リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・大阪府の評判・口コミ（51ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、何にお金をかければ快適に暮らせるかを相談にのってもらいました。
何度か迷った時も、素早く対応して提案を変更してくださって、納得してお任せできました。
この会社に決めた理由
同じ物品の納入価格が安かったこと。
見積もりに職人さんを呼んで、具体的にできる方法を探してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
『プロとしての的確なアドバイス』を強く評価して頂きました事を、光栄に思っております。
打合せのたびに、寒い中現場まで来て頂きまして、ありがとうございました。
またお近くですので、何かございましたらいつでもご連絡頂けますよう、 今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 414,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事完成具合は概ね良好でした。職人もよかったです。
ただ、担当セールスが作成した工程表と作業日程がバラバラで発注ミス、送れもあり、特に浴室工事の発注ミスはサイズを間違え５日も遅れました。びっくりです。
この会社に決めた理由
宣伝でよく知っており価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は発注不備による「段取り」について、ご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。今後はこういったことを起こさないよう、変更があった場合は新しい工程表を作成し直し、確認徹底を強化する体制を社内で作っていく所存です。
仕上がりや職人については、お褒めの言葉を頂戴しておりますので、今後も職人教育に力を入れ、ご期待に添えるように精進してまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、実家のリフォーム、大変お世話になりました。
営業担当の方、並びに職人さんの方々にも、こちらの細かい注文に対して誠心誠意の対応をして頂き感謝致します。
特に工事内容の打ち合わせや進捗状況などＰＣサイトのメッセージやりとりにイラストや写真画像等で細かく打ち合わせが出来て良かったと思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ＰＣメッセージの文章やりとりと、実際に訪問して頂いた時の印象などから決めさせて頂きました。説明～打ち合わせ文章がとても丁寧で
工事をまかせても安心感があり決定して良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は長期にわたり、大変お世話になりました。こちらこそ、お打合せ段階での細かい質問に対し、何度もお返事を頂きまして有難うございました。仕上がりにもご満足頂けたようでほっとしています。
また、このような高評価を頂き、とても嬉しく思います。これからも日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、写真を撮って具体的に説明してもらった。素人の私たちには非常にわかりやすく、どこを直せばいいか、今必要な工事かを正直に説明してもらえたのがとても良かった。
この会社に決めた理由
気になっていた屋根漆喰の劣化と雨漏りの心配に対して、的確な説明があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
今回のリフォームについて、大変満足と説明の分かりやすさを評価頂きありがとうございます。
屋根や外壁といった外装については、お客様自らで近くでご確認頂く事が困難な場所ですので、事前説明、工事中の報告、完了の仕上りについて、写真と合わせてお話させて頂く事で、ご納得して頂きたいと思って取り組んでおります。
今後のメンテナンスもお任せください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼業者と選定（決定）してからの最終見積もりの提出が遅かったため、予定よりも着工が遅れるとともに、完了も提出のあった施工計画の時期よりも遅れた。手直しについては、誠実に対応してもらったが、掛かるのが遅かった。しかし、全体については、計画から完了まで、細やかに対応してもらい、実状に即応した、特に、誠実に施工してもらえたことに大変感謝しており、今後も、必要な際には、利用させてもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりが他社よりも精査したものであったため。
リフォーム会社からの返答
お客様からのご希望は、全面改装で特に断熱のご要望を強くもってらっしゃいました。とても勉強熱心なお客様でお打合せの段階からリフォームに対する想いを毎回沢山お話し頂いてご期待にお答え出来る様にご提案させて頂きました。施工ではお時間が掛かってしまいご迷惑をお掛け致しましたが、今後もお付き合いさせて頂きますので宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 14,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
御社の職人さんは本当に礼儀正しく、後片付けも毎日きちんと済ませて頂きました。在宅のままの工事でしたので、こういった点は非常にありがたかった。仕上がりも期待以上に満足しています。その分、外注部分の屋根職人さんは仕事に雑なところがあり、少し不満がありました。事前に自社工事が可能かとお聞きしたのは、質の格差を懸念したこともあったから。工期のことも影響したのでしょうが、できれば事前にご相談頂ければ要望も伝えられたのに、と少し残念でした。
でも、総体的には価格、仕上がり、担当者の誠実な対応など、今後もなにかあればお願いしたいと思いますし、知人にもお勧めしていきたい業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
価格と見積のわかりやすさ
