リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
大した工事ではなかったのですが、丁寧に対応していただいてありがたかったです。工事と全く関係の無いガラクタゴミの処分も快く引き受けてくださって大変助かりました。また何かの際に是非お願いしたいと思います。
見積もりを3社に依頼したが、一番丁寧で細かく分かりやすい見積もりだった。
門扉、門柱、カーポート等の撤去とテラス屋根の取り付けでした。見積内容はわかり易いように心がけました。少し細かい打ち合わせでしたが、お客さまは快く応じてくださいまして非常にありがたかったです。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 266,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(60代/男性)
作業に荒さが感じられたが、苦情に対しての対応は早かった。
見積り時の工事説明等が分かりやすかった。
この度は、ご自宅外壁塗替え工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。施工中は弊社の不調法や、雨天による工期の延期など、お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後このような事が無いよう、社員、及び職人教育に努めて行く所存です。これからも温かいアドバイスを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
施工地 | 大阪府 吹田市 |
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価格 | 1,140,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
(30代/男性)
良心的にやっていただきました。下請けの方々も誠実の仕事ぶりでした。ありがとうございます。
営業の方の印象で信頼できると思いお願いしました。
この度は弊社にご指名頂き誠に有難う御座います。そして嬉しいお言葉も頂戴して頂き光栄に思います!お客様のお言葉を励みにして、これからも頑張って行きます。本社からも近い場所でしたので仕事も捗りました。どんな些細な事でもお電話下さい!お役に立てる地場の工務店として頑張ります。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 480,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(40代/女性)
この度はカーポートの取り換え工事をしていただき有難うございました。大変満足しております。質問事項など当日、営業担当の方が不在の時でも、別の方が返事をくださったりと社員の連携が取れている会社だと感じました。(後日担当者から必ず返事をいただけた。)今まで、業者選びに失敗してきましたが、O社さんに依頼して本当に良かったと思いました。またお願いします。
営業のT様が最初から最後まで迅速な対応で、又マナーも良かった。
総合満足度評価『大変満足の5つ星』の最高評価を頂戴しまして、大変ありがたく感謝申し上げます。また、『最初から最後まで迅速な対応でマナーも良かった』『社員間の連絡が取れている会社だと感じました』『今まで、業者選びに失敗してきましたが、おがわさんに依頼して本当に良かった』などの過分なるお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく、恐縮致しております。今回は、既存のカーポートを撤去して新しくカーポートを取付る工事でした。隣接の階段の昇り降りがスムーズになる様、心掛けました。現場での高さの微調整の際にもお客様に立ち会っていただけ、スムーズに作業が進み、心配していた階段の件も解決出来て、最終的にお客様に大変満足頂けました事をスタッフ一同とても嬉しく喜んでおります。これからもご信頼・ご安心頂ける工事を心掛けて参ります。今後共末永くお付き合いをさせて頂ければと願っております。本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(20代/女性)
担当の方がいつも迅速に対応して下さり、現場管理もしっかりして下さいました。職人の方々も良い方たちだったので安心しました。途中で一点アクシデントと、作業完了後に二点ほど手直しして頂きましたが、全てきちんと対応して下さったので結果的にとても満足しています。
1相見積りでこちらが安かった2担当の方が見積りの時点でこちらのイメージを汲み取り具体的な提案をして頂いた特に2で担当さんの提案が大きかったです。
今回は当方の手配ミスや手直し工事などでお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく思っております。にもかかわらず好評価を頂き、恐縮至極です。不具合、ミスがあれば直す。担当として当然の対応をさせて頂いただけ…懲りずに今後共長くお付き合い頂けましたら幸いです。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 1,858,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
素早い対応に満足しました。工事費も適切ではないでしょうか。又、工事の仕上がりも満足できるものでした。
担当者の詳しい説明と素早い動きが良かったです。又、工事内容に対して熟知した技術が安心しました。
このたびは本当にありがとうございました。工事規模は大きくはありませんが、お客様と十分時間をかけ、細部の工事手順や納まりまでご説明とご理解をいただけたのが良かったと思います。漏水は早期の対応が一番です。より一層ご安心してご利用いただけることかと思います。これからも、お近くの弊社へなんなりとお申し付けくださいませ。今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございます。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 225,750円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/女性)
