただけたため信頼度がアップしました。最終的に見積もりの値段は比較した他社より高かったのですが、信頼して決めました。工事についても実に丁寧でスケジュールも厳守いただき助かりました。また不具合箇所についても迅速にそして丁寧に対応頂き本当に感謝しております。今後また機会があればお願いしようと考えております。
リフォーム会社からの返答
高評価いただき、ありがとうございます。これからも何か気になったり、不都合等がありましたら いつでもご連絡下さい！お伺いさせていただきますので。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 759,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
こちらの希望をしっかりと聞いていただき、家族みんなが満足できました。大工さんたちもとても親切で、良い方たちでしたので細かいところも相談しやすかったです。ただ、２階の網戸がはずれて突然下に落ちてきたのにはびっくりしました。丁度そのときは、表でうちの者と作業の人たちとで打ち合わせをしていて突然網戸が上から降ってきたのですが、誰も怪我をしなくて本当によかったです。そのようなことはありましたが、仕上がりはとてもきれいで、お値段も勉強して頂き満足しています。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
相対的には良くやって頂いたと思っています、ただ営業担当と施工担当の打ち合わせが悪く施工担当が施工内容をよく把握していなかったところがあった、施工も塗装等は良かったがテラスの取り付け部で雨漏りがあったりして一部施工不良があった、これはすぐ修理してくれたが。施工会社を近くで選んで正解でした、対応が早かったので良かった。
リフォーム会社からの返答
大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。悪い所は、迅速に直すのが当社の考えです。これにこりませんでまたのご利用宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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