リフォーム会社からの返答
Ｎ様。この度は、工事のご依頼、有難うございました。
今回、100％満足頂けなかったことを、重く受け止め、改善していきたいと思います。
これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,968,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何もわからない事ばかりの中、色々な案を出しなかなか決まらず迷い…それでもいつもニコニコと嫌がらず落ち着いて、快く相談に乗って頂き、一緒になって一生懸命に考えて下さり、すごく我儘な事をたくさん申し上げたと思いますが、いつもひとつひとつ懇切丁寧に説明して下さり私達の思いを叶えて下さいました。ポーチ階段手すりは他社では“壁付けはできない”との事でしたが、思うようにしっかり取付けて頂き、色合いもピッタリで最高に気分がいいです！試行錯誤の門柱・選んで頂いた黒御影のピンコロ・乱形石の色合いも大変気に入っています。裏庭土部分は少々広すぎたかと思いましたが、のちに“花がたくさん植えられて良かった”と思えることでしょう。たくさんの業者様からＥ社様を選びお願いした事…間違っていなかったと、とても嬉しく思っており感謝で一杯です。良い仕事をして頂きまして、色々親切にして頂きまして本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
まずは最初に来られた先生のお仕事ぶりでした、営業の方のように押しつけがましい所が全くなく、現場を黙々と真剣に一生懸命調査して下さっているお姿を拝見し、引き継がれた先生も同様それ以上で、この会社様なら安心して全てお任せできると感じ、こちらの要望を申し上げる時などもやさしく受け止めて下さり、大変お話がし易かった。そして営業設計監理と一貫してご担当して頂けるところ、見積り金額もこちらの予算に少しでも近づける様に一緒に考えていきましょうと仰って頂いたところ。きめ細やかな心遣いとアドバイスで、手すりやフェンス、門柱、乱形石などもこちらの要望がほぼ100％叶えていただけると感じたところです。
リフォーム会社からの返答
外構工事をさせていただいたのですが、お家の雰囲気、建物との統一感、お施主様の思い、好きなデザインや色合い、機能性、メンテナンス性、全てを満たすことを目標に何度もお打合せを重ね、決して妥協せず、時間をかけてゆっくり確実に進めて参りました。
家造りに対してとても熱心なお施主様で、私自身もたくさん学ばせていただきました。
業者という立場で向き合うのではなく、何事もお施主様目線で考えられるように。と日々心掛けているつもりではいるのですが、それがなかなか難しく、自信を失くしてしまうことも多々あります。そんな中、このようなお褒めのお言葉をいただけると、少し認めていただけた気がして、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後の業務にも活かして参りたいと思います。
たくさんの会社様がある中、当社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをぜひよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信はかなり早く担当者は丁寧でした。
しかし、仕上がりにはやや不満がありました。
セメントに足跡がついてたり、養生したお隣さんの敷地はセメントカスで気付くまで掃除もなく、作業終わりは家に居ても連絡無しで帰られたりで残念でした。
この会社に決めた理由
説明が丁寧と
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事中はご心配・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。その中でも当社をお選び頂きました理由の欄で私のご評価を頂いた事は素直に嬉しく思っております。ありがとうございました。
今回頂きましたお声を更に現場にも反映し、お客様にもっと幸せになって頂けるような工事品質を当社として追及していきたいと思っておりますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積から完工まで納得のいく商談でした。またの機会にもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得のいく商談が出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。 この度は、カーポートの設置をお手伝いさせていただき、仕上がりにご満足頂けたとの事で嬉しい限りです。 この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、いろいろご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。 また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。 今後とも、末永くよろしくお願いします。
最後に工事を行うにあたり、工事がしやすいようにご配慮頂いたことに感謝申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自分の希望していた仕上がりになり大変満足しています。特に現場の職人さん達が、とても良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性スタッフの方が初めにこられ、とても丁寧に説明して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
広い駐車場で形や傾斜も複雑だったので、現地調査時は職人と一緒にしっかりと念入りに現地調査させていただきました。その対応を見て弊社にご依頼をいただけたとの事でとてもうれしく思いました。奥様の商品デザインや配色の選択のセンスが良く、とてもいい駐車場になりました。弊社の貴重な施工事例にもなりましたので感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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