リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
近隣の方への心遣いや、細かな指摘事項に対しても迅速に対応頂き、仕上がりについては大変満足しています。
突発の担当者交代に対しても丁寧に説明頂き、心配していたことも無事に解決しました。
表面のイメージチェンジではなく、裏地の状態により工事費を施工後に増加させることなく、また施工範囲の境界線についても責任を明確にするために関連する箇所を予め工事範囲に加えるなど経験が豊富であることが説明の中で覗えました。また、言った言わないなどのよくあるトラブルについても事前に注意事項を本音で説明頂き、互いに気分を害さないよう細心の注意を払っていることが伝わりました。
このたびは『総合満足度評価星5つ』との高評価を頂き誠にありがとうございます。
また、沢山の有り難いお言葉と、最高の評価点を頂戴し、社員一同喜びと感謝の気持ちでいっぱいです。担当者が途中で変わるということで、K様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。また、大雪の影響でキッチンの納期遅延の為、着工の延期に関してもご迷惑とご心配をお掛けしたことお詫び申し上げます。お住まいされながらのリフォームであったため、K様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありましたが、「工事中のきめ細かな配慮」へのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。
今後もお住まいの事でもし何かご不便が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は有難う御座いました。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 2,570,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/女性)
工事並びに工事終了後の手直しは素早くきっちりとしていただいたと思うが、見積り時に、リフォームに対するアドバイスができるような人が来てもらえればよかったと思う。
3社の相見積もりを取って、納得できる見積書内容及び価格であったから。
この度は私どもで施工をさせて頂けまして、ありがとうございました。
私どもでは、見積からアフターまでを有資格者が
一貫して工事を担当させて頂いているのですが
今回私どもの事情により、担当者が途中で変わってしまい
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
途中で変わってしまった事に、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず
お伺いさせて頂いた時にも、こちらと同じ内容のお話をお伺い出来て
ありがたく思っておりましたが
再度お声として頂けた事に、大変恐縮しております。
ありがとうございました。
またお気付きの点などございましたら、いつでもご連絡を頂けますよう、よろしくお願い致します。
ご連絡を頂けましたら、また私がお伺いさせて頂きます。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 2,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
(60代/男性)
たいへん暑い中、職人のみなさんありがとうございました。
工事自体は、満足しています。
工事実績があり、小回りが利くと思ったから。
I様、この度は「マナー」に御不満とのことで、誠に申し訳有りません。弊社は営業、工事人等関係なくスタッフ全員にお客様に対するマナー研修を行っておりますが、I様に満足していただける結果にならず、ただただ社員一同反省しております。今後はマナー対応に関する勉強会を今以上に頻繁に開き、お客様満足に向け精進する所存です。この度は有難う御座いました。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 6,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(60代/男性)
いろいろ注文を聞いてもらって、良かったと思います。
仕上がりも満足しています。これからも何かあれば相談したいと思ってます。
自宅に近いので、小回りがきくので。
あとは評価とコメントが良かったので。
築45年の連棟の住宅・住みながらの全面改装・・・。正直、大変だと思いました。がしかし、お人柄の良い施主様と十分に対話をさせていただくことで無事リフォームを終えることができました。
今回、お客様のほうからも満足していただいているとの声をいただいて、たいへん嬉しく思います。
また何かございましたら、ご遠慮なく相談してくださいませ。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 6,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(30代/女性)
今回も、頼んでよかった!!と思える仕上がりで、200%満足しています。これからもよろしくお願いします。
人柄も、工事の内容も、全て申し分ないのですが、なんといっても安いです!!内容はとってもいいのに、安いので大満足しています。
お客様の声、誠に有り難うございます。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからも社員一同、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。また何かございましたら、なんなりとお申し付け下さい。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング |
(50代/男性)
こちらの要望以上の工事をしていただき大変感謝しています。有難うございました。
他社の見積もりに比べてデザインが非常に優れていて、内容も具体的で一目で信頼できると感じました。実際に工事に入っても期待以上の内容でした。
お客さまより、要望以上の工事、期待以上の内容とのお声を頂きまして、恐縮いたしておりますと共に、何よりも嬉しく、施工店冥利と感じております。スタッフ、職方にも必ず伝えさせて頂きます。本当にありがとうございました。工事中、隣家の方より、思わぬ苦情が入ったりしまして、現場管理者と共に悩みましたが、お客さまのご協力も頂きまして、工事を無事完了させて頂くことが出来ました。この件に関しましても、深くお礼を申し上げます。本当に色々とありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 6,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
(60代/男性)
今回のリフォーム実施については、工事前・工事中での専門的なアドバイスが当方にとって非常に心強かったです。工事担当者の方々も親切丁寧で対応面においても十分満足出来るレベルでした。
複数社からの見積・提案の中で「金額面」にて当方の予算額に最も近かったことと、工事(提案)内容で気に入った点があったことが決め手となりました。
N様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。「大変満足星5つ」と高評価を頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。N様のお言葉を励みに、社員一同、一層努力して参りたいと思っております。これまで以上にご満足頂けます様に精進して参りますので、何かございましたら、お気軽にお声をおかけ下さい。この度はありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 5,880,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
今回のリフォームで施行は良くできたと思います。現場の人もとても親切に気を使ってやってくれましたので、仕上がりは満足してます。ただ、営業担当者が自分達の意向と合わなかったのが残念です。もっと営業担当の指導をしっかりしてほしいです。
実績と経験があり、ここなら良い施行ができ自分の思ってるリフォームが出来ると思いこちらに依頼しました
リフォーム工事の施行仕上がりに満足いただき、有難うございました。ご指摘いただきました内容については、必ず改善致ししますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
マンションの全面リフォームでお世話になりました。お蔭様で快適に過ごしています。感謝しております。
対応が早く、分かりやい説明と信頼が出来ると感じたから。又、他社と比較した中で一番センスがよかったと思います。
『お蔭様で快適に過ごしています。感謝しております。』・・・こちらこそ本当にありがとうございます! ホームプロを通じてのご依頼でしたが、弊社のお客さまのご紹介でもありました。マンションの全面改装のご依頼でした。お客さまには仮住いをして頂き、何かとご不便をお掛け致しましたが、ご協力を頂きまして、心より感謝しております。また、最初から私共のプランをお気に入って頂き、ご信頼を頂きましたので、色々な面でスムーズなご提案をさせて頂くことが出来ました。この度はどうもありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
みなさん親切できっちりと丁寧にお仕事して下さり、大変満足しています。リフォーム中も心配することなく安心しておまかせできました。予算等の都合で何回も見積もりし直してもらいましたが、いつも迅速に対応してくださってありがとうございました。リフォームが終わり、毎日快適に過ごしています。この会社にお願いしてよかった、出会えてよかったと思います。
リフォームが初めての私にもわかりやすく説明してくださり、また見積もりも明確に記載してあったので信頼できると感じたからです。何社かに見積りお願いしたなかで一番センスもよかったです。
快適にお過ごし頂いているとのこと、何より嬉しく思っております。こちらこそありがとうございました。又、現場の各職方に対しましてもお褒めの言葉を頂き、大変有り難く思っております。既存の雨漏れや排水不良の改善に少々手間取り、色々とご心配をお掛けいたしましたが、無事工事を完了させて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。また、後何か不都合な事が出てきましたら、何なりとご連絡を下さい。すぐにお伺いをさせて頂きます。どうぞ今後共末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大東市 |
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価格 | 4,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
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