リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（49ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気配りが素晴らしいです！
この会社に決めた理由
親身になって話をよく聞いてくれた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、貴店の改装をお任せくださり
ありがとうございました
大変うれしいお言葉をくださり、感謝いたします
看板や内装など、オーナー様のこだわりポイントや
お使い勝手をよくお話くださり、進めやすく助かりました
開店を楽しみにしております
今後ともよろしくお願い申し上げます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,200,300円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージ通りの結果で満足出来ました。
職人の技術力にばらつきがあったのと、コンセントつけ忘れなどのミスがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただき、ありがとうございます。
まず、今回の工事では、こちらの最終の確認漏れやミスにより、
手直しや追加工事が発生し、本来の工期を終えてからご入居以降も、何度か出入りする事となり、
大変申し訳ございませんでした。
施工に関しましても、１００点の内容ではない部分もあったかと思います。
様々な場面で、業界全体の未熟な部分に譲歩いただいた所もありました。
今回の工事でいただいたお言葉は社内で共有させていただき、
今後もより一層のサービスが提供できる様、改善と向上を心掛けてまいります。
最後になりますが、今回工事前にご用意いただいた「イメージ総資料」は、私の経験上過去一番の「超大作」でした。
今まで触れた事の無い商材もあり、不安でしたが、
「イメージ通りの結果で満足出来ました」という良い評価をいただき、
少し、安心致しました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現調は、他社と比べて1番丁寧にして頂けました。
見積もりもドアの部品交換とドア全体の提案があったのは、この会社のみ。
費用面でも抑えられ、年内に終わらせてくださるよう配慮してくださり、助かりました。
この会社に決めた理由
他社が指摘、提案しなかったところ
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また何かお住いの事でご相談事などがございましたら
何なりとご用命ください。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の施工になってしまったので 職人さんもお忙しかったと思うのですが 皆さん とても丁寧に対応して下さり 色々と配慮もして頂き 満足しています。
また 後から変更したり追加したりと かなり無理を言ったにも関わらず 担当の方も嫌な顔一つせず 丁寧に対応してくださり また年末ギリギリまでかかったので 会社がお休みに入ってからも 荷物の移動を手伝って下さったりと 本当に細やかに対応して頂き感謝しています。
綺麗な家でお正月を迎えられたので 大満足です。
この会社に決めた理由
２社の見積りをしましたが 価格も安かったし 担当者の方が話しやすくて 色々と相談にのってくれそうだと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、声を聞かせていただき、ありがとうございます。
綺麗になったおうちで、新年を迎えていただきたく、ぼくも職人さんも動きました。
その原動力となったのは、お客様の『想いや行動力』です！
お仕事をしながらにもかかわらず、荷物移動や掃除。
職人さんへの配慮もすごく嬉しかったです。
携わったみんなの想いが同じ方向に向き、達成できたのだと思います。
今後とも、おうちのことで気になることがあった際は、ご相談下さい。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせのある時は私の仕事終わりの晩に業務終了後にも関わらずこちらの都合に合わせて訪問して頂き大変助かりました。
質問や要望に対しては真摯に対応していただきました。
完成した様子を友人に写真で送ったり訪問して頂いたりしてお披露目しましたがスタイリッシュでオシャレになったと好評価です。
施工依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
地元の業者で施工内容の豊富な知識
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。相見積もりの時点から決定までにかなり日時を要して決めかねているご様子が伺えました。ご自分ができない事、分からない事、不安な事を業者に依頼される訳ですからご心労が多々有ったのだろうと思いました。お打ち合わせ時もいろんなご質問をいただくうちに、私自身がリフォームについて当たり前だと思っていても、思い込みを捨ててその当たり前をまずは丁寧にご説明するべきだと、改めて考え直すことができました。工事中は職人たちに色々とお気遣いいただき誠にありがとうございました。是非またお声をお掛けください。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの記録、完成予想図など提示されずに工事に進み、工事完了後の状態がにこちらが聞いていた状態と異なっておりややトラブルになった。
工事の施工状況に不満があったが、これに対して担当者が仲介せず、依頼主が工事業者へ直接伝える状況になるなど、かなりストレスだった。
この会社に決めた理由
連絡等が早い。
リフォーム会社からの返答
このたびは数々の不手際、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業に生かして
いきたいと存じます。
今後施工箇所について不具合が生じた場合には、随時お申し付け
いただきたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 517,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中にお願いしたいろいろ細かい希望にもその都度対応して頂き、また現場巡回確認も
連日行なって作業担当者への指示を欠かさずしておられました。
お陰で満足できるリフォームの仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実で安心して任せられると思ったから。
実際、その通りで期待した仕上がりになった。
リフォーム会社からの返答
松田 様
昨年度はお世話になり有難うございました。
施工中は出来得る限りのことをさせて頂いたつもりですが、もし何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
改めて全力で対応させて頂きます。
下階の方への対応等、もう数日様子見をさせて頂きご連絡をさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,209円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、工事をしていただき、本当にありがとうございます。
工事を含め、契約までスムーズなお取り引き、本当に御社へお願いして、心より良かったと思っております。工事も無事に終わりまして、直ぐに機能性効果があらわれて、非常に満足です。こうして無事に工事が終わりましたのも、御担当者さんの人柄と専門知識によるものと深く感謝しております。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
今回、工事するにあたり、計7社で相見積もりして、評価、実績、価格のみの判断でしたら、他所の会社という選択もありましたが、スムーズに御返答を頂けたこと、そして依頼内容に対して的確に丁寧に返答を頂けたこと、こちらの要望など、色々と調べてくださり、是非お願いしたいという気持ちになりました。実際、工事をお願いしまして、こちらの要望はすべて叶い、非常に満足しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
合わせて過分な評価をいただき、感謝に堪えません。
職人ともどもこの評価を励みに日常業務に邁進していきたいと
存じます。
今後またお家のことでお困り事がございましたら、何なりと
お申し付けいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 280,616円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さなトイレを部屋の中に新設するリフォームでした。
ホームプロさんから3社に絞って見積もり依頼をいたしましたが最も低価格で、現場調査の際の担当の方にも安心感がありました。
隣の部屋で生活しながらのリフォームでしたが、現場管理のかたが毎回進捗と予定を説明してくださり、職人さんも時間に正確で、完成したトイレ空間も良い仕上がりで非常に満足しております。部屋の中のトイレなので脱臭・消臭のため便座・換気扇など考えてセレクトしましたが、換気扇が必要ないくらいに脱臭が効いており、最近のトイレはこういうものかと感心しております。
メール対応は工事の説明はもとより、郵送物のタイミングや質問に対する受け答えまで、最後まで丁寧で良い印象がありました。このリフォームを通して安心感がある大きな理由の一つだと思っております。
完成後お願いして良かったと思える内容でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高い評価・実績と担当者の信頼性・価格の安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
価格や現場調査の担当への安心感で弊社へ決めていただいたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご不明点について率直に聞いてくださったり、工事日の調整にご協力いただいたことで、スムーズに工事を実施することができました。
仕上がりにご満足いただき、またメール対応等にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
リフォームのきっかけである臭いが解消されたとのことで、お客様のリフォームに携われたこと私共も嬉しく思っております。
またリフォームをご検討される際には、是非お声掛けをいただけますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 708,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁を壊して入り口を付け替えるという、他社が嫌がるような面倒な工事にもかかわらず、こちらの会社は快く引き受けてくれました。
うちの都合で連絡が遅れたにも関わらず、丁寧に対応していただき、感謝しております。
さらに、営業に差しさわりがないよう養生をしていただいたのも、大変助かりました。
いろいろご無理をいいましたが快く聞いていただき、おかげでトイレも使いやすくなりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったからもありますが、
担当者の対応が丁寧で、こちらの要望をしっかりと聞いてくれたという点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、和式から洋式へのトイレ取替工事でした。
それと共にトイレ入口移動も伴い、非常に難しい工事でしたが、各業者さん、職人さんの協力のもと難しい工事も無事完成できました。
会社様営業中の工事で、埃や音などでご迷惑をおかけしましたが、ご協力していただいたおかげでスムーズに工事進行できました、ありがとうございました。
他にも何かありましたら、お声がけいただければ幸いです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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