玄関・大阪府の評判・口コミ（85ページ目）

消費税引き上げ前の忙しい時期にお願いでしたが、いろんな要望に全て応えて頂き、ありがとうございました。

営業担当者および施工業者とも良い人に恵まれ満足しています。

着工後の希望や変更に柔軟に対応して頂きました。また、毎日の工事の進捗状況を写真を添えてご報告いただけて、安心でした。
現場の大工さん達の人柄もよく、色々と教えて頂きました。
ありがとうございました。

長い期間、お世話になりました。

仕上がりに満足がいかず、何度も手直しをお願いしたため担当者様にはご迷惑をおかけしました。
最終的には、納得しております。

不満点は、細かいことですが、生活しながらの現場にもかかわらず、事前にメーカーからの資材が直接搬入されたこと、養生の不備を伝えた後の対応がよくなかったこと、工事の日程変更の際の連絡が当方に伝わらなかったこと、などです。

辛口で申し訳ありません。
消費税増税時期で駆け込み需要のため大変だったと思います。
ありがとうございました。

この度は、大変お世話になりました。

初めての全面リフォームで当初不安もありましたが、担当のEさんはレスポンスも早く常にキメ細やかな対応とご連絡、現場管理を頂き、アクシデントの際も素早いご対応を頂きました。

また、リフォームアドバイザーのUさんはこちらが迷った時はいつも適格なアドバイスを下さり、私どもの要望をすべて形にして頂きました。主婦目線で色々な事を相談できるアドバイザーさんを希望していましたのでUさんに担当を頂き、本当に良かったと思っております。

途中沢山の変更もお願いしましたが、お二人がいつも最善の方法を考えて下さったので私たちの理想を形にした家が完成し嬉しく思います。
プランが形になっていく過程でお二人が出来上がりを楽しみにして下さる様子も伝わり心強かったです。
また機会がありましたらEさんとUさんにお願いしたいと思っております。
この度は本当に有難うございました。

スケルトンにも関わらず、予算内で仕上げてくださりありがとうございます。耐震、防火対策は、安心できます。

施工の仕上がりには満足しているが、見積依頼から施工日程の確定までのプロセスにおいてコミュニケーションが足りないと感じた。
具体的には、見積依頼をした際に1週間から10日で見積書を提出と言っていたにも関わらず2週間経っても何ら連絡がなく、こちらから督促してやっと見積書が届いた。当初より3月末迄に施工完了するよう依頼していたので終始不安であった。

見積りの時から、丁寧な対応をしていただき、信頼できる会社だと思いました。商品説明なども、わかりやすく良かったです。

細部の仕舞いにやや不満の残るところもあるが、こちら側の工事途中の一部計画変更や提案に対して、丁寧な説明や対応をしていただきました。イメージとおりの出来栄えで、金額面も含め全体的には満足しています。

納得のいく仕上がりに大変満足しています。担当者・作業員共に気持ちのいい方たちばかりで良かったです。
工事前の近所の挨拶回りもして頂けたので、苦情が発生することなく無事に終わることができました。
見積もりの段階では、玄関ドアを決めるだけでもたくさんの見積もりをお願いすることになりましたが、嫌な顔もせず快く引きうけて下さいました。
作業していく中で出てくるちょっとした要求にも柔軟に対応いただけてとても助かりました。