バルコニー・ベランダ・大阪府の評判・口コミ（41ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問にも色々と答えていただき助かりました。
打ち合わせの内容もちゃんと覚えておられて、更にこれはどうしますか？とポイントで聞いてもらえたので返事もしやすかったです。
初めてのリイフォームで不安もありましたが、安心しておまかせできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の説明でこれはしたほうが良い物と、これはしなくても良い物とを言ってもらえ説明も納得しやすかったです。
見積もり内容への質問も後で細かく説明追記したものを送付していただいたのでわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの細かい事や度々の変更要望などに迅速に対応して頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象と最初の説明の細かさ、見積もり依頼だけでも細かいところまで見て頂いたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をする人たちがみんな礼儀正しく、質問にもわかりやすく答えてくれた。
仕上がりが丁寧でアフターサービスも行き届いていた。

この会社に決めた理由

地元の会社で、見積もりの説明も分かりやすかった。
口コミに対して丁寧で温かい対応をしていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は外壁のみでしたが、急遽内装のリフォームを追加したにも関わらず、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

誠意ある対応と価格面でも納得したこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画から、あれもこれもと、ドンドン施工範囲が広がり
ましたが、丁寧に対応していただきました。
増築部分に関しては、我が家のねこ＆いぬのために、快適で楽しい空間を作って頂き本当に感謝です。
１階はほぼ全部、リホームしましたが、思い切って全部してもらい本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の対応の良さと人柄の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に綺麗になり、新築のようで、毎日嬉しく快適です。
新しい設備は、浴室、キッチン、ともにつかいやすく、
浴槽が少し大きくなっただけで、ゆったりと癒されます。
アドバイス通りに玄関まで、新しくしてとてもよかったです。
対応のはやさや、明快なお仕事ぶりが、印象的でした。
お世話になり誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社みつもりで、一番最後の訪問でしたが、
①営業統括部長、工事部、インテリアコーディネーターと3名で、がっちりときてくれたこと。
②想定よりリフォーム部分はふえる提案をされましたが、
納得できたこと。
③見積書の内容が、一番詳細にまでかかれていたこと。です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変きれいに作業をしていただき感謝しています。
特に職人さんのが皆さん礼儀正しくて、しっかり教育されていると感心しました。価格もリーズナブルでした。

この会社に決めた理由

価格が一番の決め手でした。最初は他社との見積りの差が大きくて(安過ぎて)品質面で不安がありましたが杞憂でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・説明力は勿論こと、施主側の気持ちになってのアドバイス・打ち合わせ時間の調整等全てを常に考慮していただいた。

この会社に決めた理由

リホームの相談に訪問した際、担当者の笑顔・言葉使い・人柄およびまだ工事の依頼をしていないのに、施主側の気持ちになっての詳細な説明を惜しまなくしていただいたため、実際に工事を依頼しても大丈夫と確信した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事、全体は、良かったですが、
支払い後の対応が、良くないのが、残念です。

この会社に決めた理由

工事説明と価格が良かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は介護の関係でお世話になっている知り合いの方からご紹介をいただきましたが、担当の方が優しくてお話しも軽快で印象が良かったので工事をお願いしました。要介護者が入浴をする際には一枚扉では不便を感じ、浴室の扉交換を希望したのですが、どの形を選べば良いか見当がつけられずにいたことを相談すると、折戸への変更をご提案くださいました。実際に使ってみると、介護用の椅子や色々な道具の出し入れが大変楽になり、今までと違い少しの力で開閉が出来るのも嬉しいです。作業中も養生が丁寧だったり、少し隙間があった所も直ぐに塗ってくださったりと、とても親切でした。仕上がりは綺麗でしたし、補助金対応で予算も抑えることが出来ました。直ぐではないですが壁の修復を検討していますので、相談しようかと考えています。お勧めできる良い印象の会社です。