リフォーム会社紹介
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ダイニング・大阪府の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変きれいにしていただけて満足しております。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよく、実際に担当の方が好印象だったことと同じ敷地内のマンションの工事も施工されていて信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。
お見積りから工事完了までお客様のご協力を感謝いたします。
『信頼できると思ったから。』とお任せいただき、リフォーム後の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お住まいになられてお気づきの事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,201,855円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしてお陰様で快適な毎日を過ご過ごしております。今回のリフォームに関わっていただいたすべての方に感謝しています。
この会社に決めた理由
実績があり担当者の説明、対応もしっかりしていた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社営業担当へのお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお住まいに関することで、お困り事やお気づきの点などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
依頼して大失敗でした。したくなかったですが改善してもらう為投稿します。
・メールを見ない。連絡手段が電話のみであり連絡がつかないこともしばしば
折り返しの電話が3～4日後であった事も。電話なので忘れあり。指摘して初めて確認。
・場当たり的な工程で予定日に作業していない、結果、工期遅延
見積時 10月26日から6日間程度の工期 1月23日現在、是正工事が未完了
・見積書の工期と違う工期を契約書に記載（11月15日）
・11月15日時点で畳を発注していなかった。私の連絡で気付く
・台所のクッションフロアが浮き且つ水回りでコーキングも未施工を指摘
年内施工不可、年明け連絡すると1月23日に施工の連絡
約束の時間に現れず、1時間超後、職人の体調不良と連絡あり
我慢の限界、対応を断った
工期遅延により予定が狂い私共の清掃等が出来ず引っ越しも遅延
（家賃追加1か月）
責任を取って欲しい気分です
この会社に決めた理由
相見積業者と比較し、契約を押し付けなかった。
加えて、営業担当者の人柄がよく、信頼できると思ったうえ、価格でも頑張ってもらった。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
抱えている施工業者の質が悪すぎる。
殆どの箇所がやり直しの必要な施工で、やり直し後も見えない場所の不具合などがゾロゾロ出てきて、悪徳施工業者？と疑うほどのものだった。
ただしリフォーム会社そのものは真摯に対応してくれており、ここまでのところ裁判までには至っていない。
１１月中旬には完成引き渡しができる予定が、現時点(２月末)でもまだ最終工事完了には至っておらず、業者選びに失敗したと言わざるを得ない。
この会社に決めた理由
打合せ時のレスポンスの早さや対応の態度等が好感が持てた。
こちらの要求に対し過度な設備の提案もなく、価格的に納得できるものを提案してくれるなど、契約までの内容は非常に良く契約に至った。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
工事期間や手直し工事にも多大なお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。
今後は現場管理の強化、社内点検の強化に努めていきます。
また今回いただいたご意見を真摯に受け止め、少しでも信頼を回復できる様、品質の向上に努めてまいります。
その他お気づきの点等ございましたら誠心誠意対応させていただきますのでご連絡下さいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。また外壁やその他でお願いする時はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できるから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきありがとうございます。
今回は、外構・エクステリア工事、給湯器取替工事、棚板取付工事をさせていただきました。「満足のいく仕上がり！」とお声をいただきまして嬉しく思っております。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リホーム等の職人として良い仕事をしようという意欲を感じられる会社です。
この会社に決めた理由
・数社のリホーム施工会社さんとリホーム方法と費用等を聞きながら依頼先を検討しましたが、
施工経験や専門知識が豊富な施工業者さんだと思い、信頼・安心してお任せ出来る方だと確信しました。
・リホームローンの取扱もされ利用できました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございました
大切なご自宅の施工にあたり色々とご協力いただき完工することが出来ました。
また、アンケート回答をいただきありがとうございます。
職人一同ご満足を頂けたことが励みになり更なる技術向上に繋がります。
これからも「あの人に相談してみよう」と思い出していただける職人を目指して参ります！
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,261,216円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事を人任せにず最後まで細かな部分にも気を配って頂いて感謝しています。住んでみて改めてこちらの会社にお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、大変良い評価を頂き、恐縮しております。
お客様にもご協力いただき、工事をスムーズに進めることが
できました。ありがとうございました。
今後もお住いの事で気になることなどがございましたら、
気兼ねなくご相談ください。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次はキッチン、浴室他を頼みたい。
この会社に決めた理由
値段が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お客様にとって良いリフォームとなったこと、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
すごく綺麗になってとても気に入っています。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点と担当の方の人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
ありがとうございました。
遠くにお住まいでしたので
施工中はなかなかお会いする事が出来ませんでしたが
メールやお電話にてお打ち合わせさせて頂き
また、コロナの影響で工事をお待ち頂いたのにも
関わらず、高評価を頂きまして有難く受け止めさせて
頂いております。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,498,688円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
現場には社員は見に来ない、指導しない
社長はお役様に寄り添うといいながら、ほったらかし、問題が出れば責任はないと
言いはる
・掃除はしない、ほこり防止のネットもはってくれない
・外壁の穴が間違っていると連絡しても穴をあける
・壁撤去も補強でカバーするといいながら、なかなかやらない
・きれいに仕上げます、返事はいいが、仕上げがひどい
・壁紙が浮いたり、床のクッションフロアーが浮いておかしいと伝えているのに
問題ありませんと回答がくる 散々もめて直すことに(90度が出ていない)
・引き違い戸は間違えるし、建具がゆがんで取り付けられている、大工さんにきくと
最初からゆがんでいたのでとの回答 その辺を修正して取り付けるものだと話しても
聞いてもらえず ・天井は、仕上げが悪くぼこぼこのまま
・工期は30日が45日に遅延 ・客先に責任のない費用も払わす(見積もり11万アップ)
この会社に決めた理由
当初、見積もり契約までは、迅速な対応、丁寧な対応でしたので決めましたが
実際の施工が始まってからは、ひどいものでした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでご依頼いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳なく思っております。
ほぼ毎日のお電話・ﾒｰﾙにてのお打ち合わせを重ねさせていただきましてありがとうございました。
仕上がり・ご要望への異差があり大変ご迷惑をお掛け致しました。
現地調査の時に見えない部分のお見積りがある事、見積書内容から変更等あった場合は金額の変動かあること等を含め、説明不足が多かったと猛省しております。
完成後の嬉しいお言葉を頂いていた反面、こちらの評価を頂き大変残念では御座いますが、今後は今回の評価を受け、改めて更に広い観点で施工内容・仕上がり・確認内容に関してもご満足いただけるよう社員一同、気を引き締めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 3,251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
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