浴室・バス・大阪府・大東市の評判・口コミ（2ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

2日で、リフォームが完成し、大変満足していますが、クロスを替える時、洗濯機をどけたにもかかわらず、掃除をせずに、汚いまま洗濯機を戻されたのは、嫌でした。
一言かけて頂いたら掃除したのに。

この会社に決めた理由

施工実績が多かったから。
ホームプロの評価が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチン，ユニットバス，洗面化粧台，トイレの交換と，壁紙・障子張り替え，畳の表替え，部屋全体のクリーニングなどをお願いしました。
営業担当者の方の説明・対応はとても丁寧で，安心してお任せすることができました。
リフォームの仕上がりも丁寧で，作業期間も厳守されており，非常にいい仕事をしていただいたと思います。
価格も適切だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく，実績もあった。会社の規模も，そこそこ大きく，担当者の対応も丁寧であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

言った通りに施工過程写真を撮ってくれた。

この会社に決めた理由

よそで施工する予定だったが断られ、相見積もりで1番価格と営業さんの対応が良かったので依頼しました。

お客さまのご感想

1. 他の現場の廃棄ゴミを当方の敷地に長時間放置したりゴミの回収時間も予定された時間から3時間以上も遅れ、他の住人から不信感と苦情があった。
2. 養生が不十分で、養生のない室内の床を土足で踏んでいた。
3. 作業される職人さんの身だしなみや態度が一般の社会人とは違い、かなり自由奔放な感じであった（ひげ・長髪・髪色など）。職人さんだから?
4. 現場監督的な立場がいないのか現場は完全に職人任せ、作業終了時のみ立会い。

この会社に決めた理由

数社の見積の中で一番条件がよかった。迅速な見積。
最終金額の駆け引きが少なかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

適材適所に職人を手配し作業にあたらせた事、口はうるさいが、腕は確かな職人を採用した事、若い職人の育成をしている事など、評価できます。何より見積に来たNさんが、最初から最後まで現場に来て、責任を持って見たことが、とても良かったです。
後片付けをして、きょう一日の作業報告して帰られる姿をみて、親も私もとても安心しました。
苦言をいうとすれば、カギを直し忘れたり、電気をつけっぱなしにして帰ったりしていました。ご愛嬌

この会社に決めた理由

まずは、人柄が良かった、特に親の評価が良かった。見積をお願いした後、もう一度現場視察をしに来て、心配になりましたが、「もうK社様でリホームするんだ」と思い込み、日取りや作業段取りを考えて来ている事が分かりました。責任感がある方だと分かり、安心して任せる事が出来ました。次に、価格も良かった事です。
見積書を持って、説明に来た事も、決めた理由の一つです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への心遣いや、細かな指摘事項に対しても迅速に対応頂き、仕上がりについては大変満足しています。
突発の担当者交代に対しても丁寧に説明頂き、心配していたことも無事に解決しました。

この会社に決めた理由

表面のイメージチェンジではなく、裏地の状態により工事費を施工後に増加させることなく、また施工範囲の境界線についても責任を明確にするために関連する箇所を予め工事範囲に加えるなど経験が豊富であることが説明の中で覗えました。また、言った言わないなどのよくあるトラブルについても事前に注意事項を本音で説明頂き、互いに気分を害さないよう細心の注意を払っていることが伝わりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業者の人が明るい声で仕事をしていたと家の者から聞きました。

この会社に決めた理由

まず年内にしたかった事。対応でここなら良いと思ったからです。でもＵ社さんとの合い見積もりをしたかったのですが、年内に出来そうも無いので一社に決めました。

お客さまのご感想

たいへん暑い中、職人のみなさんありがとうございました。
工事自体は、満足しています。

この会社に決めた理由

工事実績があり、小回りが利くと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ注文を聞いてもらって、良かったと思います。
仕上がりも満足しています。これからも何かあれば相談したいと思ってます。

この会社に決めた理由

自宅に近いので、小回りがきくので。
あとは評価とコメントが良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの中だけでなく、近所のリフォーム会社など、数件見積もりをとりましたが、1番安かったのと、担当の方の雰囲気で選ばせていただきました。
話がしやすく、こちらの希望が言いやすかったので、満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、とても安かったからです。他の業者と比べたら、内容は殆ど変わらないのに、値段が全然違ったので、こちらに決めさせてもらいました。