天候の都合で2日間工事中止と聞いていたのに、2日目工事を無断で始めた。洗濯物も外に干していたので、慌てて取り入れた。変更事項は前もって連絡をしてほしかった。全体的には工事は早かったし、工事の進行過程も随時説明してもらえたので、安心して任せられた。
見積依頼してからの対応が早かったことと、工事の内容や具体的な金額提示が早かったこと。
K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。天候によります工事日程の変更や、こちらからの伝達不足など、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このような高い評価とお褒めの言葉を頂き、誠に有難う御座います。今回の工事がスムーズに進みましたのも、K様のご協力とご理解、温かいお言葉があったからこそのものと、社員一同心から感謝致しております。K様から頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、こらからもお客様満足度の向上に努めてまいりたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/男性)
大規模なリノベーションお疲れ様でした。想定外の大雨の影響を受けながらよく頑張っていただきました。知識の豊富さと柔軟な対応がとても助かりました。人柄がとてもいいのでご近所さんからも評判がよかったです。会社の発展こころより祈っています。
第一印象。数社に同じ内容を伝えてるにも関わらず一番理解度が高く、積極的な関心を示した。可能なこと、不可能や難点も詳しく説明したことが信頼感に繋がりました。
今回のリノベーションはお客様から多くの新しい発想や情報を頂き大変勉強になったと共にとても達成感のあった仕事でした。比較的難易度の高い計算と工事を伴いましたが、お客様に☆5を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。今回得ることが出来た知識を今後の仕事に活用させて頂きます。今後共、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 16,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
(30代/男性)
[良かった点]●植木の枝を紐でくくりつけておく為のアイボルトを埋め込んでもらえた事●以前の表札と門扉を再利用でき、費用を抑える事ができた事●こちらが間違って購入した規格外のポストを、無料で規格に合ったポストに交換してもらえた事●日中は不在にしていた為、施工工程を写真に撮って貰い、後に施工内容の確認ができた事[不満のあった点]●塀の高さがイメージしていたより、少し高かった(見積書にも高さが何メートルという表記が欲しかった)●門扉がつく所の塀の断面(塀の端になる断面部)が、いびつなところがある(ブロックの規格上仕方がないのかもしれないが、もう少しフラットに近い形になれば、なお良かった)総合評価としては、リーズナブルな価格でここまでやってもらえた事に大変満足しています
この度は大変お世話になりました。また、多数の業者様の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。良かった点とされている項目の殆どは、お客様とのお打合せ段階でのお約束事が殆どでございますから、守られていて当然でなければなりません。ポストの商品発注に関しましては、どのような形状のものをご発注されるのかの事前確認を行っていれば起こらなかった問題です。(インターホンの方は事前確認を行い、無事取付完了でした。)そうすれば工事ももっと早く完了していましたし。。。なので、無償にてお取替をさせて頂きました。不満のあった点の内容につきましては、反省すべき点でございます。「もっともっとお客様の視点で物事を考えなければならない」ということを学ばさせて頂きました。大変満足しておられるとの総合評価を胸に刻み、これからも努力して参ります。本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 摂津市 |
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価格 | 530,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/男性)
このたびは大変お世話になりました。2ヶ月と当初予定よりも遅れましたが、天候不順や追加工事等もあり、それらを考慮すれば特に問題はなかったと言えるでしょう。今後ともまたお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
3社にこちらからの見積りをお願いした所、『T社』様がこちらの希望に加えて、一歩踏み込んだ提案をいろいろな箇所についてしていただき、こちらが気のつかない事にまでご意見をいただき、互いにディスカッションを重ねられた事が決め手でした。他社はこちらの希望した以上のものはなく、言われた通りに見積を作るといった独自性のない会社だったため、見送りました。
屋根、外壁、外構他のリフォームです。細かく対話をさせていただき、弊社としても非常に満足のいく出来栄えになりました。長期の工事となり、その間お客さまよりご意見も頂戴し、たいへん貴重で勉強になった日々でした。こちらこそお世話になりありがとうございました。今後もお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
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価格 | 7,580,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
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