浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（262ページ目）

お客さまのご感想

見積もりから施工、完了まで、親切に対応していただいたと思います。工事についても、打合せを交えながらひとつひとつ仕様の確認をとり仕上げていただきました。工事完了後も、洗面所の空間利用の為、棚の増設をお願いした所迅速に対応していただきました。また、リフォームするところと残すところで、傷の修正もありましたが快く対応していただきました。大変、気持ちよく快適に生活できています。ありがとうござおました。今後、アフターサービスの点検など、定期的なサービスなどがあれば、より安心ですね！

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担当の方が大変まじめ且つ分かりやすく対応していただけました。価格も予算内で納めていただき、満足しています。

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住む側の立場に立って、親身になっていろいろ考えてくださったので、依頼しました。とにかく熱意が伝わってきました。１部屋増築したのですが、たいへんきれいにできて喜んでいます。システムバスの組み立てに不具合が見つかりましたが、すぐに対応して下さったのでよかったです。担当のＨさんには、たいへんお世話になりました。これからもっと大きくなる会社だと思います。応援したいと思っています。

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高齢の夫婦世帯でしたが、限られた予算であったにも関わらず、かなりの希望をかなえていただいて満足しています。途中納品ミスや、施工に関しての疑問等色々問題もありましたが、その都度誠意のある対応と説明をしていただいて、この点についても満足しています。高齢者のリフォームをめぐる問題がよく報道される中、業者さんに怖いイメージを持っていましたが、ホームプロを通して信頼のできる業者さんに出会えてよかったと思います。ありがとうございました。

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風呂の排水の水漏れということで水廻りのリフォームをお願いしました。決めた理由は、見積りを依頼してから営業さんの対応が一番早かったこと、そして営業の方自身が会社に自信をもっておられるように感じたこと、最後に工事の保証があるということが決め手になりました。工事の仕上がりは風呂の排水の水漏れは直ったものの外部から床下に湿気がきていることが判明して当初考えていたような結果にはなりませんでしたが、十分説明していただき納得の出来る仕上がりでた。機会があったら、またお願いしたいと思う会社でした。

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お見積り段階から誠実な対応をして頂き、完成まで不安なく進み、無理なお願いも聞き入れてくれ、仕上がりにも大変満足しました。

この会社に決めた理由

工事実績と評価。

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ウエストホ－ムのみなさん有難うございました。５月１９日に初めて見積もりに来ていただいてから約３ヶ月の間お付き合いしていただき有難うございました。今回が最後のリフォ－ムだとおもいますが、何度でも依頼したくなるほど満足しています。たとえば、見積もりで悩んでいても、すぐに良いアドバイスをしてくださりました。風呂、キッチン、建具、クロス、洗面、何でも詳しく安心できました。金額も大変満足しております。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

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営業さん監督さん職人さん、さらに社長さんまで親切で丁寧な気持ちの良い対応の会社です。大手同様の規律正しい接客態度を保ちつつ温かさは感じる絶品の応対の出来る会社と評価します。工務店というと、なれなれしい態度で営業や施工を進めると思って敬遠する方には、高瀬さんをお勧めします。また、有名おしゃれ系プランニング会社にどうしても依頼したい！と強く思っている若い方も予算があわない場合は、高瀬さんに自分のイメージを伝えて一緒にプランニングしてみては？と思います。営業さんも監督さんも場数を踏んでいます。ダサイものやありきたりな提案はされないでしょう。インテリアコディネーターさんも在籍されていらっしゃいます。肝心の工事の方は、今までの実績、それこそ工務店の名に恥じないものと信じております。今後ともお付合いお願いしたい工務店さんになりました。どうぞよろしくお願いします。

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中古マンションの全面リフォームをお願いしました。同じ担当者の方が最後まで監督として現場で作業しておられたので、こちらの要望・不満にも、納得のいく詳しい説明と迅速で的確な対応をしていただきました。おかげさまで、初めてのマイホーム、大変満足のいく仕上がりになりました。また、夜遅くの問い合わせの電話にも丁寧に対応していただいたり、疑問があればすぐに現場に説明にきていただいたりした点にも好感がもてました。今回のリフォームだけではなく、これからも末永く付き合っていける会社を希望していたので、マッシュさんにお願いして正解だったと思っています。またリフォームする機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

お客さまのご感想

養生の不手際、ガス工事の開栓忘れ等ありましたが、担当者さんの接客マナー、態度、気遣いと価格は十分満足いたしました。また機会がありましたら、養生と清掃に気をつけてもらえるならお願いしたいと感じました。ありがとうございました。