大阪府・大東市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明と作業をして頂き、ありがとうございました。散らかっている部屋で、ご不便をおかけしまして、申し訳ありません。

この会社に決めた理由

担当の方に、色々とアドバイスをして頂いたので。親しみやすかったです。

お客さまのご感想

お客さまのご感想

1. 他の現場の廃棄ゴミを当方の敷地に長時間放置したりゴミの回収時間も予定された時間から3時間以上も遅れ、他の住人から不信感と苦情があった。
2. 養生が不十分で、養生のない室内の床を土足で踏んでいた。
3. 作業される職人さんの身だしなみや態度が一般の社会人とは違い、かなり自由奔放な感じであった（ひげ・長髪・髪色など）。職人さんだから?
4. 現場監督的な立場がいないのか現場は完全に職人任せ、作業終了時のみ立会い。

この会社に決めた理由

数社の見積の中で一番条件がよかった。迅速な見積。
最終金額の駆け引きが少なかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事にも迅速に対応いただきました。ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、追加工事の可能性を示唆してもらったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

８か月にわたり、何度もの打ち合わせや変更にも関わらず、丁寧に対応して頂き、工事はとても満足のいくものでした。他の人にも宣伝したいほどです。有難うございました。

この会社に決めた理由

細かな注文にも、臨機応変に対応して戴けることが強い信頼につながりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

適材適所に職人を手配し作業にあたらせた事、口はうるさいが、腕は確かな職人を採用した事、若い職人の育成をしている事など、評価できます。何より見積に来たNさんが、最初から最後まで現場に来て、責任を持って見たことが、とても良かったです。
後片付けをして、きょう一日の作業報告して帰られる姿をみて、親も私もとても安心しました。
苦言をいうとすれば、カギを直し忘れたり、電気をつけっぱなしにして帰ったりしていました。ご愛嬌

この会社に決めた理由

まずは、人柄が良かった、特に親の評価が良かった。見積をお願いした後、もう一度現場視察をしに来て、心配になりましたが、「もうK社様でリホームするんだ」と思い込み、日取りや作業段取りを考えて来ている事が分かりました。責任感がある方だと分かり、安心して任せる事が出来ました。次に、価格も良かった事です。
見積書を持って、説明に来た事も、決めた理由の一つです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく対応できました。

この会社に決めた理由

初期対応のよさと価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とくになし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームですので、あまり比較してのコメントは出来ません。また昼間の作業中はこちらも仕事中なので、詳しいこともわかりません。
　なので部分的にしか言えませんが、当然ながらとてもきれいになりましたし、またとても親切な対応もしていただきました。約束もきっちり守るし、人柄も良かったです。総合的に見ても満足いく結果になったと思っています。　
　またの機会があればお願いします

この会社に決めた理由

決めた理由としましては、申し訳ないですが、消去法でした。他社が遠方だったり、対応がとても遅かったりと。なので不戦勝で勝ち残ったようなものです。とは言えもし対応が悪ければ選ばなかったわけで。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への心遣いや、細かな指摘事項に対しても迅速に対応頂き、仕上がりについては大変満足しています。
突発の担当者交代に対しても丁寧に説明頂き、心配していたことも無事に解決しました。

この会社に決めた理由

表面のイメージチェンジではなく、裏地の状態により工事費を施工後に増加させることなく、また施工範囲の境界線についても責任を明確にするために関連する箇所を予め工事範囲に加えるなど経験が豊富であることが説明の中で覗えました。また、言った言わないなどのよくあるトラブルについても事前に注意事項を本音で説明頂き、互いに気分を害さないよう細心の注意を払っていることが伝わりました。