リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
担当の方は丁寧で、気になるところもすぐに対応してもらえました。
ただ職人さんの仕事は雑に感じるところもあり、少し残念でした。
担当者の説明が丁寧だったので。
この度は弊社に工事をお任せ頂いたにもかかわらず、
仕上がりの面でご期待に沿えず、大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことが二度とないよう、施工中の確認・ご報告はもちろん、
足場解体前の最終確認を徹底していく所存です。
工事説明や対応のスピードに関して良い評価を頂き、貴重なご意見をありがとうございます。
今後も何かお気づきの点などございましたらご連絡を頂けると幸いです。
施工地 | 大阪府 高槻市 |
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価格 | 1,460,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(70代/男性)
契約後に変更追加したが、提案説明がわかりやすかった。
見積書の説明が判りやすく、納得できた。
この度は数あるリフォーム会社からお選び頂き、まことにありがとうございます。お見積りはわかりやすくを心がけているのですが、それがお客様に伝わり大変うれしく思います。また、何かありましたらご連絡くださいませ。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 1,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
担当して頂いたKさんには大変お世話になりました。こちらの希望以上の提案やアドバイスをして貰い大変嬉しくおもいます。また、現場で作業して頂いた皆さんにも、すごく丁寧な作業をして貰い、仕上がりも納得以上の満足感です。今後も何かあったら相談してお付き合いをしたいと思っています。ありがとうございました。
提案力、無理強いすること無く親身に成って一緒に考え、生活する上で一番良い方法を伝えて貰え信頼出来た。
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
また、このような身に余るお褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
打合せなどで何度もお会いさせていただくうちに、ご夫婦お二人ともの情熱的な性格に感銘を受け、”良いものを作りたい”という一心で施工させていただきました。
工事もスムーズに進捗し、喜んでいただけたことに私も大変嬉しく思います。
可能であればまた施工事例のプロ写真を撮らせて頂ければと思います。
これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 守口市 |
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価格 | 9,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
見積条件、施行内容が不明確。
仕上がりは満足です。
ホームプロでの評価がよく、見積が最安値だったから。
なかなか作業日程が決まらずに、お客様には長らくお待たせしたことを深くお詫び申し上げます。
作業中もいろいろとご迷惑とご心配をかけました。
これから私の参考にさせていただき、精進してまいりたいと思います。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 232,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | ダイニング バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
工事の内容はきっちりとやってもらえたと思っています。自分でやろうかと思っていた箇所もあったのですが、さすがに仕事としてやっている人の作業だけあると思い頼んだ値打ちはあったと思います。あえて問題点というと、2日目の作業の開始時刻について何時からうかがいますと言ってもらえば、それまで外で何かできたが、前日、帰る時点でわからないなら帰社してから翌日に訪問する人と打ち合わせて電話を入れるなり、翌朝でも何時くらいに行けると思いますという見通しを電話してもらえたらよかったと思います。防腐防蟻処理の業者さんとの連携が必ずしもうまくいってなかったかと思えるところもありましたが、仕事の方は良かったのではないかと思っています。屋根の上での作業においてもヘルメットをせずに作業されていたが、今後はヘルメットは用意してもらった方がいいかと思います。防腐防蟻業者に掃除機を貸しましたが業者なら持ってくるものと思います。
2軒から応答があり、両社の方に見に来てもらい両方から見積もりを出してもらった上でどちらかに決めさせてもらおうと考えましたが、こちらの会社さんは最初から会長さんが来られて即座に見つもりを出してもらえたのに対し、もう1社は、工事地が大阪府で私の現住所が千葉県であるため何度も行くのは困難ですと話していたにもかかわらず、見に来た人はあくまで「見に来た」だけで、別の人が再度見に来ないと見積もりを出せないということで、後に来てもらえませんかと言っても職人さんの都合がつきませんと言い営業担当者が見積もりを出しますと言われるのでそうしてくださいと言って待ってもなかなか見積もりが出てこない。台風で樋がはずれたこと、白蟻の被害で扉の枠が傷んでいることなどがあった為、早急にやりたいと思っているにもかかわらず、対応が遅い。こちらの会社さんの金額は妥当と思われたこともありもう1社の見積もりを待つ必要はないと判断した。
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
工事中に至らない点がありご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。
次の機会には、大変満足と言って頂ける様徹底したいと思います。
これからもどうぞ宜しく御願い致します。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 342,316円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
(50代/男性)
災害など忙しい時期と被りましたが、納得できる工期内、仕上がりで満足しています。
他の方の口コミ評価の高さと自宅と近くの会社だから。
S様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
ちょうど、台風21号と重なってしまった事もありご不便お掛けすることもございましたが、
この様な評価をいただけて良かったと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 池田市 |
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価格 | 1,950,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
メールでのやり取りなど誠実に対応してもらいました。
一社しか返信がなかったですが、説明ややり取りが素早く解りやすかったので信用できる会社だと思いました。
台風被害に因るテラスのポリカーボネート板の取替工事の
ご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
また、ご不都合等ございましたら何なりとご相談ください
今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 堺市 |
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価格 | 65,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
施工自体は満足であるが、生活に支障のでる工事の期間をもう少し短くしてもらえるとさらに良かった。人手不足のもあり仕方ないのかもしれないが...
予算をクリアした良い提案であったため
弊社施工にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。工事期間に関しましては、ご希望に添えない部分があったとのことで、ご迷惑をおかけしました。今後はそのようなことがないように、努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
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価格 | 5,209,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
この度は、ありがとうございました。
メールでの対応の素早さと、見積もり・施工の訪問時間の正確さに信頼できると感じました。施工時の処理の速さも、ありがたかったです。
ホームプロでの評価も良く、担当者が信頼できると思ったので。
テラスの波板張替工事のご依頼を頂きまして
大変ありがとうございました。
また、ご親戚のリフォームもお待ちしておりますので
今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
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価格 | 67,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
外壁塗装施工直前に台風21号によりバルコニーのテラスや、屋根板金が破損したが早急に追加対応して頂き助かりました。また、次の台風24号の直撃予報が出たときも足場やさんに台風養生に来ていただき助かりました。天候が悪いなかでしたが、指摘事項にも快く対応頂き全体的に満足しております。ただ台風の対応で忙しかったのか、社長の電話対応で契約前と契約後で営業のときの丁寧さが欠けていたような気がします。
提案時の説明は丁寧で解りやすく、価格も他社より低かったため。
この度は台風の影響がある中、天候を含め工期が通常とは異なりましたが、ご協力とご理解を頂きましてありがとうございました。工事の進捗の中でご指摘事項やご質問を度々、お問合せを頂きましたが全体的に満足とのお声を頂きまして感謝しております。完工後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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